Les clients apprécient la qualité des plantes et leur état à l’arrivée, avec des emballages soignés et des livraisons rapides qui permettent de planter rapidement. Ils soulignent aussi un service client réactif et agréable, ainsi que des conseils utiles pour la plantation et l’entretien, renforçant la confiance et la satisfaction globale. Le rapport qualité-prix est fréquemment mentionné comme avantage, avec une grande variété d’arbustes et de plantes livrés en bon état et bien protégés. Enfin, la fiabilité des expéditions et le soin apporté au conditionnement sont des points forts récurrents qui donnent une expérience d’achat positive et satisfaisante.
Je fais peut être parti d'une minorité de déçus de leurs achats sur votre site. Mais je n'en suis pas pour autant moins dégoûté. Les deux agrumes sont arrivés avec une bien triste mine. Et l'un des deux à perdu feuilles et branches.
Réponse de mesArbustes
Bonjour Madame, Nous sommes navrés d'apprendre votre déception.Sachez que les Agrumes ont été taillés afin qu'ils puissent se ramifier néanmoins, nous aimerions obtenir une photo de vos deux agrumes s'il vous plaît, vous pouvez nous les faire parvenir à l'adresse e-mail suivante : service-clients@mesarbustes.com Nous espérons pouvoir trouver une solution ensemble. L'équipe mesArbustes
M
Mon orangerie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Produits bien emballés , délais livraison correct.
G
Giuman
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Bon service
C
Cris95
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Ras, conditionnement. Rapport qualité prix
A
Agnès
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Les plants sont arrivés en bonne santé et parfaitement emballés. J'attends le printemps maintenant.
T
Taïma
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Merci
N
Nini43
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Toujours aussi satisfaits
B
BERNADETTE
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
c'est la première fois que je commandais car vous aviez des variétés que je voulais mais le conditionnement et la qualité des pieds restent è désirer.
Réponse de mesArbustes
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Les plants nécessitent une taille de fin d'été, de nouveaux rejets vont se développer dès le printemps prochain, rassurez-vous. L'équipe mesArbustes
K
Kalinka
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Très satisfaite, rapide et livré dans les délais. Très bon service de livraison. Je recommande ce site
B
bernard odiard
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
bjr vivement qu ils grossissent
J
jc.nozieres
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Globalement, l’emballage semble fait sans trop de soin et les branches cassées l'ont été en partie pendant le transport - visible quand on enlève le paillage - et en partie au déballage parce que les branches sont emmêlées.
F
Fou de palmier
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Une erreur lors de ma préparation de commande le service a immédiatement corrigé l erreur. Je ne peux que conseiller ce site qui est très sérieux
S
Sergio
Note : 5 sur 5
Parfait
G
Gilles
Note : 5 sur 5
Envoi conforme. Bonne protection du plant de tetradium.
R
Ronan
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Colis parfait
P
per CASTEL
Note : 5 sur 5
Une première expérience qui en appellera d'autres. disponibilité au téléphone bon conseil sérieux des commerçants passionnes par leur activité je recommande chaudement bon Noel
P
pascale
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
très beau choix, pris abordable, chaque plante est décrite de a jusqu'à z, donc aucune surprise, et cela aide énormément pour bien entretenir ses plants. a vivre chaque étape de la vie de sa plante
V
voronet
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Plantes de qualité, envoi soigné, équipe sympathique et réactive.
R
Rachel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Très bien rapide et bien emballée
C
calli
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
beaux produits
T
Tronchois
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
En toute confiance...
M
Manu
Note : 5 sur 5
Le colis très très bien enballer merci
D
Daniel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Le produit a été soigneusement emballé et sécurisé et la livraison a été effectuée rapidement
J
jean paul
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
très bien
E
EricL
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Les 10 autres plants sont également en terre. A chaque fois, les colis sont bien emballés, les contenants adaptés aux racines, le terreau humide à point. Merci
C
Cerbyne
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
Je recommande. Belle qualité.
S
sergegé
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
Le cas échéant je n'hésiterai pas à recommander, facile et pratique.
P
Pierre35000
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
La boutique est facile a utiliser. Le site manque en ergonomie. Rien que cette partie commentaire n’est pas pratique. Les descriptions sont fiable mais les photo survende le produit. Car il n’y a pas de fruit sur mon citronier et il est n’est aussi grand que sur les photos. Un peu de réalisme ne ferait pas de mal. Tout cela reste honnête et fiable
P
Patrice
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, très bonne protection du citronnier.
A
Alain
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
Je suis satisfait de ma commande. Livraison rapide.
Z
Zadig
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
Acces facile par téléphone. Reponse immédiate et compétente
S
Sylvie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Très bel arbre, emballage soigneux Par contre j avais demandé une livraison au point relais, le livreur m'a déposer le colis devant ma porte d appartement, quelqu'un aurait pu me le voler Sinon le reste est OK
C
Crico
Note : 5 sur 5
Livra. Parfait, il ne me reste qu'à attendre le printemps pour m'assurer de la bonne reprise des plans.
N
Nini808
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
Beaucoup de choix
B
Bridou Pascal
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
Envoi très rapide et soigné. J'attends avec impatience le printemps !
Très chouette boutique, joli choix. Mais livraison problématique (peut-être à cause du livreur DPD). Par contre, emballage très moyen. Plusieurs plants sont arrivés dépotés et renversés ou sans étiquette, rendant parfois impossible l'identification de certains plants.
T
Tinou
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2023
Sérieux, rapide et bien protégé mes 18 plants sont arrivés bien protégés. Hâte de voir cette haie en fleur. Je recommande vivement mesarbustes et ferais de nouveau d autre commande .
B
Bach
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
le service client trouve normal que les plants ne correspondent pas aux photos du site
Réponse de mesArbustes
Bonjour, Nous sommes producteur/multiplicateur, nous proposons principalement des jeunes plants. Votre jeune plant de Papyrus a un aspect différent d'un plant adulte, mais rassurez-vous, il s'agit bien de la bonne variété. L'équipe mesArbustes.com
G
Guillaume laucoin
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
Très bien !
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