Français 
D
Note : 5 sur 5
Site sérieux, plantes de qualités Bien emballer Je recommande
Avis clients de mesArbustes
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 9 990 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des plantes et leur état à l’arrivée, avec des emballages soignés et des livraisons rapides qui permettent de planter rapidement. Ils soulignent aussi un service client réactif et agréable, ainsi que des conseils utiles pour la plantation et l’entretien, renforçant la confiance et la satisfaction globale. Le rapport qualité-prix est fréquemment mentionné comme avantage, avec une grande variété d’arbustes et de plantes livrés en bon état et bien protégés. Enfin, la fiabilité des expéditions et le soin apporté au conditionnement sont des points forts récurrents qui donnent une expérience d’achat positive et satisfaisante.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Tres content de ma commande
M
Note : 5 sur 5
Bien recu on verra si mirabellier pousse correctement
S
Note : 5 sur 5
satisfaite
D
Note : 2 sur 5
Pour la deuxième fois, le carton arrive éclaté, et les pieds semblent très fragiles. 2 eme essai et si j’ai trop de casse,‘ça sera le dernier. Cordialement,
Réponse de mesArbustes
Bonjour Monsieur,
Nous sommes navrés d'apprendre cet incident.
Nous vous invitons à revenir vers nous au printemps si vous décelez des incidents de reprise sur votre dernière livraison.
L'équipe mesArbustes
Nous sommes navrés d'apprendre cet incident.
Nous vous invitons à revenir vers nous au printemps si vous décelez des incidents de reprise sur votre dernière livraison.
L'équipe mesArbustes
M
Note : 5 sur 5
Délai rapide et conditionnement en parfait état
B
Note : 5 sur 5
large choix
C
Note : 5 sur 5
Bien reçu correspond bien au descriptif. Merci. Envoie rapide
P
Note : 1 sur 5
Les arbustes sont minuscules. Un est arrivé cassé. Un autre complétement sec. De la terre partout dans le carton.Bref c'est la dernière fois que je commande !
B
Note : 5 sur 5
trop petit a la livraison on voit triple hauteur en magasin,decu
P
Note : 5 sur 5
Plantes reçues en parfait état. Plantées le jour même. Maintenant reste à attendre les résultats de leur acclimatation qui ne seront visibles vraiment qu'à partir du printemps prochain.
M
Note : 5 sur 5
BIEN , mais petite remarque , ne faudrait il pas indiquer plus clairement les dates de plantations ou alors stopper ponctuellement la vente lorsque que cela n'est plus la saison !!
R
Note : 3 sur 5
Envoi correct. On verra pour la reprise ..
Réponse de mesArbustes
Merci pour votre avis sur notre site mesArbustes.com. Nous sommes heureux que votre envoi ait été correct et nous espérons que la reprise se passera bien. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour vos plantes. Merci pour votre confiance, à bientôt !
S
Note : 5 sur 5
y a-t-il beaucoup de plants qui ne meurent pas dans ces conditions? J'ai dépensé environ 15 euros (plante et transport) en faisant confiance. Je ne recommencerai pas.
J
Note : 5 sur 5
Les petits arbres que j'ai reçus sont de bonne qualité; Envoi rapide, emballage très bien fait! Je recommanderai !
R
Note : 5 sur 5
Gros choix et surtout efficace
P
Note : 5 sur 5
Les plants ont été bien reçus et bien emballés à l'intérieur du carton, qui s'est légèrement ouvert avec l'humidité
J
Note : 3 sur 5
8 arbustes commandés. Deux inutilisables
Réponse de mesArbustes
Bonjour Jean Luc, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que deux arbustes aient été inutilisables et nous vous invitons à nous contacter pour trouver une solution à ce problème. Nous prenons en compte votre note et travaillons constamment à améliorer notre service. Bonne journée."
M
Note : 5 sur 5
commande envoyer rapidement et bien emballée
A
Note : 5 sur 5
Quel choix ! Produits de qualité et tres abordable. Emballage parfait.
M
Note : 5 sur 5
colis impeccable.
