Avis clients de mesArbustes

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 10 386 avis publiés
5 8 155 79% 4 899 9% 3 491 5% 2 414 4% 1 427 4%

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la fiabilité et la rapidité des livraisons, avec des colis arrivant rapidement et des plantes bien emballées et en bon état, souvent en excellente santé et prêtes à reprendre. Ils apprécient la qualité des plantes et la rigueur des expéditions, notant des plants robustes, bien hydratés et présentés avec une terre adaptée, ainsi que le professionnalisme et l’écoute des attentes des clients. Le site et les informations fournies permettent un bon accompagnement, avec des descriptions claires sur la taille des plants et des conseils utiles, ce qui contribue à une expérience globale satisfaisante et fiable.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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D
Danielle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2024
Jolis plants, bien emballés et correctement humidifiés. Délai livraison respecté. 5/5
G
Gervais L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2024
plants en trés bon etat
P
Philippe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2024
Aucun problème au niveau de la commande, petit bémol la terre des pots était en vrac dans le colis donc prendre un peu plus de soin au niveau de l'emballage des mottes
D
Dalila R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2024
Merci .
C
Chrystelle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2024
parfait
D
David L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2024
Super
M
Marie R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/11/2024
2 plants commandés - surprise ! une plant en bonne santé, l'autre complément desséché feuilles sèches et fanées - aucune délicatesse du conditionneur lors de la mise en carton - manque de respect envers le client.
Réponse de mesArbustes
Bonjour Marie, merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Depuis votre avis, nous allons procéder à une nouvelle expédition de votre second plant.
L'équipe mesArbustes
M
Millereux P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2024
Tout c’est bien passe
J
Josette H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2024
impec
H
Hendrik D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2024
les plantes sont arrivés en Belgique en bon état et très vite
M
Michelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2024
Articles livrés impeccablement emballés et en très bon état à la réception. Tout ok. Merci.
Q
Quentin S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2024
Une grande qualité de mesarbustes.com est de proposer une grande diversité de jeunes plants à bas prix. Une plante s'installe toujours mieux si elle est plantée jeune.
S
Serge G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2024
Pour l'instant j attend de voir si les 3 joubarbes vont rougir au soleil
Réponse de mesArbustes
Je vous remercie pour votre avis, Serge. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients et nous espérons que les joubarbes répondront à vos attentes. N'hésitez pas à nous faire part de votre satisfaction une fois que vous aurez observé leur évolution. Nous vous souhaitons une belle journée et restons à votre disposition pour toute question.
B
Bernard B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2024
tres vitelivre commande impeccable Merci
L
Louisa S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2024
Les plantes sont arrivées en bon état. L'euphorbe est-elle typique de cette période de l'année ? Je vous enverrai une photo. Merci beaucoup d'avoir répondu si rapidement.
S
Saloa E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2024
Je suis très satisfaite de ma commande.
M
Mohamed K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/11/2024
Beaucoup trop petit. Je ne m'attendais pas à cela. Je ne sais pas si je vais renouveler cette expérience
Réponse de mesArbustes
Bonjour Monsieur,

Nous avons pris contact avec vous par e-mail pour tenter de comprendre la situation.
N'hésitez pas à nous envoyer une photo par e-mail, à l'adresse e-mail suivante : service-clients@mesarbustes.com

L'équipe mesArbustes
M
Michel U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2024
Produits de bonne qualité, comme attendu.
J
Johann C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2024
Tout bon, comme d'habitude.
H
Huguette B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2024
parfait reçu rapidement et en bon état , je recommande
J
Jean Paul P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2024
très bien
S
Sonia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2024
Le plan était conforme à la description, en parfaite santé. L'envoi etait rapide et très soigné. Je recommande ce site.
C
Catherine K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2024
excellent tres bon service
L
Laurent M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2024
Tb
F
Fabrice F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2024
Très bien juste un peu de terre sortie des Godet. A voir si sa pouce
G
Gerard H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2024
Tout s'est bien passé, seul bémol, certaines plantes étaient sortis de leur pot pendant le transport.
P
Pierre O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2024
Rapide et bien emballé. Voir la reprise car certains plants étaient déjà jaunis au jour de la réception.
R
Régis O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2024
Il n'y a plus qu'a patienter ...
A
Anthony L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2024
Aucun problème, merci !
R
Ronald D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/11/2024
Un des arbres a été reçu cassé, et suite à ma réclamation, on ne m'a proposé qu'un remboursement partiel ! J'aurais préféré un plant en remplacement... ou alors le remboursement total au titre de votre garantie.
Réponse de mesArbustes
Bonjour Ronald, nous sommes désolés qu'un de vos arbres ait été reçu cassé et que notre geste commercial n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons à cœur la satisfaction de nos clients.
L'extrémité de votre plant de Corylus était cassé, sans remettre en cause son bon développement, ni sa reprise. Nous avons procédé au remboursement de 50 % de sa valeur.
Bien cordialement, Alexis de mesArbustes.com.
Y
Yolande B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2024
Super amballage. Malgré les intempéries et les mauvaises conditions d'acheminement. Très bien reçu. Merci
C
Chrissie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2024
All is fine
D
Dominique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2024
sastisfait plantes correcte
M
Marie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2024
Des plants de petite taille et bien emballés et bien protégés , tous en très bon état et bien humectés avec un beau système racinaire , je pense qu'ils devraient bien démarrer au printemps .Rien à redire , c'était très bien .
B
Blandine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2024
bon état des plantes, arrivées dans les temps
J
Joel V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2024
Très bien , emballage correct .
N
Nicolas C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2024
Coli très bien emballé, marchandise arrivée en très bon état, service a recommander sans hésiter.
P
Pascal C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2024
Colis très bien protégé.j'ai reçu mes arbustes en bon état, toujours dans l'humidité et conformes à ce que j'attendais. Merci
C
Chantal P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2024
Ras tout est impeccable
J
Jean-Marc W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2024
Nickel juste je suggère de mettre les pots dans un sachet pour éviter que le terreau se vide dans le carton qui se fragilise avec l'humidité autrement très satisfait merci
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