Français 
G
Note : 5 sur 5
Livraison rapide soigne et avec suivi. Au top.
Avis clients de mesArbustes
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 10 386 avis publiés
Résumé des avis
Les clients mettent en avant la fiabilité et la rapidité des livraisons, avec des colis arrivant rapidement et des plantes bien emballées et en bon état, souvent en excellente santé et prêtes à reprendre. Ils apprécient la qualité des plantes et la rigueur des expéditions, notant des plants robustes, bien hydratés et présentés avec une terre adaptée, ainsi que le professionnalisme et l’écoute des attentes des clients. Le site et les informations fournies permettent un bon accompagnement, avec des descriptions claires sur la taille des plants et des conseils utiles, ce qui contribue à une expérience globale satisfaisante et fiable.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Plus de variété serait bien
F
Note : 5 sur 5
Bien
E
Note : 3 sur 5
toutes les variétés existantes ne sont pas dans la boutique ( variétés suisse par exemple)
F
Note : 5 sur 5
tres contente
G
Note : 5 sur 5
Service impeccable
T
Note : 5 sur 5
tres satisfait du site ,et si les plantes sont abimées par le transporteur le site ne pose aucuns soucis de remplacement (avec photos a l'appui),le choix et le stock dispo est aussi un gros atout de plus ,merci
D
Note : 5 sur 5
globalement satisfaite, plants bien emballés, terreau humide et qui ne semblent pas avoir souffert du transport.
M
Note : 5 sur 5
acheter des plantes en ligne, il faut oser j'ai osé, j'en suis ravi ! une première expérience qui en précède d'autres merci pour le service !
N
Note : 5 sur 5
livraison assez rapide,bien emballée,les plans étaient comme decris voir plus grands,ravi
V
Note : 3 sur 5
Si réponse favorable à ma réclamation la note pourra être augmentée
Réponse de mesArbustes
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Afin de pouvoir traiter votre demande, pourriez-vous s'il vous plaît nous faire parvenir une photo de votre Jasmin via notre formulaire de contact. Dans l'attente de votre retour, nous vous souhaitons une excellente journée. Bien cordialement, Toute l'équipe mesArbustes
S
Note : 5 sur 5
Bien
T
Note : 5 sur 5
Je suis content de ma commande un échange fait rapidement à voir dès le printemps
P
Note : 5 sur 5
Première commande s'est passée sans problème Sérieux merci
R
Note : 5 sur 5
Expédition rapide et les plantes sont bien conditionnées pour le transport. Merci
F
Note : 5 sur 5
En plein aménagement d'un grand terrain nu, nous souhaitons des plants plus petits que dans les jardineries classiques pour qu'ils soient capables de tenir l'été sans ou avec très peu d'arrosage. Le résultat est à la hauteur des espérances car les vivaces/petits arbustes / petits arbres se sont avérés bien robustes et ont passé l'été sans arrosage. Côté site, rien a redire si ce n'est une impressionnante variété. Côté expédition, tout est ok. On apprécie (beaucoup) l'emballage sans plastique et 100% recyclable. Les commandes de printemps / automne vont rentrer dans nos habitudes Merci à toute l'équipe et aux pépiniéristes
S
Note : 5 sur 5
Apparemment, service et plateforme en ligne fiables.
M
Note : 5 sur 5
tout est parfait
P
Note : 3 sur 5
Les plantes m'ont été livrées rapidement après la commande. Malgré un bon conditionnement, les plantes ont souffert du voyage. J'attends de voir comment elles vont reprendre après les avoir mises en place.
L
Note : 5 sur 5
L
Note : 1 sur 5
lles produits commandés en boutique, ne correspondent pas à la livraison cf la taille 10 cm au lieu de20-30 cm comme annoncé.
Réponse de mesArbustes
Bonjour Monsieur, Nous accusons bonne réception de votre retour. Veuillez nous excuser pour cet incident. Il est difficile d'actualiser la hauteur des plants de nos 3000 fiches produits lorsqu'une série de culture est légèrement plus petite que prévu.Nous commercialisons du végétal, qui par définition, ne peut pas toujours être calibré. Afin de nous excuser pour cet incident, nous avons crédité votre compte client de 20 % de la valeur de vos 4 plants que vous pourrez utiliser sur une prochaine commande si vous le désirez.Cette cagnotte est présente dans la rubrique "Mes récompenses" sur votre compte client. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, Alexis
M
Note : 5 sur 5
Rapide, efficace, produits bien protégés lors de l'envoi.
