Avis clients de mesArbustes

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 10 386 avis publiés

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la fiabilité et la rapidité des livraisons, avec des colis arrivant rapidement et des plantes bien emballées et en bon état, souvent en excellente santé et prêtes à reprendre. Ils apprécient la qualité des plantes et la rigueur des expéditions, notant des plants robustes, bien hydratés et présentés avec une terre adaptée, ainsi que le professionnalisme et l’écoute des attentes des clients. Le site et les informations fournies permettent un bon accompagnement, avec des descriptions claires sur la taille des plants et des conseils utiles, ce qui contribue à une expérience globale satisfaisante et fiable.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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L
Leo
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2022
Sur tous les plants que j'ai commandé aucun ne m'a déçu à la réception. Beau système racinaire (pas le cas de tous les plants sur d'autres site) livraison rapide et prix très correct
M
Monique
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2022
C'est ma 1ère commande. Je suis très satisfaite. Les plants paraissent en très bonne santé. Livraison rapide. Contact tél./mail avec la boutique très facile. Je recommanderai.
J
Juju
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2022
J'aime beaucoup
E
Ella
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2022
Je recommande, mais il faudra faire attention avec colissimo et mettre la mention \"fragile\""pour le transport, le carton a été malmené. Merci."
N
Nounette
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/02/2022
Une partie des plans étaient sains mais le magnolia est mort. Délai de livraison assez long comparativement à d’autres sites similaires
Réponse de mesArbustes
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. N'hésitez pas à prendre contact avec notre service-clients concernant ce problème de qualité à la livraison de votre Magnolia.N'oubliez pas de nous faire parvenir une photo avec l'étiquette du produit bien en évidence. Concernant nos délais de préparation, nous avions en effet engrangé du retard en ce début de saison. Actuellement, notre délai de préparation est de 3 à 4 jours hors délai d'acheminement de 48 heures en moyenne. Toute l'équipe mesArbustes vous souhaite un très bon printemps.
C
Camille D
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/03/2022
Je ne recommanderais pas sur votre site
Réponse de mesArbustes
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Vous avez pris contact avec notre service clients suite à votre livraison et nous vous en remercions. Nous avons pu vous rassurer sur la bonne santé de votre clématite. À cette saison, il est normal que la plante ne soit pas totalement en pleine végétation. Concernant nos délais de préparation, nous avions en effet engrangé du retard en ce début de saison. Actuellement, notre délai de préparation est de 3 à 4 jours hors délai d'acheminement de 48 heures en moyenne. Toute l'équipe mesArbustes vous souhaite un très bon printemps.
A
Adile
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2022
Tout est conforme. Livraison dans les délais. Bien reçu au tel et bien renseigné.
M
Mb
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2022
ras satisfaite
J
Jmk
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2022
Merci beaucoup merci
D
Diemp
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2022
Je recommande
J
Jmf
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2022
Descriptifs clairs et informatifs
M
Mariedepot
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2022
commandez sans problème site très sérieux
N
Nathalie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2022
Emballage parfait et plants très bien conditionnés
F
Flo
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2022
Je commande sans aucune appréhension je n'ai jamais été déçue.
L
Luc Gillet
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/03/2022
La réalité du produit livré ne correspond pas à la photo mise en ligne.
Réponse de mesArbustes
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour.Les photos qui nous permettent d'illustrer visuellement les variétés que nous proposons, ne sont pas contractuelles. Nous indiquons la hauteur ainsi que le conditionnement sur l'intégralité de nos fiches, vous pouvez retrouver ces informations dans la rubrique "Identité".Nous sommes navrés que cela ait pu vous induire en erreur. Nous espérons que cet incident de nuira pas à l'intérêt que vous portez à nos produits. Toute l'équipe mesArbustes vous souhaite un très bon printemps.
