Les clients mettent en avant la fiabilité et la rapidité des livraisons, avec des colis arrivant rapidement et des plantes bien emballées et en bon état, souvent en excellente santé et prêtes à reprendre. Ils apprécient la qualité des plantes et la rigueur des expéditions, notant des plants robustes, bien hydratés et présentés avec une terre adaptée, ainsi que le professionnalisme et l’écoute des attentes des clients. Le site et les informations fournies permettent un bon accompagnement, avec des descriptions claires sur la taille des plants et des conseils utiles, ce qui contribue à une expérience globale satisfaisante et fiable.
Emballage correct. Mauvais état des végétaux. Je ne rachèterai pas
Réponse de mesArbustes
Bonjour Madame, Nous observons des feuilles tâchées au sein de certaines cultures, ces tâches sont liées au printemps ainsi que la période estivale qui ont été humides. La gêne est principalement esthétique, il vous suffit de retirer les feuilles tâchées. Cela permet d'éviter la propagation, les prochaines feuilles seront ainsi indemnes. C'est sans incidence sur le bon développement de vos jeunes plants. L'équipe mesArbustes vous souhaite une agréable journée.
P
Pilou
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2024
Commande reçu mais faire un cadeau avec un vieux plant je ne trouve pas ça correcte. Je ne sais pas si je vais arriver à le sauver car peu de racines vivantes
D
Didine89
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2024
Satisfaite, j'attend de voir l'évolution et la reprise de ces plantes. Beaucoup de choix dans la boutique. Je recommanderais sûrement de nouvelles plantes quand certaines seront à nouveau disponibles..
D
Danielle
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2024
Je reviens avec bonheur chez vous ! Je ne suis jamais déçue. merci beaucoup
A
Anatole
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/08/2024
Site web simple et bien détaillé.
Réponse de mesArbustes
Merci pour votre retour positif sur notre site mesArbustes.com. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site facile à utiliser et complet dans les informations fournies. Nous prenons en compte votre note de 3/5 et nous cherchons constamment à améliorer notre service pour satisfaire au mieux nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des suggestions ou des commentaires à partager. Merci encore pour votre confiance !
L
L Epicier
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2024
je recommande
C
Celbara
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2024
Envoi soigné et rapide. Je suis très satisafaite.
S
Sylvain
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2024
Très bon site internet, le site est clair et fluide. Les délais de livraison ont été respectés. Je recommande sans souci.
O
Oa69
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2024
Plantes reçues en bon état, livraison rapide.
O
Olivier
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2024
Colis très bien conditionné et beau plant.
C
Christ0
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2024
Un bel espace dédié aux amoureux du jardinage. Beaucoup de choix , et des produits qui ne demandent qu'à être découvert
J
Julie B
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2024
Je suis ravie de mon achat, l’équipe a été à mon écoute et a adapté la livraison de ma commande pour coller à notre événement. Je recommande vivement.
M
Marc
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/08/2024
Pas d'enracinement. Je l'ai plante dans un terreau pour semis. A voir
S
Sissi
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2024
Répond rapidement aux questions
B
Brnoel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2024
Un grand sérieux dans la prise de commande, dans la livraison et dans la qualité des \"produits\"""
P
Patrick
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2024
Je reviendrai!
M
Maelle
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2024
Une jolie decouverte. Retenez moi, je vais vider vos stocks
J
Jennifer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2024
On n'est pas passé loin de la catastrophe car le livreur avait mis le colis dans la boîte aux lettres en pleine canicule sans prévenir et qu'il y est resté 3 jours. Mais plantes en bonne santé, petites mais bien développées. Bien emballé.
N
Nadine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2024
je suis toujours très satisfaite de mes achats dans cette boutique.
G
Gerardgerard
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2024
TRES CONTENT , bon produit Cordialement MR FOURMAUX
L
Lessaindon
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2024
Colis
P
Pocahontas
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2024
Commande en.lifne reçue dans les temps indiqué produit bien protéger très contente
M
Modus
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2024
Facile d'utilisation votre site et commande rapide
T
Troll
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2024
La boutique est ce que l'on attend d'une boutique en ligne
P
Polybe
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2024
dpd ou le poste tres longs
C
Cha
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2024
Très satisfaite
B
Bino
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2024
site très efficace dans la recherche de produits. Livraison rapide emballage judicieux pour conserver les plantes. Malgré la chaleur j'ai pu planter les plantes avec succès. Bravo ! je reviendrai commander vos plantes
G
Gilles14
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2024
Achat en ligne simple.
N
Natmar
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/07/2024
commande rapide, soigneusement emballée et prix très attractifs. J'aurais préféré des plantes un peu plus grandes et plus feuillues pour certaines même plus chères. On jugera la reprise plus tard. Les agrumes ne semblent pas être votre spécialité, il ne sont pas beaux du tout.
L
Letti
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
Excellente maison Très sérieuse. Merci beaucoup
I
Isabelle
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
beaucoup de variete en plante et inconnu j'adore
K
K
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
conforme à la description
J
Jbg
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2024
2 eme commande la première a été retardée par colissimo mais dans les 2 cas plantes en parfait état et reprise vigoureuse j’attends un peu pour avis sur le plaqueminier mais sinon top service sérieux
I
Isa78
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/07/2024
Si on n’a aucune notion de jardinage et bien on est seul
Réponse de mesArbustes
Bonjour Madame, Vous avez effectué une commande via notre boutique Ebay. Vous pouvez trouver d'autres conseils sur notre site internet. Sachez également que vous pouvez nous contacter par e-mail ou par téléphone en cas de besoin. L'équipe mesArbustes.com
R
Rachel
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/07/2024
30 plantes commandées chez vous pour plus de 239 €. Plus jamais. A se demander si vous êtes vraiment des professionnels du végétal. Et ne mettez pas ça sur le compte du transport. Les cochenilles, par exemple ça se traite.
Réponse de mesArbustes
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement. Nous restons à votre écoute, n'hésitez pas à nous faire parvenir des photos par e-mail (service-clients@mesarbustes.com) des plants concernés. Concernant la présence de Cochenilles, veuillez nous en excuser, cela n'aurait pas dû arriver. Nous utilisons des pièges et des auxiliaires de culture pour lutter contre ces parasites. La lutte naturelle peut parfois être imparfaite, nous n'aurions pas dû expédier les plants concernés. Dans l'attente de votre retour, nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, Alexis
J
Jean Louis
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2024
service de qualité
G
Gautier
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2024
grand choix et petit prix pour ceux qui aiment voir leur arbre evoluer
M
Monelle
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2024
Nous avons commandé 42 mini Oliviers pour notre mariage et tout était parfait… Nos invités étaient ravis… Livraison rapide et produits de très bonne qualité… Nous recommandons ce produit sans hésitation…
S
Sam
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2024
J’ai commandé une bonne liste de plantes, et le résultat est plus que satisfaisant. Les plantes sont belles , saines. Entre la commande et l envoi très peu d attente, Je suis pleinement satisfait
P
Polybe
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/07/2024
adp puis la poste : tous nuls
Réponse de mesArbustes
Bonjour, Veuillez nous excuser pour les délais de livraison anormalement longs, préjudiciables à cette période de l'année à cause des fortes chaleurs. Nous avons convenu ensemble, de vous faire parvenir de nouveaux plants en cas de non reprise (dans la limite des stocks disponibles). L'équipe mesArbustes vous remercie pour votre compréhension et reste à votre écoute dans les prochaines semaines. Bien cordialement, Alexis
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