Avis clients de mesArbustes

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 9 990 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la qualité des plantes et leur état à l’arrivée, avec des emballages soignés et des livraisons rapides qui permettent de planter rapidement. Ils soulignent aussi un service client réactif et agréable, ainsi que des conseils utiles pour la plantation et l’entretien, renforçant la confiance et la satisfaction globale. Le rapport qualité-prix est fréquemment mentionné comme avantage, avec une grande variété d’arbustes et de plantes livrés en bon état et bien protégés. Enfin, la fiabilité des expéditions et le soin apporté au conditionnement sont des points forts récurrents qui donnent une expérience d’achat positive et satisfaisante.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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M
MICHEL L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
tres bien
J
jean-david S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2024
tres bien emballé,délais rapide
J
JEAN J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2024
RAPIDE.
S
stany G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2024
je n'ai pas de commentaire à faire.
A
Andre S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/11/2024
Les arbustes sont arrivés cassé c’est peut être la faute du livreur ou un mauvais emballage Je suis dessus
Réponse de mesArbustes
Bonjour Andre, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre expérience chez mesArbustes.com. Nous prenons note de votre remarque et ferons tout notre possible pour améliorer la qualité de nos emballages afin d'éviter tout dommage lors de la livraison. Nou vous invitons à nous faire parvenir une photo de vos plants endommagés via notre formulaire de contact afin de trouver une solution ensemble. L'équipe de mesArbustes.com.
C
Christian S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2024
Parfait. Plants tous en godets et bien emballés reçus rapidement.
C
Christophe V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2024
Très bien
T
Timothée B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2024
Envoi rapide et soigné, merci !
A
Allan G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2024
Commande reçu rapidement, sans casse
L
Leménager J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/11/2024
Bonjour, c'est de ma faute, en passant la commande, je n'ai pas fais attention à la dimension et c'est des trop petits plants. Mais surtout un des plants était cassé et je pense qu'il était cassé avant l'emballage.
Réponse de mesArbustes
Bonjour M. Leménager, nous sommes désolés pour cette expérience décevante. Nous vous assurons que nous prenons très au sérieux la qualité de nos produits. Pourriez-vous nous faire parvenir une photo de votre plant endommagé s'il vous plaît ?
L'équipe mesArbuste
C
Christophe P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/11/2024
Deux plans achetés Un très beau l autre sec feuille jaune Je ne sais pas si il repartira…. Je ne recommanderais plus.
Réponse de mesArbustes
Bonjour Christophe, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec l'un de nos arbustes. Nou tenons à vous rassurer sur la viabilité de votre plant, il est normal que votre Zanthoxylum ait débuté sa défeuillaison, à cette période de l'année, il s'agit d'une plante caduque. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance supplémentaire. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site.
V
Virginie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
Très satisfaite de mon achat, de ma livraison, des conseils du vendeur que j'ai appelé à deux reprises et des conseils trouvés sur le site pour effectuer mes plantations.
J
JEANINE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2024
colis correspondant à la commande, maintenant à voir si tout va reprendre
K
Katya L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2024
Les plantes sont en super santé, c'est tout ce qu'il compte! Merci pour votre travail
T
Theo C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2024
Sur la totalité j’ai seulement eut un grenadier sortie de son godet il avais toutefois l’air en bon états en espérant qu’il reprenne vigueur à son emplacement final
M
Michel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2024
Etablissement sérieux et bon rapport qualité prix. Comportement de professionnel, notamment au niveau de l'emballage
L
Laurent L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2024
Délai respecté, emballage surprenant avec tous les petits papiers mais efficace. Belles plantes
P
patrick C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2024
Tout c’est bien passé
P
Patrick Jacques Marc Marie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2024
article bien reçu à temps
J
Julie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
Sympa
Y
Yoann M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2024
livraison parfait arbuste bien proteger rien a dire
J
janine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2024
envoi rapide, arbustes petits cependant reçu en bon état merci
B
bernard B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2024
Délai de livraison rapide Emballage parfait
L
Lainé F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/11/2024
Produit ridiculement petit pur le prix
Réponse de mesArbustes
Bonjour M. Lainé, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que le produit n'ait pas répondu à vos attentes en terme de taille. En tant que producteur de jeunes plants, nous nous efforçons d'informer nos clients, en indiquant la hauteur des plants sur l'intégralité de nos fiches produits.
