Les clients apprécient la qualité des plantes et leur état à l’arrivée, avec des emballages soignés et des livraisons rapides qui permettent de planter rapidement. Ils soulignent aussi un service client réactif et agréable, ainsi que des conseils utiles pour la plantation et l’entretien, renforçant la confiance et la satisfaction globale. Le rapport qualité-prix est fréquemment mentionné comme avantage, avec une grande variété d’arbustes et de plantes livrés en bon état et bien protégés. Enfin, la fiabilité des expéditions et le soin apporté au conditionnement sont des points forts récurrents qui donnent une expérience d’achat positive et satisfaisante.
J'avais commandé sur mesArbustes.com, principalement pour un citronnier yuzu mais je ne suis pas sûr qu’il survive très longtemps : les deux branches au niveau de la greffe sont cassées, sans doute à cause du transport. Le colis a visiblement été malmené. Pour le reste des plantes, il y a pas mal de dégâts aussi, mais elles devraient s’en remettre, je pense.
G
Gabrielle R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/04/2025
bien reçu votre colis en bon état, les plantes un peu sèches que j'ai mises à la pluie tout de suite puis plantées ensuite, en espérant qu'elles prennent bien.... maintenant il faut attendre !
B
Béatrice C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/04/2025
C'est le deuxième bougainvillier que je commande, le premier d'environ 35cm a bien poussé mais a gelé et le deuxième que je viens de recevoir fait à peine 6cm... pour 19€ avec les frais de port ça fait un peu misère !
R
Raymond L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/04/2025
Je ne suis pas satisfait. L'un des arbustes est cassé et l'autre est desséché!
M
Melissa P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
Les plants étaient massacrés dans la boîte Tige cassées Pots vides
F
Francis M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/04/2025
Plants assez déshydratés à l'arrivée quand au citronnier très, très petit ! Pour le prix j'espérais plus grand. FM
T
teddy H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/04/2025
Les colis étaient très mal emballés, le terreau était renversé partout dans le carton
R
Roch P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/04/2025
3
P
Pierre-Antoine G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
Les plants sont arrivés froissés, abimés et fatigués dans leurs emballages. Ils ont repris vie depuis mais ils n'étaient vraiment pas beaux en arrivant. Il faudrait améliorer la qualité de l'emballage et s'assurer que les plants soient mieux tenus et protégés dans leur boite.
A
Aritz P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/03/2025
Je attends une réponse sur une réclamation, ça me paraît trop compliqué avoir une réponse
Réponse de mesArbustes
Bonjour,
Nous vous avions apporté une réponse. Je vous invite à consulter vos e-mails.
Je vous remercie par avance.
Bien cordialement, Alexis
R
Romain E.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/04/2025
Très déçu de l'état des végétaux à la réception.
G
Gilles T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
Identification des plantes laisse à désirer… les plans sont petits compte tenu du prix…. On va se débrouiller. Cordialement
I
INGRID M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/04/2025
J avais des craintes pour l emballage mais là rien à dire les plantes étaient intactes et bien protégées. Par contre je suis déçue par la taille des arbustes qui sont vraiment très petits ,je m attendais à autre chose qu à une branche. Mais cela est sûrement plus facile pour le transport. Je n ai plus qu'à m armer de patience
A
amina F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/04/2025
transport limite
D
Dominique F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/04/2025
Les plants sont chétifs malgré un prix conséquent. Ils ont été livrés le lendemain du jour annoncé par Colissimo m obligeant à rester à la maison 2 jours pour réceptionner le colis.Les jeunes feuilles étaient partiellement flétries : elles avaient sans doute souffert du voyage. J ai mis tout en œuvre pour les réhydrater et les transplanter dans de bonnes conditions. J espère que leur développement sera favorable malgré tout. Je m attendais à mieux au vu des avis positifs sur cette entreprise.
