Français 
T
Note : 5 sur 5
Bien content
Avis clients de mesArbustes
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 10 386 avis publiés
Résumé des avis
Les clients mettent en avant la fiabilité et la rapidité des livraisons, avec des colis arrivant rapidement et des plantes bien emballées et en bon état, souvent en excellente santé et prêtes à reprendre. Ils apprécient la qualité des plantes et la rigueur des expéditions, notant des plants robustes, bien hydratés et présentés avec une terre adaptée, ainsi que le professionnalisme et l’écoute des attentes des clients. Le site et les informations fournies permettent un bon accompagnement, avec des descriptions claires sur la taille des plants et des conseils utiles, ce qui contribue à une expérience globale satisfaisante et fiable.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Professionnel
R
Note : 5 sur 5
l erreur aussitôt réparée tres bien
T
Note : 5 sur 5
pouvons nous vous faire des suggestions sur plants a trouver qui ne sont pas dans votre catalogue
Réponse de mesArbustes
Bonjour, Régulièrement, nous recherchons de nouvelles variétés. Cependant, vous pouvez informer notre service-clients de variétés que vous souhaiteriez trouver sur notre site. À très bientôt sur mesArbustes.com
C
Note : 5 sur 5
maison tres serieuse produits de haute qualite service clientele tres aimable et competent a recommander a tous
H
Note : 5 sur 5
Plants reçus rapidement. Petits, mais pleins de vigueur et bien protégés.
N
Note : 5 sur 5
Livraison reçue à la date prévue
C
Note : 2 sur 5
Les plants sont mis à l'arrache dans le colis et pas de précaution prise pour le temps du transport.
Réponse de mesArbustes
Bonjour Madame, Nous pouvons vous assurer que nous avons le respect des plantes et que les commandes sont préparées au dernier moment avant le passage du transporteur afin d'éviter que les plants soient bloqués en transit ce qui pourrait nuire à leur qualité. Si vous rencontrez un problème qualité, nous vous invitons à contacter notre service-clients via notre formulaire de contact disponible sur notre site internet. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, Toute l'équipes mesArbustes.com
T
Note : 2 sur 5
3 plants (tous les kiwis) cassés. Réclamation en cours. décus pour le moment. Je vais tester le sav .....
Réponse de mesArbustes
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour nous avoir partager votre expérience. Notre service-clients nous informe que de nouveaux plants sont en cours d'expédition pour remplacer les plants endommagés lors de votre livraison. À très bientôt sur mesArbustes.com
M
Note : 5 sur 5
Très satisfaite. Beaucoup de sérieux.
I
Note : 5 sur 5
Je suis vraiment satisfaite des plants reçus ! l'emballage est parfait et en plus écologique avec des petits papiers pour combler les vides dans le carton au lieu du polyester !
A
Note : 5 sur 5
bien
J
Note : 5 sur 5
beau plans avec envoie soigné , le carton était bien rembourré pour protéger les plants , traitement de la commande et delais de livraison et tres bien . merci
P
Note : 5 sur 5
Très beaux plants et livres rapidement
D
Note : 5 sur 5
Les produits sont reçu , boites bien sécurisée
N
Note : 5 sur 5
Je recommande cette boutique. C'est la 2ème fois que je commande et les plantes sont bien. Colis avec un emballage soigné.
L
Note : 5 sur 5
Ce qui m'a fait défaut c'est le délai de livraison en passant la commande
Réponse de mesArbustes
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Comme vous le savez, la période automnale est une saison d'activité intense pour les jardiniers. Notre activité est donc soumis à une forte demande.Toute notre équipe s'active pour répondre au plus vite à la demande. Nous comprenons que le délai puisse être supérieur à la normal, veuillez nous en excuser. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, Toute l'équipe mesArbustes.com
V
Note : 5 sur 5
perfect
F
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme
A
Note : 5 sur 5
Ayant acheté d’autres plantes l’année dernière, celles-ci se portent toujours bien. Celles reçues cette année sont aussi en très bonne santé, et l’envoi postal est soigné - aucun dégât et les plantes s’en remettent tout de suite.
