Avis clients de mesArbustes

Les plants reçus sont arrivés abîmer dans le colis

Certes les prix sont bas, mais il faudra attendre 10 ans pour avoir des plantes de taille suffisante pour agrémenter le jardin. Je suis obligé de les planter en pot pour les protéger, tellement elles sont petites....

Plantes arrivées dépotées et racines limite à nue (idem m’a précédente commande). Je les ai quand même plantées, nous verrons bien… Délais et suivi de livraison ok

La plante est vraiment minuscule 11 e tout de même, plus les frais d'envois,c'est abusif

Très beaux produits ne pas hésiter

Colis et marchandises sont arrivés dans un état catastrophique. (Colis troué, branches et troncs cassées)

L’emballage propre, à l’inverse les 4 petits pots ont salle gueules (mâché), le temps me donnera satisfaction ou non.

Je suis très déçus de ma première commande. Le service client est très bien , le temps de livraison est respecté. En revanche mon produit est arrivé dans un état catastrophique, des branches sont cassées, asséché, il a été enseveli sous un tas de papiers qui l'on écrasé. Je le suis empressée de le planter pour le sauver mais je craint qu'il ne reprenne pas, après quelques jours, son état est encore très incertain. Il faudrait corriger le conditionnement. Je pense que ce sera mon unique expérience chez vous malheureusement.

Mes plantes font arrivées fanées !

Pas beaucoup de soins quant à l'envoi des boutures. Les pots sont à l'horizontal, noyés dans un amas de petits bouts de papier cartonné...résultat, la terre s'est déversée et certaines feuilles déjà sèches. Très déçue !

L eucalyptus arc en ciel est en très mauvais état et ne devrait pas survivre Le poivrier lui est très bie.

Bonjour, Mon plant de sedum est arrivé en mauvais état, j'ose espérer une suite favorable suite à ma réclamation. A.Voluzan

Plante arriver en mauvaise état dont une complètement séchée

Traitement, livraison parfait Mais le piteux états où j'ai reçu les akebias me laiise perplexe! J'ai beaucoup apprécié les antichocs carton que je vais recycler au jardin

J'ai bien reçu mon colis, mais la plante présente des tâches sur les feuilles : des acariens ?

très déçu par la taille de l' asiminier greffé qui ne dépassait pas 15cm (moyenne indiquée 30-50cm) : fin de stock ?

Les plantes sont arrivées dépotées et une avec des branches cassées.

Bonjour jai planté mon bougainvillée en plein terre dés son arrivée, il est déjà entièrement fané seulement au bout de 4 jours. Merci de votre retour.

La plante est arrivée toute desséchée

Emballage top. Parcontre les plantes font vraiment pitié. Même pas enraciné. Des plantes. Qui ressemblent strictement a rien. Hyper déçu. Je ne serai pas un client. Fidel. Non

Le colis est arrivé assez rapidement, mais j’ai été très déçu par l’emballage. Le substrat était complètement sec, et lorsque j’ai sorti la boîte du colis, toute la terre est tombée, laissant les racines à l’air libre. Résultat : la plante était en mauvais état à la réception. C’est vraiment dommage, car la livraison était rapide, mais le soin apporté à la préparation du colis laisse à désirer.

C'est ma 2ème commande sur MesArbustes.com. La première fois, toutes les plantes étaient jolies et vigoureuses, même si une des cordylines a crevé deux mois plus tard. J'ai donc commandé une nouvelle cordyline qui est arrivée toute petite et chétive. J'espère qu'elle tiendra le coup...... les autres plantes ne sont pas très vivaces avec beaucoup de feuilles mortes (pour le framboisier rampant et la clématite. Le jasmin lui, est tout petit. J'espère que toutes les pantes vont reprendre de la vigueur....

J’étais très satisfaite de mon premier achat, mais le deuxième était assez décevant - les plantes de petite taille sont arrivés en mauvais état. L’expédition par colissimo est trop longue et brutale pour des plantes fragiles. En revanche, les racines sont bien développés, j’attends avec de l’espoir le printemps prochain…

Je n’étais pas satisfait d’un plant de pawpaw que j’avais acheté, car il avait l’air stressé et en mauvais état. Cependant, après avoir contacté le service client, MesArbustes m’a remboursé la moitié sous forme de crédit, et nous avons trouvé un arrangement satisfaisant.

Bonjour Je n'ai jamais reçu ni même vu le colis. Il a été retourné à l'expéditeur par colissimo car en mauvais état Qu'en est il de ma relivraison ? Merci François SEZNEC

Bjr, 1 sur le contenu du colis les plantes gagneraient peut-etre a être placées dans des poches individuelles, elles s'interpenetrent dans le transport et des branches se cassent: dans mon cas orpin cassé+ nombreuses feuilles cassées, myrtillier 1 branche sur les 3. Une chenille vivante + "toiles araignée/vers à soie" dans l'orpin.Yucca, Bignone, Bambou noir, Fetuque pas de pb. Crdlmt, merci pour le Yucca. Je peux fournir les photos de ce que j'écris si c'est utile. Sur la livraison: collissimo a été à la hauteur de son comportement lamentable: ils annoncent le samedi, je reste chez moi je guette et avertissent entre 14h et 15h que la livraison ne peut se faire SANS AUCUNE RAISON. je m'attendais à recevoir un nouveau mail avec la nouvelle date, RIEN le facteur à livré le lundi mais n'ayant pas été averti de la nouvelle livraison je ne guettais pas et le facteur est reparti avec le colis... Colis reçu enfin le mardi au lieu du samedi donc 3 jours perdus inutilement). Je pense que Colisssimo (celui d'ici ailleurs je ne sais pas) ne livre pas le samedi sans l'avouer.

Plantes abîmées par l’empaquetage

plants tout petits

Les plantes sont arrivées mal emballées et heureusement que j’ai téléphoné car elles étaient arrivées et je ne le savait pas

Certains pieds, un peu petits Merci

Petits plants mal protégés. Rien à voir avec emballages antérieurs. Point relai modifié. Mais pas de souci avec lui. Rien de catastrophique mais qualité de livraison moindre qu'antérieurement.

Je m attendais à recevoir un véritable arbuste d au moins 60 à 80 cm et non une bouture de l année....

acer palme arriver presque crever....jespere que ca va reprendre sinon je vais demander d etre reembourser.

Bonjour, je devais avoir une plante en cadeau après 60 € d'achat et je n'ai rien dans mon colis bien à vous B CASSAGNE

Bonjour, première commande chez vous mais très déçue du conditionnement des arbustes (godets dans carton d'emballage, uniquement recouverts de "copeaux de carton"). Beaucoup d'arbustes n'étaient pas identifiés (étiquette détachée). Je viens juste de les planter. A voir la qualité des produits dans le temps.

Prix correct, mais petit sujet. Je m'attendais a un peu plus grand quand même

L asiminier a un peu souffert mais la pluie lui a fait du bien

L'emballage de ma commande à été bien secoué pendant le transport avec comme résultats, des plantes depotees et les 2 fuchias brisés. À priori, un emballage tout en longueur, c'est bien sauf si c'est retourné....... Résultat global : pas terrible le transport et forcément, je suis déçu.

Bonjour, Un rosier sur les quatre était abîmé ., branche cassé à l'emballage. Je ne commanderai plus .

Les arbustes sont arrivés desséchés. Sur 4, 1 seul est viable... Une arnaque