Français 
D
Note : 5 sur 5
Envoi conforme et rapide
Avis clients de mesArbustes
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 9 990 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des plantes et leur état à l’arrivée, avec des emballages soignés et des livraisons rapides qui permettent de planter rapidement. Ils soulignent aussi un service client réactif et agréable, ainsi que des conseils utiles pour la plantation et l’entretien, renforçant la confiance et la satisfaction globale. Le rapport qualité-prix est fréquemment mentionné comme avantage, avec une grande variété d’arbustes et de plantes livrés en bon état et bien protégés. Enfin, la fiabilité des expéditions et le soin apporté au conditionnement sont des points forts récurrents qui donnent une expérience d’achat positive et satisfaisante.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 1 sur 5
deux des trois plans sont arrivés depotés avec le pot casse et du terreau partout alors que le carton n'etait pas abimé et le cerisier n'es vraiment pas beau la greffe est tres faible et le ne suis pas otpimiste sur le fait de pouvoir le sauver
Réponse de mesArbustes
Bonjour Pascal, merci beaucoup pour votre retour sur votre commande chez mesArbustes.com. Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément avec les deux plantes arrivées en mauvais état. Quant au cerisier, nous vous invitons à nous en informer dès maintenant afin que nous puissions vous proposer une solution satisfaisante. Vous pouvez nous faire parvenir des photos à l'adresse e-mail suivante : service-clients@mesarbustes.com.
Merci encore pour votre avis constructif. Au plaisir de vous revoir sur notre site. L'équipe de mesArbustes.com.
Merci encore pour votre avis constructif. Au plaisir de vous revoir sur notre site. L'équipe de mesArbustes.com.
E
Note : 1 sur 5
Qualité des plans médiocres, mal emballé. Je conseille plutôt le site succulenteboutique ou les plans sont sublimes avec un prix identique et parfaitement emballé.
Réponse de mesArbustes
Bonjour Emilie, nous sommes désolés que vous ayez été déçue par la qualité des plans que vous avez reçus. Chez mesArbustes.com, nous sommes constamment à la recherche de l'amélioration de nos services et de la satisfaction de nos clients. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions trouver une solution à votre problème. Nous vous remercions pour votre avis. Cordialement, l'équipe de mesArbustes.com.
M
Note : 5 sur 5
Je vous remercie la commande était bien enveloppé tout bien arrivé pas de problème avec la livraison à bientôt bonne journée
S
Note : 5 sur 5
TRES BIEN
J
Note : 4 sur 5
J'ai déjà commandé. Et même si quelques sujets n'ont pas vécu, je suis généralement satisfaite de mes commandes.
S
Note : 2 sur 5
Cognassier reçu sans système racinaire ( juste une branche dans du terreau)
Réponse de mesArbustes
Bonjour Stéphanie, merci pour votre retour sur votre achat sur mesArbustes.com. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu un cognassier sans système racinaire complet. N'hésitez pas à nous contacter avec une photo de votre plant. Cordialement, L'équipe mesArbustes.com
Y
Note : 5 sur 5
Bien, colis bien emballé, plantes a l'abri dans du papier, tout est arrivé en bon état.
M
Note : 4 sur 5
société sérieuse, les arbustes sont arrivés dans le délai indiqué lors de l'achat. L'emballage les a bien protégés.
C
Note : 5 sur 5
Très satisfait 🙂 je serait un nouveau client
Y
Note : 5 sur 5
très belle plantes...
C
Note : 5 sur 5
Très peur car carton reçu en très mauvais état. En revanche les plants n'ont pas eu l'air d'en avoir souffert et une fois plantés leur aspect semble des plus prometteur. Je suis donc rassurée et très satisfaite de mon achat. Leur conditionnement et leur désignation m'ont permis de réaliser parfaitement le massif prévu. Je suis ravie de mon expérience et n'hésiterai pas à recommander votre site.
S
Note : 5 sur 5
Conforme à ma commande. Livraison rapide. Parfait
A
Note : 5 sur 5
Comme à chacune de mes commandes, aucun souci, les plants sont beaux et bien protégés dans l'emballage.
G
Note : 5 sur 5
Perfekt, sehr gerne wieder !
C
Note : 5 sur 5
trés bien
R
Note : 5 sur 5
Comme toujours, au top
B
Note : 5 sur 5
Tout est parfait, merci
J
Note : 5 sur 5
Je voulais les plants spécifiques et je les ai trouvé. Elles sont arrivés en bon état.
I
Note : 2 sur 5
Bonjour Vraiment déçus qu’aucune indication concernant la plantation,l’orientation etc …n’aient été joints avec l’arbuste. Cordialement Madame Isabelle Pineau et Monsieur Jean Paul Pineau
Réponse de mesArbustes
Bonjour Madame Isabelle, merci pour votre retour et nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu les informations nécessaires pour votre achat. Toutes ces informations sont présentes sur nos fiches produit. Vous pouvez également les retrouver dans la rubrique "Mes plantes" en vous connectant à votre compte client.
L'équipe de mesArbustes.com
L'équipe de mesArbustes.com
P
Note : 1 sur 5
Le colis est arrivé détérioré, les arbustes aussi et en plus il y a un manquant!!
