Les clients apprécient la qualité des plantes et leur état à l’arrivée, avec des emballages soignés et des livraisons rapides qui permettent de planter rapidement. Ils soulignent aussi un service client réactif et agréable, ainsi que des conseils utiles pour la plantation et l’entretien, renforçant la confiance et la satisfaction globale. Le rapport qualité-prix est fréquemment mentionné comme avantage, avec une grande variété d’arbustes et de plantes livrés en bon état et bien protégés. Enfin, la fiabilité des expéditions et le soin apporté au conditionnement sont des points forts récurrents qui donnent une expérience d’achat positive et satisfaisante.
Je suis très déçus de ma première commande. Le service client est très bien , le temps de livraison est respecté. En revanche mon produit est arrivé dans un état catastrophique, des branches sont cassées, asséché, il a été enseveli sous un tas de papiers qui l'on écrasé. Je le suis empressée de le planter pour le sauver mais je craint qu'il ne reprenne pas, après quelques jours, son état est encore très incertain. Il faudrait corriger le conditionnement. Je pense que ce sera mon unique expérience chez vous malheureusement.
Réponse de mesArbustes
Bonjour Laurent,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n'a pas répondu à vos attentes.
Nous vous remercions pour votre appréciation à propos de notre service client.
La disponibilité de notre culture d'Eucalyptus a été décalée, nous serons en mesure de vous faire parvenir un nouveau plant au printemps (Mars 2026).
Celle solution vous conviendrait-elle ?
Cordialement,
L’équipe mesArbustes.com
A
Arnaud P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2025
J'ai déjà commandé plusieurs fois chez eux, pour l'instant je suis très content, j'aime recevoir des jeunes plants (scions) plutôt que des arbres qui ont traîné en pot. Quelques plants ont finit par mourir chez moi par le passé, mais je pense que c'est plutôt de ma faute, plantation en terre argileuse puis sécheresse, ou gel printanier, dur pour les plantes. Bref, pour l'instant, je prévois bien de continuer à commander chez mesarbustes.com !
J
Jean René L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2025
Livré en temps et en heure. Je recommande.
G
Guido C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2025
OK!!
P
PASCAL T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2025
Totalement satisfait.
A
Antony L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2025
Commande reçu et emballé correctement
G
gisèle R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2025
Beaux petits arbustes, bien emballés.
C
Camille D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2025
Petit grenadier arrivé assez vite, en bon état et planté quelques heures plus tard, j'ai hâte de le voir grandir !
P
Patrice C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2025
Livraison rapide, prix correct, arbuste correspondant entièrement à ce que je recherchais.
S
Serge K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/10/2025
Mes plantes font arrivées fanées !
Réponse de mesArbustes
Bonjour Serge,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vos plantes ne sont pas à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous aimerions résoudre ce problème. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous proposer une solution. Vous pouvez nous envoyer une photo à l'adresse e-mai suivante : service-clients@mesarbustes.com
Cordialement,
L’équipe de mesArbustes.com
L
loic R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2025
Conforme
C
Catherine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2025
Bien emballé
C
Cyril B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2025
Plante (Michelia Figo) arrivée en très bon état. RAS
M
Marine J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2025
Colis très endommagé et 3 plants un peu secs mais le reste très bien
T
Thérèse G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2025
Très bien
V
Vincent I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2025
Sérieux bien emballé correspond à la commande
A
Alain V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2025
Impeccable merci
M
Misak D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2025
Parfait
A
ALAIN N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2025
Super malgré la trés petite hauteur des arbustes
C
Christophe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2025
reçu dans les délais ras
J
jerome G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2025
Livraison rapide et emballage parfait
M
michel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2025
Top
F
FRANCK B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2025
Beaux plan d'arbres , même prix que la concurrence mais 2 fois plus grands , j'ai gagné 1 an sur la récolte
Super!! Un peu moins d'une semaine pour arriver , en très bon état et pleins de bon conseils pour s'en occuper au mieux.
C
Christian C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2025
Super rapide et belle plantes merci
J
jonathan P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2025
Rien n’a redire tout est parfait
Y
Yan D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2025
je commande depuis plusieurs années à cette pépinière, toujours content!
M
Michel T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2025
Livraison rapide, arbustes reçu en bon état. Merci beaucoup!
C
Charlène C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2025
Très grand choix de plantes, toutes les caractéristiques sont bien détaillées, les plants sont beaux à la réception du colis, très satisfaite, je recommande ce site
Y
Yann V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2025
Commande bien reçue, emballage parfait
D
Dimitri T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2025
Colis reçu en bon état, rien à dire
C
Christophe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2025
Végétaux petits mais vigoureux. Ceux que j’ai acheté l’an dernier sont déjà magnifiques.
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