Avis clients de mesArbustes

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 9 990 avis publiés
5 7 848 79% 4 871 9% 3 471 5% 2 394 4% 1 406 4%

Résumé des avis

Les clients apprécient la qualité des plantes et leur état à l’arrivée, avec des emballages soignés et des livraisons rapides qui permettent de planter rapidement. Ils soulignent aussi un service client réactif et agréable, ainsi que des conseils utiles pour la plantation et l’entretien, renforçant la confiance et la satisfaction globale. Le rapport qualité-prix est fréquemment mentionné comme avantage, avec une grande variété d’arbustes et de plantes livrés en bon état et bien protégés. Enfin, la fiabilité des expéditions et le soin apporté au conditionnement sont des points forts récurrents qui donnent une expérience d’achat positive et satisfaisante.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
F
Flutte 46
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2022
Les plantes sont carrément plus en bonne santé que sur willems France. Le colis est bien réalisé, les plantes arrivent en plutôt bonne état.
M
Madoch
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2022
Parfait
E
ELIZA
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/09/2022
Je m'attendais à des plants un peu plus développés, prêts à décorer un balcon. l'état de certains plants pas terrible.
Réponse de mesArbustes
Bonjour Madame, Nous proposons des jeunes plants issus de notre pépinière située en Vendée, ce sont des plants d'un an, destinés à la plantation, ils se développeront rapidement.Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande n'est pas exactement à la hauteur de vos espérances. Nous prenons soin d'indiqué la hauteur des plants à la livraison sur nos fiches produits afin d'apporter la meilleure information possible à nos clients. La croissance de vos jeunes plants débutera au printemps prochain.
C
Christian
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2022
Arbustes bien emballés et reçus rapidement Boutique à recommander Merci pour cette commande
G
Guillaume
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2022
Tres bonne boutique
M
Myriam
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2022
Je commande depuis plusieurs années, les services sont excellents, que ce soit pour des renseignements, des suivis etc mais surtout pour la qualité du plant
B
Benjamin
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2022
Ras
A
Artofthecat
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2022
Envoie rapide, très bien protégé et arrivé sans aucune cassure de branche etc. merci à vous
6
64riyob
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2022
Parfait. Merci
L
Langer
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/09/2022
mais plantes en dessous de qualité qu'on peut trouver en jardinerie classique
Réponse de mesArbustes
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour.Pourriez-vous nous faire parvenir une photo de vos deux plants à l'adresse suivante : service-clients@mesArbustes.com. Nous souhaitons vous apporter une solution en cas de problème qualité. Dans l'attente de votre retour, nous vous souhaitons une agréable journée.
P
PETIT JARDINIERPETIT JARDINIER
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/03/2022
desireux de constituer une petite collection de kumquat je tenais beaucoup a obtenir un Meiwa, difficile a trouver dans le commerceTRES GRANDE DECEPTION APRES DES MOIS DE SOINS ATTENTIONNES DE VOIR CES FRUITS OVOIDES
Réponse de mesArbustes
Nous accusons bonne réception de votre retour. Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande n'ait pu vous apporter entière satisfaction. Il est possible qu'une erreur s'est produite lors de la préparation de votre commande. Afin de mieux comprendre votre situation et de trouver une solution ensemble, pourriez-vous s'il vous plaît nous faire parvenir une ou plusieurs photos de votre plant à l'adresse e-mail suivante : service-clients@mesarbustes.com. Merci de prendre en photo le plant accompagné de son étiquette si possible. Dans l'attente de votre retour, nous vous souhaitons une excellente journée. Bien cordialement, L'équipe mesArbustes
F
Fred
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2022
Beaucoup de choix sur le site internet et plantes de qualité
C
CH
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2022
Je commande régulièrement et c’est toujours de qualité !
S
StrydouSophinette
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/09/2022
Je ne commanderai plus
Réponse de mesArbustes
Nous accusons bonne réception de votre retour. Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande n'ait pu vous apporter entière satisfaction. Afin de mieux comprendre votre situation et de trouver une solution ensemble, pourriez-vous s'il vous plaît nous faire parvenir une photo de vos Aeoniums à l'adresse e-mail suivante : service-clients@mesarbustes.com. Dans l'attente de votre retour, nous vous souhaitons une excellente journée. Bien cordialement, L'équipe mesArbustes
