Avis clients de mesArbustes

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 9 990 avis publiés
5 7 848 79% 4 871 9% 3 471 5% 2 394 4% 1 406 4%

Résumé des avis

Les clients apprécient la qualité des plantes et leur état à l’arrivée, avec des emballages soignés et des livraisons rapides qui permettent de planter rapidement. Ils soulignent aussi un service client réactif et agréable, ainsi que des conseils utiles pour la plantation et l’entretien, renforçant la confiance et la satisfaction globale. Le rapport qualité-prix est fréquemment mentionné comme avantage, avec une grande variété d’arbustes et de plantes livrés en bon état et bien protégés. Enfin, la fiabilité des expéditions et le soin apporté au conditionnement sont des points forts récurrents qui donnent une expérience d’achat positive et satisfaisante.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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J
Joëlle F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2025
Livraison rapide, les plantes sont arrivées en bon état. Très satisfaisant.
C
claude B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2025
bonjour, mes plantes ont été livrées rapidement. Je les ai reçues bien identifiées et emballées soigneusement. reste à planter et à les voir grandir. plants jeunes et petits comme indiqué.
G
Gérard K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2025
Tres correct.
N
Nicolas D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/09/2025
Prix correct, mais petit sujet. Je m'attendais a un peu plus grand quand même
E
Etienne P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2025
Bien
C
Christine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2025
La livraison était rapidement et les plantes et arbustes sont bien protégé. Je suis très satisfaite.
D
Diane D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2025
Les pots étaient certains abîmer quelques plantes avez pas l air top mais ce sont bien remise Le yucca était complètement pencher mais ça a l air d aller
A
Annie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2025
Bien emballé, belle plante
R
Rodolphe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2025
Très bien RAS
M
Michel A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2025
Plante arrivé sous 5 jours, en état, ne fatigue pas depuis la plantations, en attente de la croissance au printemps
E
Elodie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2025
Impeccable. Colis expédié pile à la bonne date, bien emballé. Petits Oliviers pour les cadeaux des invités à mon mariage trop jolis
M
Maryvonne R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2025
Satisfaite
D
Danielle V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/09/2025
L asiminier a un peu souffert mais la pluie lui a fait du bien
B
Bernard L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/09/2025
L'emballage de ma commande à été bien secoué pendant le transport avec comme résultats, des plantes depotees et les 2 fuchias brisés. À priori, un emballage tout en longueur, c'est bien sauf si c'est retourné....... Résultat global : pas terrible le transport et forcément, je suis déçu.
Réponse de mesArbustes
Bonjour Bernard,

Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande a été endommagée durant le transport. Votre expérience est importante pour nous, et nous allons remonter cette situation auprès de notre transporteur pour améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter, nous serions ravis de trouver une solution ensemble.

Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
J
jean C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2025
Site parfait,livraison parfaite et beau sujet,bien emballé
S
SERGE F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2025
Parfait site à recommander...
F
Florence G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2025
Je suis satisfaite de mes arbustes, de l’emballage et de l’envoi rapide
M
Monica F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2025
Très contente du début à la fin : le service commercial a été très compréhensif et à l'écoute, très serviable et disponible. Les délais ont été ultra rapides, et le colis super bien emballé, le plant est arrivé en parfait état, comme à peine sorti de terre. Je reviendrai. Un grand merci !
Réponse de mesArbustes
Bonjour Monica,

Encore merci pour votre avis :)

L'équipe mesArbustes
G
Gillian T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2025
Quick delivery, great communication, excellent packaging, lovely healthy plants! Great quality and value for money.
N
nicolas D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2025
Petit, mais répond à mes attentes. Très bien.
M
Marie-Pierre P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2025
colis très bien fait les arbustes etaient en parfait état, nous sommes très satisfait.
C
Christian L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2025
Plant de vigne arrivé très vite et en excellent état, il ne reste plus qu'à patienter pour la première recolte !
J
jerome C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2025
Livraison rapide sans problème.
M
Marylene N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2025
Parfait
S
SYLVIA L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2025
Arbustes de petite taille mais en excellente santé
D
Dominique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2025
Arbuste bien emballé, petit mais sain. A suivre...
J
julien D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2025
SAV au top
V
Vincent C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2025
Service irréprochable !
M
Markus M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2025
........
M
Maryse D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2025
Commande conforme. Rien à redire
S
Serge D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2025
Correct
C
CHRISTINE B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/09/2025
Bonjour, Un rosier sur les quatre était abîmé ., branche cassé à l'emballage. Je ne commanderai plus .
Réponse de mesArbustes
Bonjour Christine,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'un de vos rosiers a été abîmé lors de l'emballage. Nous vous invitons à nous faire parvenir une photo de votre rosier à l'adresse suivante : service-clients@mesarbustes.com

Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
J
JANY T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2025
Commande reçue Produits parfaits , je vais les planter we prochain
M
Michel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2025
T.B.
A
Anna J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/09/2025
Les arbustes sont arrivés desséchés. Sur 4, 1 seul est viable... Une arnaque
Réponse de mesArbustes
Bonjour,

Nous sommes désolés d’apprendre que vos plantes sont arrivées en mauvais état.
Afin de pouvoir comprendre la situation et trouver une solution adaptée, pourriez-vous nous contacter directement en nous envoyant des photos de votre commande ? Cela nous permettra de vérifier l’état des plantes et de vous proposer un geste approprié.

L'équipe mesArbustes
R
Rosalia V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2025
Les plans sont arrivés sains et saufs. Je les ai planté rapidement, ils semblent de bonne qualité.
C
caroline M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2025
Les plans sont petits, ça justifie leurs prix. Les colis sont soigneusement emballés, les plantes arrivent humide et absolument pas déshydratées. Tout mes plans achetés en début d'année ont très bien pris, je suis très contente.
P
Paul F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/09/2025
Vous annoncez sur votre site les plantes Fusain ont une hauteur entre 10 et 15 cm . Le plantes que j'ai reçu ne dépassent pas 5 cm C'est une tromperie évidente. Je ne serais plus jamais client . Cordialement
Réponse de mesArbustes
Bonjour Paul,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre votre déception. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons très au sérieux vos remarques concernant la taille des plantes. Nous avions été en échange par téléphone pour le choix des variétés. Nous sommes navrés pour cette déconvenue, afin de vous apporter une solution, pourriez-vous nous faire parvenir une photo des plants s'il vous plaît ?

Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
C
Catherine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2025
Après une réception un peu plus longue à cause de Colissimo, j'ai eu affaire au service après vente hyper réactif, avec beaucoup d'attention et de gentillesse.
S
Stéphanie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2025
livraison rapide, produits bien protégés pour le transport
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