M
Note : 5 sur 5
Les plantes sont en bonne santé. super
I
Note : 5 sur 5
La commande est vite arrivée, en très bon état. Le carton d'emballage était très solide et est arrivé intact, ce qui devient rare dans la vente par correspondance. Les deux plants d'arbustes me semblent sains et robustes.
A
Note : 5 sur 5
Première pour moi. Colis très bien fait , plantes bien calées , humides et en bonne santé . Elles sont petites , à voir plus tard.
R
Note : 5 sur 5
emballage OK
S
Note : 5 sur 5
Je recommande vivement pour la qualité des plantes et le sérieux de l'entreprise .
V
Note : 5 sur 5
Une large gamme de plantes. Même si elles ne sont pas énormes, elles sont saines et je suis surtout impressionnée par l'emballage qui assure une livraison sans dégâts.
M
Note : 5 sur 5
Bon rapport qualité prix. Des plant de petites taille mais conforme a la description et avec une très bonne vigueur.
G
Note : 5 sur 5
Livraison correcte, bon emballage, rien à redir. A voir maintenant l'enracinement et développement de cet amelanchier.
F
Note : 5 sur 5
Les arbustes commandés sont en bonne santé
T
Note : 1 sur 5
Pas de respect du végétal dans l'emballage, c'est très serré, dans tous les sens. Les végétaux sont arrivés abîmés, on verra la reprise...
Réponse de mesArbustes
Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés d'apprendre votre déception. Les plants sont expédiés en colis, souvent les pots sont calés entre eux afin qu'ils ne bougent pas durant l'acheminement du colis. Nous incorporons également des copeaux de carton pour parfaire la protection. Nous garantissons les plants à la livraison, car nous avons conscience que le transport peut malmener les plants. Notre service clients se tient à votre disposition dès à présent si vous souhaitez nous faire parvenir des photos. Vous pouvez par ailleurs nous contacter dans les prochains mois si vous décelez des problèmes de reprises sur les plants qui vous semblent endommagés. L'équipe mesArbustes
D
Note : 5 sur 5
Bonjour, sur ma commande, j’ai effectué les plantations dans des grands pots. Et 3 arbres sont morts. Merci pour votre aide
Réponse de mesArbustes
Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés d'apprendre votre déception. Afin d'être en mesure de vous apporter une solution, pourriez-vous nous faire parvenir des photos des trois plants concernés s'il vous plaît ? Voici notre adresse e-mail : service-clients@mesarbustes.com L'équipe mesArbustes
C
Note : 5 sur 5
je suis très satisfaite, grand merci
M
Note : 5 sur 5
Service client très réactif. Livraison dans les délais. Belle qualité des plants ! Je recommande.
C
Note : 1 sur 5
Les plants commandés ont été bien reçus. Lors de l’emballage, aucune protection (paille, journal, film plastique) n’a été mise. Certains plantes sont arrivées très endommagées. La garantie indiquée sur le prospectus: “qualité des plants au départ de notre pépinière” n’est pas respectée.
Réponse de mesArbustes
Bonjour Monsieur, Les plants sont systématiquement protégés par des flocons de carton, permettant de caler les plants durant l’acheminement du colis. De toute évidence, cela n’a pas été suffisant, veuillez nous excuser pour cet incident. Auriez-vous des photos des plants endommagés s’il vous plaît ? Dans l’attente de votre retour, L’équipe mesArbustes
S
Note : 5 sur 5
Je suis devenu un client fidèle :)
C
Note : 5 sur 5
Première commande bien réceptionnée. Malheureusement le colis est resté le week end à la poste, mais une fois récupérer, les plantes étaient en bon état ! Tout a été bien planté, manque plus qu'à regarder ce que ces plantations vont devenir ! Pour l'instant tout est parfait :)
D
Note : 5 sur 5
PEUT MIEUX FAIRE, PAS TOP
Réponse de mesArbustes
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre partage d'expérience. Pourriez-vous prendre contact avec notre service-clients afin de comprendre ce qui a pu se produire s'il vous plaît ? L'équipe mesArbustes
R
Note : 5 sur 5
sérieux, rapide, efficace
U
Note : 5 sur 5
Tout est bien