F
FRANCK B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/04/2025
Les plants sont vraiment trop petit, je vais devoir patienter pour en faire des bonsaïs
S
SALAH B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/04/2025
Bonjour ,1 plant sur les 3 commandés etait chétif n'as pas survécu à la livraison.
Y
Yann M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/04/2025
Bonjour La livraison a traîné à la poste et les plantes sont arrivées dans un salle état.
S
Sandra S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/04/2025
Très déçue par la livraison des arbustes sont arrivés retournés et cassés... je ne commanderai plus c'est dommage.
O
Olivia D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/04/2025
Je constate que la liane chocolat on un champignon sur les feuilles
J
Jean B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/04/2025
Les plantes ne sont pas arrivées en très bonne état. Les racines étaient dans le sec et la plante peinait énormément
F
Fidel B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/04/2025
Plantes défraichies a arrivée
L
Léo K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/03/2025
Colis endommagé, plantes en mauvais état. Certaines presque mortes (desséchées). Je ne rachèterai plus ici.
T
Thomas Q.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/04/2025
Bonjour le zanthoxylum est plus que chétif et perd les trois pauvres feuilles qu’il a. Comment puis-je vous envoyer une photo je vous prie car il va très certainement péricliter. Merci
E
Emmanuel P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/04/2025
les deux arbustes commandés chétifs, très petits en conséquence le rapport qualité / prix n'est pas du tout au rdv je regrette cette achat je ne commanderai plus sur ce site
L
lucas S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/04/2025
Arbustes pas très beaux,le voyage ne leur a pas fait du bien.
M
Marie laure S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/04/2025
Bananier arriver abîmer
J
Jacques M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/04/2025
&1 les plants sont tres petits! de plus il manque "l'arbre à papillons" pourtant commandé et payé!!
M
Michel T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/04/2025
Plante arrivée chez en mauvaise état mal conditionné pour le transport
V
Veronique G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/04/2025
Conditionnement médiocre et arbres abîmés a l'arrivée (branches cassées, mottes et racines sortis des pots) sur 20 troènes 4 irrécupérables et sur 3 agrumes 1 très abîmé.
P
Paule Q.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/04/2025
Juste lamentable, pot infesté ,terreau ressemblant plus à de la boue...plante non racinée juste une mini pousse de quelques mn...peu de chance de reprise je comprends pourquoi les plantes ne sont pas garanties...quand au service réclamation tout est fait pour que vous abandonniez...
M
Morgan celine B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/03/2025
Bonjour, Les plantes étaient renversées avec beaucoup de terre au fond du carton. 2 des 15 plantes "avaient soif" , toutes les plantes en double exemplaire n'avais d'étiquettes que sur une des deux très gênant quand ce n'est pas pour mettre au même endroit !
C
Cecile B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
Bonne réception j ai pris un kiwi mâle et un femelle jaune.Le pied femelle n était pas de bonne qualité et n a pas fait de bourgeon donc très déçue
A
Anne-Marie T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/03/2025
les godets sont arrivés un peu ratatinés et deux des plantes ne correspondaient pas à ce que j'avais commandé. Je suis déçue. En plus les plants sont très petits, ce qui les rend finalement très coûteux par rapport aux jardineries. Je ne recommanderai pas chez eux.
S
Sohaib S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/03/2025
Bonjour, Je m'attendais à recevoir un petit arbuste d'au moins 30 cm... À la place, j'ai reçu une petite plante de 5 cm... Très déçu. Bien à vous.
J
jean M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/03/2025
Les végétaux sont arrives très dégradés
T
Thomas A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/03/2025
Commande reçu satisfaisante dans l'ensemble mais là qualité de certains godets n'était pas au rendez-vous.
P
Pascale L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/03/2025
Délais de livraison trop long et qualité de la plante pas satisfait du tout.
F
Francois O.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/03/2025
L'arbuste est arrivé avec les feuilles malades,je suis très déçu,en plus il est très fébrile. Je suis très déçu
J
JEROME L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/03/2025
Pour un rhizome ça fait un peu cher...
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