A
Note : 2 sur 5
J'avais demandé un de chaque...ne lis pas les messages, dommage
Réponse de mesArbustes
Bonjour Monsieur, Après vérification, nous avons en effet pu constater que vous nous aviez informé de votre souhait de modification de votre commande, malheureusement, l'endroit où vous avez laissé un message ne permet de nous informer via une notification, nous n'avons donc pas pu vous apporter une réponse positive. Nous souhaiterions pouvoir vous renvoyer le deuxième plant que vous souhaitiez en échange. Pourriez-vous s'il vous plaît nous contacter au 07.66.63.03.91 afin de trouver une solution ensemble. Dans l'attente de votre retour, nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, Alexis
K
Note : 5 sur 5
~:k:=
L
Note : 5 sur 5
RIEN A REDIRE, PRATIQUE.
D
Note : 5 sur 5
Emballage très soigné, livraison rapide, rien à redire
P
Note : 5 sur 5
Emballage très bien Plants petits mais conforme en réalité au descriptif. J'attends avec impatience de voir si tout ça va repartir correctement au printemps. Je recommande ce site
J
Note : 2 sur 5
Attendons le printemps...
M
Note : 5 sur 5
OK
V
Note : 5 sur 5
Merci, beaucoup commande confome , beaux plants
C
Note : 5 sur 5
merci à mon interlocuteur à la boutique pour sa gentillesse et son professionnalisme
Réponse de mesArbustes
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. En effet, nous nous efforçons de répondre rapidement, au mieux aux demandes de nos clients.Nous sommes très heureux de vous avoir apporté satisfaction. Nous serons également ravis de vous accompagner pour d'autres projets de plantation. À très bientôt. Cordialement, toute l'équipe mesArbustes
T
Note : 5 sur 5
Parfait, merci.
P
Note : 5 sur 5
réponse rapide au mail et très gentil merci
Réponse de mesArbustes
Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre retour, nous vous remercions également pour nos échanges, votre amabilité et vos nombreuses retour concernant votre commande.C'est toujours un plaisir de pouvoir lire les retours positifs de nos clients. Nous vous souhaitons de très bonnes fêtes de fin d'année. À très bientôt sur mesArbustes.com ou par téléphone. Bien à vous, toute l'équipe mesArbustes
A
Note : 5 sur 5
Tous les arbustes commandés sont arrivés en pleine forme. Très content de ma commande.
Réponse de mesArbustes
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction en décrivant chaque produit que vous avez reçu. Nous vous souhaitons de bonnes plantations et de bonnes fêtes de fin d'année. À très bientôt sur mesArbustes.com Toute l'équipe mesArbustes.com
P
Note : 5 sur 5
Sur 3 sujets les 2 arbres sont parfaits mais l'arbuste est vraiment trop petit
J
Note : 5 sur 5
conforme a la description
C
Note : 2 sur 5
très bon conseil au téléphone, déception à la livraison
Réponse de mesArbustes
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre commande.Nous sommes ravis que nos échanges ait pu vous aider dans votre choix. N'hésitez pas à faire part à notre service-clients ce qui ne vous a pas apporté pleinement satisfaction.Nous pourrons vous apporter une réponse et peut être une solution. Dans l'attente de votre retour, nous vous souhaitons de très bonnes fêtes de fin d'année. Bien cordialement, Toute l'équipe mesArbustes.com
U
Note : 5 sur 5
RAS.
L
Note : 5 sur 5
cite a recommander
C
Note : 5 sur 5
Consciencieux
Réponse de mesArbustes
Bonjour Madame, Un grand merci pour votre retour élogieux. À très bientôt sur mesArbustes.com, Au plaisir d'échanger avec vous pour toute demande. Bien à vous, Toute l'équipe mesArbustes.com