S
Note : 5 sur 5
tres bien
C
Note : 5 sur 5
Bien intervenu
M
Note : 5 sur 5
l'emballage est soigne, les plantes sont bien saines et en bon etat. Tres bon rapport qualite prix , les plants sont jeunes et tout petits, il faut etre un peu patient. Mais cela permet d'en acheter beaucoup plus . Ceux que j;ai achete l'an dernier ont deja bien grandi
M
Note : 5 sur 5
sites , boutiques serieux
L
Note : 5 sur 5
Envoi bien emballé, plantes en parfait état, bien saines et bien développées ( pas comme les plantules \"riquiquis\"" et maigrichonnes reçues sur d'autres sites de vente en ligne), et de ce fait avec un rapport qualité-prix que je trouve très bon. Je ne commenterai pas chaque plante individuellement,, car elles doivent d'abord pousser et fleurir après cet hiver"
S
Note : 5 sur 5
livraison et conditionnement ok, bon etat de santé des scions et identification ok
M
Note : 5 sur 5
Idem
M
Note : 5 sur 5
À l'écoute des clients et très professionnels
M
Note : 5 sur 5
Un peu long sur la livraison, mais satisfaite du produit qui est arrivé en bon état. Je recommande. Service client joignable, ont su me rassurer concernant les délai de livraison.
C
Note : 5 sur 5
Je suis contente de mes achats, les plants sont bien arrivés, sans problème et très rapidement. Ils sont déjà en place, vivement le printemps pour voir leur évolution.
L
Note : 5 sur 5
Parfait
B
Note : 5 sur 5
En résumé, je suis très déçu par cette commande.......
Réponse de mesArbustes
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de votre retour, pourriez-vous nous expliquer la raison de votre déception. N'hésitez pas à contacter notre service-clients via notre formulaire de contact disponible sur notre site internet. Nous vous souhaitons une agréable fin de semaine. Bien cordialement, Toute l'équipe mesArbustes
S
Note : 2 sur 5
Trop long pour envoyer la commande, je n'ai pas l'habitude ! J'ai dû envoyer un mail pour avoir des nouvelles de mon achat !
Réponse de mesArbustes
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Comme vous le savez, la période automnale est une saison d'activité intense pour les jardiniers. Notre activité est donc soumise à une forte demande. Toute notre équipe s'active pour répondre au plus vite à la demande. Nous comprenons votre déception quant à notre délai de préparation supérieur à la normal, veuillez nous en excuser. Nous vous souhaitons une agréable journée.Lors la commande est expédiée, un e-mail vous en informe.Bien cordialement, Toute l'équipe mesArbustes.com
D
Note : 5 sur 5
Très bon emballage. Pas de plastique hors les pots
K
Note : 5 sur 5
J’ai acheté plusieurs plantes chez MesArbustes. Toujours Bon service et de bonnes plantes.
D
Note : 5 sur 5
Je suis pleinement satisfait des différents achats sur le site Mes Arbustes , tant pour la qualité des différents produits que pour le sérieux de suivi; je recommande cette société
D
Note : 5 sur 5
Très satisfaite Merci beaucoup A bientôt Cordialement
M
Note : 5 sur 5
Très satisfait j'ai reçu les pots en bonne ETA 0
L
Note : 5 sur 5
Article reçu rapidement en très bon état.
G
Note : 1 sur 5
Jeter trois pots de cactus couchés et haut de la plante contre haut de la plante... c'est décevant
Réponse de mesArbustes
Bonjour, Nous accusons bonne réception de votre retour. Pourriez-vous s'il vous plaît contacter notre service-clients afin de mieux comprendre votre situation.N'hésiter à nous faire parvenir des photos. Dans l'attente de votre retour, nous vous souhaitons une agréable fin de semaine. Bien cordialement, Toute l'équipe mesArbustes