Réponse de mesArbustes
Bonjour Pierre-Alban, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu des arbustes endommagés. Chez mesArbustes.com, la satisfaction de nos clients est notre priorité et nous ferons tout notre possible pour rectifier cette situation. Nous vous invitons à nous contacter directement pour que nous puissions trouver une solution ensemble.
Pourriez-vous s'il vous plaît nous faire parvenir des photos à l'adresse suivante : service-clients@mesarbustes.com
Bonne journée.
Pourriez-vous s'il vous plaît nous faire parvenir des photos à l'adresse suivante : service-clients@mesarbustes.com
Bonne journée.
C
Note : 5 sur 5
Très bien emballé, en cours de plantation.
M
Note : 5 sur 5
Commande bien emballé, tout est arrivé en bonne état. Concernant les plantes eux même très satisfait ( dans l’ensemble un peu plus grand que ce qui était annoncé sur le site, juste le néflier un peu petit ), très satisfait. Je recommanderais de nouveau.
H
Note : 5 sur 5
Concept Très innovant , on verra par la suite si le résultat est aussi réussi
Y
Note : 1 sur 5
Arbuste prévu à hauteur d’homme et au final ça fait seulement 10 cm Entreprise de foutaise
Réponse de mesArbustes
Bonjour Monsieur,
Nous produisons des jeunes plants d'une hauteur moyenne de 15 cm de hauteur. La hauteur des plants est indiquée sur chaque fiche produit, des plants qui sont contenus dans le kit que vous avez commandé.
Vous avez commandé des plants à 4€40 l'unité, produit en godet.
La description du lot de plants, "à hauteur d'homme" se comprend à l'âge adulte.
Nous allons modifier la description pour éviter toute confusion possible.
L'équipe mesArbustes
Nous produisons des jeunes plants d'une hauteur moyenne de 15 cm de hauteur. La hauteur des plants est indiquée sur chaque fiche produit, des plants qui sont contenus dans le kit que vous avez commandé.
Vous avez commandé des plants à 4€40 l'unité, produit en godet.
La description du lot de plants, "à hauteur d'homme" se comprend à l'âge adulte.
Nous allons modifier la description pour éviter toute confusion possible.
L'équipe mesArbustes
J
Note : 5 sur 5
jolie sujet bien preparer ils ont plus qua grandir jc
G
Note : 1 sur 5
Plantes de très petite taille ne correspondant pas au catalogue
Réponse de mesArbustes
Bonjour Gabriel, je suis désolé que vous n'ayez pas été satisfait de votre commande sur mesArbustes.com. Nous produisons de jeunes plants, ils mesurent dans la grande majorité une quinzaine de centimètres de hauteur.
Vous pouvez retrouver la hauteur de nos plants sur l'intégralité de nos fiches produit.
Si vous estimez que les plants étaient plus petits que ce que nous indiquons, nous vous invitons à nous faire parvenir des photos via notre formulaire de contact.
L'équipe mesArbustes
Vous pouvez retrouver la hauteur de nos plants sur l'intégralité de nos fiches produit.
Si vous estimez que les plants étaient plus petits que ce que nous indiquons, nous vous invitons à nous faire parvenir des photos via notre formulaire de contact.
L'équipe mesArbustes
L
Note : 5 sur 5
Colis reçu ultra rapidement j’avais peur de la livraison et bien tout était niquel ! À l’avenir je recommanderais sur le site !
M
Note : 5 sur 5
Tout tres bien reçu, palntes en ordre!
R
Note : 5 sur 5
colis bien confectionné plante petite mais de bonne qualité bien
C
Note : 4 sur 5
The root pruning on the quite frankly very mature Peaches are a little harsh, and it is yet to be seen if they survive. But you can't grumble at the value for money on the plants as a whole.
S
Note : 5 sur 5
Les plantes sont arrivees tard a cause de la poste, mais en bon etat. Traitement tres professionnel par mes arbustes dommage qu'il y ai la poste qui n'est pas et de loin aussi serieuse.
M
Note : 5 sur 5
Comme d'habitude plants bien emballés, conforme à la commande . Plantés à réception, il ne reste plus qu'à attendre la pousse ; je tiens à préciser que de mes commandes précédentes tout à bien pris . Merci .
G
Note : 5 sur 5
Je recommande fortement
H
Note : 5 sur 5
Top service après vente! Merci!
I
Note : 5 sur 5
Arbustes arrivés vite et bien conditionnés.
I
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite et prête à faire d'autres commandes.
D
Note : 4 sur 5
Les greffes sont d'excellentes qualités. Les arbustes commandés sont arrivés en bon état, même si je regrette toujours que les yeux et les racines des arbres en godet ne soient pas vraiment protégés.
N
Note : 5 sur 5
Commande conforme livrée rapidement, les végétaux étant soigneusement emballés !
P
Note : 4 sur 5
Commande livrée rapidement. Bon emballage globalement. Il faudrait améliorer l’emballage des plante en petits pots la motte était sortie du pot mais le plan n’était pas endommagé.