Avis clients de mesArbustes

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 9 990 avis publiés
5 7 848 79% 4 871 9% 3 471 5% 2 394 4% 1 406 4%

Résumé des avis

Les clients apprécient la qualité des plantes et leur état à l’arrivée, avec des emballages soignés et des livraisons rapides qui permettent de planter rapidement. Ils soulignent aussi un service client réactif et agréable, ainsi que des conseils utiles pour la plantation et l’entretien, renforçant la confiance et la satisfaction globale. Le rapport qualité-prix est fréquemment mentionné comme avantage, avec une grande variété d’arbustes et de plantes livrés en bon état et bien protégés. Enfin, la fiabilité des expéditions et le soin apporté au conditionnement sont des points forts récurrents qui donnent une expérience d’achat positive et satisfaisante.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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F
florence C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2025
Très satisfaite
M
Marie pierre N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
Ok
M
Marguerite F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
Très satisfaite
P
Pascal L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Ras
S
sarah C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
Grand choix de plantes, et super service client, très a l écoute.
X
Xavier S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
Arrivée rapide. Excellent emballage et plants en bon état
C
Christophe W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
Très bon site,de bon conseil et un petit cadeau qui fait toujours plaisir !
J
Jaffredo J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
.
F
Franck C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Un des 2 plans arrivé cassé dans la boite qui était elle ds un état très correcte. Les 2 plans très abîmés et limite secs. Mauvaise experience.
S
Stephane C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
Il y a cochenille farineuse sur plantes
S
sebastien D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
Colis bien réceptionné, très bien protégé. Le plaqueminier va faire un heureux.
F
Florian B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Très déçu par notre achat. On a commandé des plants et nous avons reçus des semis même pas dedoublés.
Réponse de mesArbustes
Bonjour Florian,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Chez mesArbustes.com, nous nous engageons à offrir des produits de qualité. Nous serions ravis de résoudre ce problème avec vous. N'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions vous apporter satisfaction.

Bien cordialement,
L'équipe mesArbustes.com
S
SOPHIE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
Plante arrivée en forme
Y
Yann B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
Parfait, le colis est arrivé en très bon état, arbustes bien emballés et protégés avec un minimum de plastique.
D
David D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Commande bien reçue, produit, bien emballé parfait
P
Patrice P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Délais respectés. Plantes mises en place. Demandez moi un avis dans 6 mois
M
Mahmoud I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Je suis très satisfait de la qualité des plantes , merci .
J
Jean-marie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
Reçu dans les temps très bien emballé et protégé. Plante nickel.
D
djamal H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2025
très bien emballé livré rapidement. plantes 2 rosiers en petit godet de bonnes qualités satisfait
K
Kty G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Très satisfaite du délai et de la gratuité de la livraison, des emballages, des fiches jardinage, du cadeau pour la commande. La qualité des plantes et arbustes reçu ont l'air top. A voir selon l'évolution dans le temps le devenir de tout cela ! Mais je suis plutôt optimiste 🍀💚
R
Raphaël B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
++++Super +++++
M
Michelle F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
Très belle expérience pour ma 1ère commande . Récupération du colis comme prévu . Personnel très sympa Petit bémol : je m’attendais à des plants un peu plus grands … cela ne m’empêchera pas de recommandes si besoin
L
Luc Fonteneau P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2025
Les plants sont arrivés rapidement. Ils sont petits, la taille attendue, et vigoureux. Nous attendons avec impatience de voir l'effet produit par le massif que nous avons planté.
Y
Yvonne A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
Le colis était très bien fait, les godets très bien calés avec ce carton. Tout est arrivé en parfait état.
R
Robert G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
Sérieux, Efficacité, bon Travail
G
Guy V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
Très belles plantes correspondantes au premier choix
C
colette B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
tout est plante,on attend le printemps
M
maryline B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
plantes très abîmées à la réception, tiges arrachées, scandaleux, je ne commanderai plus chez vous
Réponse de mesArbustes
Bonjour Maryline,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre que vos plantes ne sont pas arrivées dans un état satisfaisant. Nous vous invitons à nous contacter directement afin de résoudre ce problème et de trouver une solution adaptée.

Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
C
Celine M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
Très déçue par la taille des cyprès notamment , avec une terre très sèche dans les petits pots Plans minuscules et je voulais des cyprès totem d’Italie et il n’en est rien Sinon commande reçue très vite
Réponse de mesArbustes
Bonjour Céline,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que les cyprès n'ont pas répondu à vos attentes. Cependant vous n'avez pas commandé des Cyprès d'Italie, il s'agit de Faux Cyprès. Nous vous encourageons à nous contacter directement pour trouver une solution à votre situation.

Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
E
Ernest L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/12/2025
Les plants sont trop petits et fragiles. Le conditionnement pour le transport est inadapté et cause des dégâts au plantes.
Réponse de mesArbustes
Bonjour Ernest,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que les plants n'ont pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services et notre conditionnement. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre expérience.

Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
P
Patrice R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
articles arrivés en bon état. Très petits, je verrai si la reprise est bien Merci
N
nicole N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
Parfait
D
David G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
Mauvais emballage, le carton arriva sans chocs apparents mais les pots à l’intérieur sont cassés, rien ne retient la terre dans les pots, les plantes sont couchées donc la terre n’est plus dans les pots mais au fond du carton ! Branches cassées… grosse amélioration à prévoir pour les conditions d’envois !
Réponse de mesArbustes
Bonjour David,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande ne vous est pas parvenue dans un état satisfaisant. La satisfaction de nos clients est primordiale, et votre retour est précieux pour nous aider à améliorer nos méthodes d'emballage. Nous vous invitons à nous contacter directement à l'adresse e-mail suivante : service-clients@mesarbustes.com avec des photos.

Merci pour votre compréhension et votre confiance.

Cordialement,
L’équipe de mesArbustes.com
T
Thierry B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
Plantes de qualite
C
Christian C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2025
Envoi rapide et bien emballé. Aucun souci pour la plantation en suivant les conseils. Je commanderez à nouveau des végétaux à mesArbustes.com. Merci
B
barbara B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
plants en bonne forme et bien emballés, choix de variétés peu communes. tout ce que j'ai acheté jusqu'à maintenant a bien repris et se porte bien malgré la petite taille de départ.
L
laurent L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
Livraison dans les temps emballage correct
A
Anne E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
Livraison rapide et conforme à la commande. Boutures d' une dizaine de centimètres, bien enracinées, et emballées correctement ( et sans plastique)
J
JOELLE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
UN SERVICE RAPIDE, EFFICACE ET DES PLANTS SUPERBES !
G
Gregory R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
Seule remarque que je pourrais faire est que les plants soient petits et pour le reste c'est parfait.
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