A
Alain
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2022
Très bien
V
Vivi
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2022
Je recommande
M
Magali
Note : 5 sur 5
Bonjour, il y a eu un souci de conditionnement lors de ma dernière commande, le retour et la solution apportées par mes arbustes a été très rapide. Site à recommander
D
David
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2022
Facile à choisir avec explications des plantes. site bien construit. Colis soigner.
R
Rosace
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2022
Rien a dire très contente peut être récompenser un peu plus vos bonnes clientes
M
Mari4
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2022
Tout a été parfait, l'intégralité des plants , ainsi que la livraison. Un sans faute. Merci
O
Ol
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2022
Site clair et pratique
J
Jean Francois
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2022
impecable
R
Rolleville
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2022
Choix important, bonne qualité
C
Christophe
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2022
Nous recommandons et recommanderons chez-vous
C
Cyril
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2022
Site internet très pratique
B
Boop
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2022
Très bien. c'est un site qui inspire confiance et c'est peu dire....
P
Philippe
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2022
D
Dam
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2022
Livraison rapide, articles parfaitement emballés, je recommande à 100% cette boutique
Q
Quentin
Note : 2 sur 5
Plantes arrivées ce matin. Alors oui ceux sont de toutes petites plantes, très jeunes. Je m'attendais à un peu plus grand, je suis un peu déçu. Ensuite en relisant le site, ils précisent bien que c'est commercialisation de jeunes plantes. Donc notre faute. Tout était très bien empaqueter. Bon en même temps avec des plantes de faible diamètre haut de 30cm, c'est plus facile.
Réponse de mesArbustes
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Comme vous le précisez très justement, nous indiquons clairement sur notre site que nous sommes producteur de jeunes plants. La hauteur de nos plants ainsi que le conditionnement est indiqué sur l'intégralité de nos fiches produit pour informer au mieux nos clients des plants que nous proposons. Une grande majorité de nos produits sont commercialisés en godet de 9 cm. Concernant notre solution de transport, nous utilisons des flocons de carton afin de limiter l'utilisation de plastique, cette solution est notamment compostable. Nous vous remercions de saluer cette initiative, technique que nous avons pu éprouver depuis plusieurs années. À très bientôt sur mesArbustes.com Toute l'équipe mesArbustes vous remercie.
M
Muriel
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/03/2022
2 plants TB et le 3em Je pense un peu trop jaune à mon goût. J ai peur qu il soit un peu en souffrance. Ai vite remporter en espérant.... tient une photo a disposition pour prouver ma bonne fois
Réponse de mesArbustes
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Notre service-clients se tient à votre disposition, vous pouvez nous faire parvenir une photo de votre plant à l'adresse e-mail suivante : service-clients@mesarbustes.com Dans l'attente de votre retour, toute l'équipes mesArbustes vous souhaite une excellente journée. Bien à vous.
K
Keyazen
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2022
plantes arrivées en bon état. Site agréable et astucieux : sympa de retrouver la liste de ses achats avec toutes les informations sur chaque plante.
L
Lilorion
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2022
Toujours ravie de mes achats
B
Babou
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2022
Je me sers depuis de nombreuses années a mes arbustes.com. Très satisfaite par la qualité des plans qui ont une belle reprise et prennent vite Du volume. Ils envoient des colis rapide avec un très bon conditionnement
Z
Zathras
Note : 5 sur 5
- emballage soigné et bien protégé - livraison respectueuse des délais - plants soigneusement sélectionnés - site Web bien conçu, avec un grand choix de plantes, un historique personnel des plantes acquises avec fiches conseil détaillées, "Mes plantes". Merci !
M
Marie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2022
Rien à dire
J
Jc
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2022
Beaucoup de choix et simple à la commande
V
Vicky
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2022
Des e-mails automatiques vous sont envoyés pour chaque étape de la commande (préparation, envoi, etc).
J
Jm Carré
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2022
Expédition rapide, emballage soigné et plants conformes et de bonne qualité. Je suis très content du rapport qualité-prix et j'espère qu'ils vont bien s'adapter chez moi. Merci
J
Justine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2022
C'est la deuxième fois que je commande et pas déçu