Avis clients de mesArbustes

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 10 386 avis publiés
5 8 155 79% 4 899 9% 3 491 5% 2 414 4% 1 427 4%

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la fiabilité et la rapidité des livraisons, avec des colis arrivant rapidement et des plantes bien emballées et en bon état, souvent en excellente santé et prêtes à reprendre. Ils apprécient la qualité des plantes et la rigueur des expéditions, notant des plants robustes, bien hydratés et présentés avec une terre adaptée, ainsi que le professionnalisme et l’écoute des attentes des clients. Le site et les informations fournies permettent un bon accompagnement, avec des descriptions claires sur la taille des plants et des conseils utiles, ce qui contribue à une expérience globale satisfaisante et fiable.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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A
Alain P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Merci
M
Michel T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Mon plaqueminier est parfait et arrivé de bonne heure
R
Robert R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Colis super bien conçu,bravo je recommanderai avec plaisir en esperant qu’au printemps tout aura repris.
P
Philippe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Je suis satisfait de cette expérience d'achat. Les plantes sont arrivées en bon état. L' emballage était en très bon état et le système de protection est bien adapté.
J
Jerome H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Parfait
Y
Yolande F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Merci, colis arrivé très vite et très bien emballé. Une plante reçue en pleine "santé" Je recommande
D
Denis C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
livraison rapide, plantes et arbustes tre bien emballées
F
Friedrich M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2024
Tout était passé bien
C
Caroline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Arbustes très bien emballés je recommande votre site
C
Corinne N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
Tout semblait en bon état et conforme à cequi est annoncé sur le site. Seule chronopost a eu un jour de retard dans la livraison.
J
Jean Pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
livraison raide
F
Fabrice G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
Très satisfaits
L
Louis Noel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
expedition rapide et parfaite
M
Michel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
réception rapide, conforme à la commande et écologique. Le limequat à environ 1/4 des feuilles jaunes- j'espère que ce n'est qu'un mauvais passage.
O
Olivier D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
Plants très corrects. Sans soucis
D
Dani O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
Livraison rapide, avec protection adéquate. Il ne reste plus qu'à planter pour définir la qualité.
D
Denis L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
Livraison rapide et parfaite
D
Denis G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Très satisfait du délai et de la qualité des plantes.
F
Françoise P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Bonjour, J'ai commandé 2 orangers nains. L'un des 2 est en fleur et l'autre a les feuilles sèches. Je l'hydrate et j'espère le faire repartir. Un peu déçue de ne pas pouvoir en offrir un des 2.
A
Aimé C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
reçu en bon état - voir à la floraison ...
M
Micha L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Je n'ai pas reçu la totalité de ma commande et j'attends toujours un retour de mail envoyé milieu de la semaine passée.
Réponse de mesArbustes
Bonjour Micha, merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous sommes désolés pour le désagrément causé par votre commande et nous vous assurons que nous faisons tout notre possible pour résoudre la situation dans les plus brefs délais.

Nous vous avons demandé de nous faire parvenir une photo de votre bon de livraison en date du 10/12.
À ce jour, nous n'avons pas de retour de votre part.

L'équipe mesArbustes
E
Emmanuel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
livraison rapide, consignes respectées
L
Laurence G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Choix de plantes magnifiques et facilité pour commander
C
Corinne W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Top
G
Garbiñe T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
genial, comme toujours, merci
J
Jacques F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
conforme à ce que j'espérais
S
Stephane F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Plusieurs plant sont très petit et ont poussé à plat
Réponse de mesArbustes
Bonjour Stéphane, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que vous ayez été déçu par la taille de certains de nos arbustes. Nous sommes toujours à la recherche d'améliorations pour offrir à nos clients la meilleure expérience possible. Si vous avez d'autres préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter, nous serions heureux de vous aider. Nous espérons que vos arbustes vont bien grandir et embellir votre jardin. Bien cordialement, l'équipe de mesArbustes.com
L
Liliane M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Arbustes vraiment petits. Mettre une photo réelle sur le site.
Réponse de mesArbustes
Bonjour Liliane, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que nos arbustes ne répondent pas à vos attentes. Nous prenons en compte votre suggestion de mettre des photos réelles sur notre site afin d'améliorer l'expérience de nos clients. Ce travail est en cours, vous pouvez retrouver sur certaines de nos fiches, des photos de nos cultures. Nous sommes constamment à la recherche d'améliorations pour offrir des produits de qualité à nos clients.
N'hésitez pas à nous faire parvenir une photo de vos plants via notre formulaire de contact.
L'équipe mesArbustes
S
Stéphane A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Il manque un plant
M
Marie-Noelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Plantes arrivé saine et fraîche de façon très rapide. J'en suis très contente
J
Jean-Claude M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Très sérieux. Emballage parfait avec un bon suivi.
J
Jean-Luc C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Bien
A
Adrien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Un service après vente de qualité et très réactif. Des plantes bien protégées.
E
Elisabeth P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Bonjour, Expédition rapide des plants, reçus dans un état impeccable, bons plants, taille correcte avec un rapport qualité/prix plus que correct! Je recommande ce site et mes produits commandés.
D
Didier G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
J'attend avec impatience la fin de l'hiver pour voir ces nouvelles plantes .je transmet votre site a des amis car très sympa
M
Martine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
Satisfait
C
Catherine O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
Formidable
S
Simon B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Pas satisfaisant.
Réponse de mesArbustes
Bonjour Simon, je suis désolé que vous n'ayez pas été satisfait de votre expérience sur notre site mesArbustes.com. Nous prenons en compte toutes les remarques de nos clients afin d'améliorer en permanence notre service.

Depuis votre avis, nous avons procédé au remboursement d'un de vos plants, arrivés endommagés.
Merci de votre confiance.
T
Thérèse H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Je vous ai envoyé un mail de réclamation. Pistachier mort et tordu.
Réponse de mesArbustes
Bonjour Thérèse, merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous sommes désolés pour votre expérience avec notre pistachier.

Depuis votre avis, nous avons pris contact avec vous par téléphone afin de vous rassurer sur la viabilité de votre plant.

Le plant s'est développé légèrement tordu, ce qui sera rectifié aisément lors de la plantation.

L'équipe mesArbustes
C
Cornelia E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
J'en suis très contente de la livraison, ainsi que la qualité de la plante.
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