F
Franck
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2022
Très bon site livraison rapide, produits bien emballé. Très bonne expérience
A
An
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2022
Cliente fidèle pour une bonne raison, la qualité des plants est très bonne !
C
Carole
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2022
Parfait
G
Ganja
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2022
Cool
B
BtnNeitsab
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2022
Parfait
A
aucouturier
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/09/2022
Dans la mesure ou l'envoie n'est pas satisfaisant, la boutique devrait revoir sa méthode d'humidification de ses envoient.
Réponse de mesArbustes
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que notre façon d'expédier nos plants n'ait pas été à la hauteur pour votre livraison. Il est possible que le calage en carton ait été insuffisant.Lorsque vous détectez un problème de qualité, nous vous invitons à contacter notre service-clients, accompagné de photos à l'adresse suivante : service-clients@mesarbustes.com Dans l'attente de votre retour, toute l'équipe mesArbustes vous souhaite une agréable semaine.
G
Greenman
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2022
Bien emballés, propres sur eux-mêmes, les plants sont arrivés sains.
C
Catcla
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2022
Envoi bien suivi. Plantes emballées avec soin et de façon la plus écologique possible. Plantes en bonne santė.
G
Gwen
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2022
Satisfaite depuis des années de Mesarbustes.fr, je le recommande à tous
G
Gilles
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2022
Boutique claire et relance pour les articles en rupture
L
Louis
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/09/2022
arrivage de produits très médiocres.Peut être une explication: plantes trop jeunes et donc très fragiles pour être vendues
Réponse de mesArbustes
Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande n'ait pu vous apporter entière satisfaction. Afin de mieux comprendre votre situation et de trouver une solution ensemble, pourriez-vous s'il vous plaît nous faire parvenir une ou plusieurs photos de vos plants de Buddleia à l'adresse e-mail suivante : service-clients@mesarbustes.com. Dans l'attente de votre retour, nous vous souhaitons une excellente journée. Bien cordialement, L'équipe mesArbustes
G
Gautier
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2022
Vraiment très bien achalender. Bcp de choix rapide en livraison merci encore
H
Hélène
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2022
Très satisfaite !
P
Pili
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2022
Très bien comme d habitude
V
Viviane Brichard
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2022
Très contente merci
C
Cloclo
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2022
Grand choix de végétaux de qualité.
P
PlineD
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2022
C'est la 3 ème fois que je commande ! Livraison toujours aussi rapide, les plantes sont robustes, bien protégées, bien emballées. Arrivage plantes impeccables !
D
Dadot
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2022
Très bonne boutique. Rapidité de livraison excellente
S
Skink
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2022
Emballage soigné. Réception du produit dans un très bon état
Z
Zazi
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2022
Plantes en bonne forme à l’arrivée
A
Acac
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2022
Nul zéro
Réponse de mesArbustes
Vous nous avez contacté avec à l'appui des photos du carton avec les plants bien calés à l'intérieur, nous avons constaté aucun dégâts sur les plants, ni de carton écrasé comme vous nous l'aviez annoncé par téléphone.Nous sommes très interloqués par cet avis plus que négatif que nous ne comprenons pas.
N
Nicolas
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2022
Rapide et efficace Bonne qualité de plan
S
Sylvienn
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2022
Les plantes sont tres bien protégées pour le transport
A
Amandine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2022
Reçu dans le temps indiqué, équipe à l'écoute et bon conseil. Merci
B
Bourdet
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2022
Ce que reçois maintenant est bien mais les 8l Ce que je reçois maintenant est en bonne santé apparemment mais sur les. 8 lavandes d’une précédente commande 2 pieds ont survécu
E
Eléonore
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2022
Sympathique
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.