Avis clients de mesArbustes

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 9 990 avis publiés
5 7 848 79% 4 871 9% 3 471 5% 2 394 4% 1 406 4%

Résumé des avis

Les clients apprécient la qualité des plantes et leur état à l’arrivée, avec des emballages soignés et des livraisons rapides qui permettent de planter rapidement. Ils soulignent aussi un service client réactif et agréable, ainsi que des conseils utiles pour la plantation et l’entretien, renforçant la confiance et la satisfaction globale. Le rapport qualité-prix est fréquemment mentionné comme avantage, avec une grande variété d’arbustes et de plantes livrés en bon état et bien protégés. Enfin, la fiabilité des expéditions et le soin apporté au conditionnement sont des points forts récurrents qui donnent une expérience d’achat positive et satisfaisante.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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F
florence S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2025
Bien
C
Christiane D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/02/2025
Boutures minuscules, et certaines en mauvais état… très onéreux pour la qualité reçue. Très déçue.
Réponse de mesArbustes
Bonjour,

Suite à votre avis et votre demande par e-mail, nous avons pris contact avec vous afin de trouver une solution.
Nous sommes dans l'attente de vos photos pour mieux comprendre la situation et votre remarque 'minuscules pousses'.

Concernant votre remarque sur l'aspect des plants, nous indiquons sur l'intégralité de nos fiches produit la hauteur des plants. Nous indiquons également sur notre site que nous proposons uniquement des jeunes plants car nous sommes multiplicateurs.

Un jeune plant est gage de très bonne reprise, vous serez même étonné de la rapidité de développement car la reprise est plus rapide.

Les tâches que vous décrivez sur vos Arbutus sont dûes à l'excès d'humidité que nous aurions pu corriger avec un traitement, mais notre devoir est en effet de protéger la biodiversité au sein de notre pépinière.
Cela est néanmoins sans impact pour le futur développement de vos trois plants.

Dans l'attente de vos photos,
L'équipe mesArbustes
J
Jacques M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2025
Plant très petit mais très enraciné qui donne une plus grande chance de bien se développer.
J
Jérôme C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/02/2025
Plants arrivés abîmés
Réponse de mesArbustes
Bonjour Jérôme,

Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vos plants sont arrivés abîmés. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serions ravis de trouver une solution pour vous. N’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous aider.

Cordialement,
L’équipe de mesArbustes.com
M
Michel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2025
Arbustes tres bien emballés Qualité correspond au descriptif
N
nicolas L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2025
Parfait
N
Nicolas M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2025
Commande soigneusement emballée,livrée rapidement et conforme à l'achat
F
fabrice P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2025
Articles conformes à ma commande, livrés rapidement et très bien emballés. Nickel.
L
Lydia L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/02/2025
Les plantes sont arrivés déterrer dans le carton, mauvais emballage pour ce les plantes! Je ne recommanderais plus
Réponse de mesArbustes
Bonjour Lydia,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'emballage de votre commande n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous allons l'utiliser pour améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement, nous serions ravis de trouver une solution ensemble.

Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
R
Richard W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2025
very good
M
Mohamed B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2025
Entièrement satisfait. Je recommande vivement.
M
Michel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2025
Aucun problème.
C
Chantal T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2025
Très bien
B
Bertrand G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/02/2025
Plants de cèdres du Liban annoncés entre 20 et 30 cm et à la réception ils font à peine 5 cm Un peu déçu.
Réponse de mesArbustes
Bonjour Bertrand,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que la taille de vos plants de cèdres du Liban n’a pas correspondu à vos attentes. Sachez que nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits et à la satisfaction de nos clients. Vos commentaires nous aideront à améliorer notre offre. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou assistance supplémentaire.

Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
R
Roxane E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2025
Plantes reçues en bon état sauf une était pliée en deux pour la faire rentrer dans le carton, et elle est arrivée cassée. (Il aurait fallu la tailler avant je pense)
C
Cyril C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/02/2025
L'état des plans n'est pas vraiment celui attendu. Assez chétif! La livraison est correct.
Réponse de mesArbustes
Bonjour Cyril,

Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que l'état de vos plants n'a pas répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous prenons vos remarques très au sérieux. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions trouver une solution ensemble.

Cordialement,
L’équipe de mesArbustes.com
C
Charlotte P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2025
Très bon matériel, comme annoncé, la livraison a été rapide. Merci
M
Maxime E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2025
Excellente
P
Patrick R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2025
Arbustes reçus une journée plus tard que prévu suite à erreur de la poste, mais arbustes de qualité, plantés , arrosés....plus qu'à attendre le résultat.
V
Valerie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2025
Les plans sont arrivés en bon état super
J
Jean-michel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2025
arrive bien emballe , arbre de petite taille , un peu decu.
T
Tania M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2025
Comme à chaque fois très satisfaite
F
Françoise B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2025
Emballage sérieux ! Rapidité de la livraison. Produits fidèles à la description.
L
Liliane G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2025
Partait comme d'hab
P
Pierre C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2025
envoi correct. Arbustes vraiment de petite taille.
J
jason D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
Les plantes ont étaient très bien emballer. aucun soucis sur la commande. Les plantes sont en bonne santé et de qualité. Merci à vous je recommande
O
Olivia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2025
Rien à dire Tout était parfait
M
mihaly K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2025
arrivé en bon état,déjà planté
J
Josette C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2025
Livraison rapide arbuste en bon état.
M
Mosteiro Leira J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2025
Perfecto y satisfactorio.
H
Hubert S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2025
Ok
E
Edouard H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2025
Superbe
G
Georges B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2025
Conforme à la description catalogue, OK
L
landaud M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2025
Bonjour, bien reçu la commande j'ai replanté les hibiscus ,mais je doute de la reprise du pink candy rose absence de racines important !!
M
Michel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2025
Ras
A
Amandine B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/02/2025
Les plants été vraiment petit ,certaines vivaces avez qu une feuille. Je croise les doigts pour que ça reprend. A coup je suis allé chez un pépiniériste,les plants étais 1/3moins cher. Livraison rapide
Réponse de mesArbustes
Bonjour Amandine,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que les plants n'ont pas répondu à vos attentes. Sachez que nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits et nous espérons que ceux-ci se développeront bien pour vous.

Nous apprécions également votre retour sur la livraison, et restons à votre disposition si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance.

Cordialement,
L’équipe mesArbustes.com
D
Denis G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2025
Je les ai plantés, j'attends qu'ils poussent.
A
Alison B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2025
Bien emballé et bien reçu. Merci
I
INGRID G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2025
Qualité des plants top emballage du transport idéal je recommande
C
CHARLY L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
c'est trés bien
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