Les clients apprécient la qualité des plantes et leur état à l’arrivée, avec des emballages soignés et des livraisons rapides qui permettent de planter rapidement. Ils soulignent aussi un service client réactif et agréable, ainsi que des conseils utiles pour la plantation et l’entretien, renforçant la confiance et la satisfaction globale. Le rapport qualité-prix est fréquemment mentionné comme avantage, avec une grande variété d’arbustes et de plantes livrés en bon état et bien protégés. Enfin, la fiabilité des expéditions et le soin apporté au conditionnement sont des points forts récurrents qui donnent une expérience d’achat positive et satisfaisante.
rapidité et conformité de la commande: par contre il y a eu un problème de livraison colissimo mais aucune casse: tout va bien. l'emballage était parfait et c'est probablement ce qui a sauvé les jeunes plants qui sont bien sains.
A
Alex
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2022
Merci pour les soins de l’emballage, la rapidité d’expédition et la qualité des plantes.
J
Jardinier breton
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2022
A ma première commande, j'ai reçu le mauvais arbuste, ce qui peut évidemment arriver. Je l'ai signalé avec pas mal de retard au service client qui a réagi immédiatement en me réexpédiant le bon arbuste. Efficace, disponible et très attentif au client. Commande livrée en excellent état à chaque fois.
S
Stylie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2022
Très bien
J
Jehan
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2022
Boutique tres bien.
O
Orchidée
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2022
Conforme
M
Marie H
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2022
C'est ma 2è commande chez ce pépiniériste et je suis très satisfaite. Les plants reçus sont très beaux et pour le moment le repiquage se passe bien. Merci !
N
Nando 1er
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2022
Scions d'excellentes qualités
S
Sylvie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2022
Très belarbre,com Emballage soigneux
C
CHOUPI
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2022
AUCUN
N
Nath
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2022
J'avais peur du voyage pour un jeune plant, mais bien emballé, arrivé intact
S
sureau noir
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2022
un plan sur les deux était sec donc moyennement content mais bon je l ai bassiné et mis dans un terreau en espérant qu il reparte
G
Gregoire
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2022
C'est sérieux et vite livré
D
dubos
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2022
Je recommande mes arbustes.com pour la qualité de ses services.
E
Eric de Grésy
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2022
Prix corrects et délais de traitements et d'envoi court. Satisfait
E
Elise
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2022
Votre site est vraiment très agréable : tant pour la commande que pour retrouver les plantes achetées et avoir des infos sur leur entretien! J'aime beaucoup votre classification et j'adore votre diversité de produits! Les plantes reçues étaient toutes en bon état! Bref rien à dire à part un grand MERCI!
S
Samuel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2022
Que dire quand tout est bien
D
Didi 40
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2022
Cite très clair et choix variétal conséquent. A recommander ...
T
TCK 49
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2022
Bien emballé et livraison rapide. Bravo
V
véronique
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2022
je recommande ! site sérieux !
M
MD
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2022
Bonne communication et bon descriptif des plantes.
O
Odile
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/03/2022
Comme citée précédemment, un peu déçue par l'état dans lequel sont arrivés les 2 jasminium.De même, mon rosier de Banks commandé à l'automne n'a pas repris. Donc, moyennement satisfaite.A vous lire. Cordialement O.Cousin
Réponse de mesArbustes
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Notre service-clients se tient à votre disposition, si vous constatez un problème qualité lors de la livraison.Vous devez nous faire parvenir une photo des plants concernées à l'adresse e-mail suivante : service-clients@mesarbustes.com Dans l'attente de votre retour, toute notre équipe vous souhaite une agréable journée. Bien cordialement, Alexis
F
Francine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2022
Parfait
Q
qriss
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2022
choix très étendu
P
Pascal
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2022
RAS
Y
YASSIN
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2022
Marchands de confiance. J avais commandé de des plant en novembre 2 d entée eux n ont pas repris. Je les ai contacté en Mars ils.m ont livré 2 nouveaux.
V
Vincent
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2022
Bien
S
Sam
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/03/2022
3ème commande sur le site Très décevant
Réponse de mesArbustes
Bonjour Sam, Nous vous remercions de votre confiance pour vos précédentes commandes. Nous sommes étonné de votre retour concernant votre dernière commande.N'hésitez pas à contacter notre service clients afin de mieux comprendre votre situation et trouver une solution ensemble. Dans l'attente de votre retour, nous vous souhaitons une agréable journée. Toute l'équipe mesArbustes vous souhaite une agréable journée.
C
corbu226
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/03/2022
plant livré dans un petit godet saturé de racines et quasiment sans terre qui visiblement n'a jamais été rempoté; je ne sais pas combien de temps ils sont restés dans ce pot... j'espère qu'il vont repartir.
Réponse de mesArbustes
Bonjour, Nous vous remercions de votre retour. Nos plants sont produits pendant 1 an et demi grand maximum.Nous utilisons de plus en plus de godet anti-chignonnement pour limiter ce phénomène. Cependant, nous privilégions un système racinaire bien développé, c'est un gage de bonne reprise. Toute l'équipe mesArbustes vous souhaite une agréable journée.
J
Jean-Paul
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2022
Le site est parfait.
L
Linlin
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2022
Arrivées en bon état
R
RAYMOND SCHREIBER
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2022
J'ai rencontré un soucis de qualité sur mes plants de lauriers ,mais le problème s'est réglé rapidement et avec professionnalisme .Merci à toute l'équipe et merci pour les plants de remplacement.
A
Annick CEUGNIEZ
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2022
Satisfaite de vos services, une rapidité de livraison (colis arrivée le lendemain de son envoi). J'attends quelques jours pour voir si le câprier redémarre, si il ne reprend pas, je me rapprocherai de votre service client pour la conduite à tenir. Merci
J
jluc
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2022
recu trés bien emballé envoi rapide
K
Karinette
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2022
Je suis contente de trouver cet argousier autofertile
M
Mohamed
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2022
Bien
X
Xavier
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/03/2022
1 plant sur les 3 n'a qu'une seule feuille. je doute de ses chances de survie.les autres sont un peu plus verts, mais n'affichent pas une santé éclatante, plusieurs feuilles y sont manquantes aussi mais ne se trouvaient pas dans le carton.
Réponse de mesArbustes
Bonjour Xavier, Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande ne vous apporte pas entière satisfaction. Le feuillage des bougainvillea disparaît sous nos latitudes, cela dépend de la température. Il est donc normal qu'à cette saison, vos plants ne possèdent que peu de feuilles.Nous tenons à vous rassurer sur la bonne santé de vos plants, de nouvelles pousses vont prochainement se développer. En cas de non reprise, notre service-clients reste à votre disposition dans les prochaines semaines. Toute l'équipe mesArbustes vous souhaite une agréable journée.
A
Auré
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2022
J'ai déjà eu un souci avec un bananier reçu mais je n'ai jamais été abandonnée dans mes démarches, bien au contraire. Bravo à l'équipe
S
Sophie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2022
Sérieux, emballage de qualité, plantes arrivée s sans problème.
A
André
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2022
Livraison rapide, produits bien emballés et conformes. Mention spéciale au papier de maintien recyclable
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