Avis clients de mesArbustes

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 9 990 avis publiés
5 7 848 79% 4 871 9% 3 471 5% 2 394 4% 1 406 4%

Résumé des avis

Les clients apprécient la qualité des plantes et leur état à l’arrivée, avec des emballages soignés et des livraisons rapides qui permettent de planter rapidement. Ils soulignent aussi un service client réactif et agréable, ainsi que des conseils utiles pour la plantation et l’entretien, renforçant la confiance et la satisfaction globale. Le rapport qualité-prix est fréquemment mentionné comme avantage, avec une grande variété d’arbustes et de plantes livrés en bon état et bien protégés. Enfin, la fiabilité des expéditions et le soin apporté au conditionnement sont des points forts récurrents qui donnent une expérience d’achat positive et satisfaisante.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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P
pierre D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2025
commande tres bien arrivé bonne fin d'année
S
Sylvie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2025
Plants qui ont l'air vigoureux, arrivés en bon état, bien emballés.
R
Robert P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
Bonjour, J'ai bien reçu ma commande de 7 arbres. Des arbres de très petite taille. pour le Sorbier, il simple baguette de 10 cm. Et des plants avec les racines apparentes. Si j'avais su, je n'aurai pas commandé. En espérant que la reprise soit bonne
Réponse de mesArbustes
Bonjour Robert,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur mesArbustes.com. Nous sommes désolés d'apprendre que la taille de vos arbres ne correspond pas à vos attentes. Nous nous efforçons de fournir des informations claires sur nos produits, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous vous invitons à nous faire parvenir des photos à l'adresse e-mail suivante : service-clients@mesarbustes.com.

Cordialement,
L’équipe mesArbustes.com
G
Gaetan G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
mespetitarbustes.com, un jour, seront grands!
J
Jean-Pierre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
Parfait.
L
Loris D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/12/2025
Je suis mitigé car j'ai payé 12 euros des plants de passiflores mais certains mesurent 4cm... J'espère que la reprise sera bonne... D'autant qu'il y avait plus de terre hors de certains que dedans. Néanmoins, je reste un peu content des produits proposés, juste déçu de la taille
Réponse de mesArbustes
Bonjour Loris,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Certaines passiflores disparaissent complètement à partir de l'automne, en stade jeune, puis repartent depuis la souche.
Nous restons à votre écoute en cas de non reprise au printemps prochain.
Attention, elles redémarrent généralement à partir de fin avril.

Cordialement,
L'équipe mesArbustes.com
D
Denis D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
Commande bien emballée reste a espérer que tout reprenne
L
Laurence V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2025
Agrumes avec une bonne remise promotionnelle mais vraiment minuscule. Déçue !
R
Remy A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2025
Très bien
K
Kevin A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2025
Impeccable :)
J
Jean D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/12/2025
Qualité des plants et emballage en deçà des attentes, plusieurs plants arrivés endommagés. Expérience globale non satisfaisante, ne justifiant pas une nouvelle commande.
Réponse de mesArbustes
Bonjour Jean,

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité des plants et l'emballage n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. À la suite de votre demande par e-mail, nous sommes dans l'attente de vos photos afin d'évaluer la situation.

Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
C
Clairlise P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
Excellent service, les plantes sont arrivées en parfait état.
O
Olivia V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2025
Je suis satisfaite Je recommande ce site
A
Alegria N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
Tudo Ok. Boas plantas.
B
Beatrice S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2025
je mets trois étoiles pour le choix, mis à part celà la qualité n'était pas au rendez vou
Réponse de mesArbustes
Madame Béatrice,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre choix, mais nous sommes désolés d'apprendre que la qualité n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assurée que nous prenons vos remarques très au sérieux et nous nous efforcerons d'améliorer nos produits à l'avenir.
Nous restons à votre écoute, n'hésitez pas à nous faire parvenir des photos des plants qui ne vous semblent pas qualitatifs.

L'équipe mesArbustes
N
nathalie A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/12/2025
bonsoir, je suis déçue par la taille des pots. Pour 102€ je n'ai eu que 8 petits pots et le cadeau j'ai eu un laurier sauce. Cordioalement
Réponse de mesArbustes
Bonjour Nathalie,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la taille des pots n'a pas répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre expérience. Vous pouvez nous faire parvenir des photos à l'adresse e-mail suivante : service-clients@mesarbustes.com

Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
M
MORGANE S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2025
SAV très correct, livraison rapide Je recommande !
E
Emmanuel P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2025
Colis reçus rapidement mais le noyer reçu et vraiment bien tordu et la pointe à été coupée, ça va être difficile d'avoir un arbre adulte majestueux
F
Frédéric F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2025
Pour ma première commande chez mesArbustes,je ne suis pas déçu de mon achat d'un Citrus Meyeri Sanguin.
A
Anaïs F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2025
Tout est très bien.
S
Sebastien S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/11/2025
Bonjour, dès réception j’ai envoyé un mail pour signaler que la plante reçue était complètement sèche mais je n’ai jamais eu de retour.
Réponse de mesArbustes
Bonjour Monsieur,

Nous vous avons répondu en date du 24/11. Nous vous invitons à vérifier vos e-mails indésirables. Nous vous invitons à nous faire parvenir une photo de votre plant à l'adresse e-mail suivante : service-clients@mesarbustes.com

L'équipe mesArbustes
D
Daniel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
livraison soignée et toujours aussi rapide, toujours rien à redire, continuez ainsi ! Passez de bonnes fêtes de fin d'année.
V
Vincent C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Tout est bien arrivé.
É
Éric L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
Bonjour très satisfait de la commande livrée assez rapidement et avec soin merci
N
Nans M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
Livraison rapide et conditionnement parfait ! Merci à vous .
O
olivier D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
travail soigné et serieux procedure simple pour la prise de commande olivier
D
DOMINIQUE B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2025
Ce sont vraiment des plans miniatures
C
CATHERINE H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2025
conforme à mon attente, bonne qualité des arbustes et de la plante vivace
I
Isabelle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2025
Commande livrée rapidement
H
hughes D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
parfait
A
Adnane F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2025
Bien reçu
J
Julien P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
Certain plant abîmer et d autres bien plus petit que les tailles indiquer sur le site internet .... très déçu
Réponse de mesArbustes
Bonjour Julien,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes.

Nous vous invitons à nous faire parvenir des photos des plants à l'adresse e-mail : service-clients@mesarbustes.com

Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
J
joseph R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
Dans la livraison, il y avait un avocat yé tout petit et sans Racine je me fais du souci pour la reprise une fois que l’énergie du noyau sera fini, je vais vous envoyer une photo
C
Chloe C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/12/2025
Arbre très petit et fragile, non protégé, arrivé les racines nues
E
Elodie O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2025
Les plants ont été bien emballés, bien étiquetés, et malgré le fait d'avoir été malmenés dans le transport (ce dont Mesarbustes.com n'est pas du tout responsable), ils étaient en parfait état à la réception. Beaucoup de plastique à l'emballage, mais au moins, ça marche, les plants sont protégés, l'humidité reste en place... Donc très contente.
R
Rudy B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
Parfait
B
Bernard L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2025
Super, bien emballé et bien livré
F
Fabrice F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
Nikel aucun problème
F
François B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
très satisfait de la qualité des produits, et, en cas de rare défaut, de la qualité et la réactivité du site, toujours prêt à trouver la meilleure solution au service de ses clients. je commande chez eux depuis des années, très content.
L
Luc P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
Livraison rapide et plans très jolis, plus qu'à voir au printemps prochain s'ils poussent tous comme prévus...
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