L'équipe mesArbustes
E
Emma G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2024
Super
D
Dominique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2024
envoi conforme et très rapide. Merci pour le rembourrage en carton qui est plus écologique. Les plantes sont belles et en bon état.
J
Jd A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2024
très bien
J
Jean-Patrick G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
Colis livré assez rapidement. Produits bien emballés et n'ayant pas souffert du transport. Aussitôt planté, ça va pousser .
Z
Zulmiro B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
Dommage que on peux pas choisir là taille c'est vraiment petit mais c'est normal par rapport au prix Merci
J
Jc P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2024
Tout s'est bien passé, rapide, bien emballé, facile. Au poil.
F
Frederique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2024
la livraison a pris du temps car la poste a décalé sa livraison d'une journée du coup j'ai pas pu me libérer du coup au lieu d'avoir le mardi, j'ai eu mon colis le jeudi et le liveche a un peu recu et un des pot (celui de l'asiminier le petit) etait éclaté et les racines a l'air. mais dans l'ensemble satisfaisant
A
Annabelle S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/11/2024
Étonnée de voir les arbustes arrives renversés dans un carton fermé. Ils sont secs cela m’étonnerait qu’ils donnent quelque chose. Je ne recommanderai pas votre site
Réponse de mesArbustes
Bonjour Annabelle, je suis désolé(e) que vous ayez reçu vos arbustes dans cet état. Nous prenons très au sérieux la qualité de nos produits et nous regrettons cette situation. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions trouver une solution ensemble. Nous restons à votre écoute et espérons regagner votre confiance. Belle journée à vous. L'équipe de mesArbustes.com
P
Patrick A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2024
Livraison conforme et plan ok et satisfait
J
Jérémy S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2024
Super rapide ! Plants très frais ! Merci
B
Benoît P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2024
Envoi rapide et prix intéressants
B
Bruno J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/11/2024
Les arbustes étaient cassés 😞. Vraiment dessus.
Réponse de mesArbustes
Bonjour Bruno, nous sommes désolés d'apprendre que les arbustes que vous avez reçus étaient endommagés. Nous faisons tout notre possible pour garantir la qualité de nos produits. Pourriez-vous nous faire parvenir des photos de vos plants à l'adresse suivante : service-clients@mesarbustes.com.
Merci de nous avoir fait part de votre expérience, votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe mesArbustes.com
G
GENEVIEVE D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
Plants très petits😱
Réponse de mesArbustes
Bonjour Geneviève, je suis désolé d'apprendre que vous n'êtes pas satisfaite de la taille des plants sur notre site mesArbustes.com. Nous indiquons une hauteur moyenne de 10 à 15 cm de hauteur pour votre plant de Daphné et 10 à 20 cm de hauteur pour votre oranger du Mexique. Nous restons à votre écoute pour toute réclamation.
Merci de nous avoir fait part de votre expérience.
L'équipe mesArbustes
T
Timo G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/11/2024
La livraison a été rapide et bien emballée, mais la marchandise était de mauvaise qualité et au moins une boule du pot était sèche. Donc honnêtement, je ne suis pas satisfait.
Réponse de mesArbustes
Bonjour Timo, nous sommes désolés que vous n'ayez pas été entièrement satisfait de votre expérience sur notre site. Nous sommes conscients que la qualité des produits est primordiale. Votre avis a été pris en compte, nous restons à votre écoute via notre formulaire de contact.
Merci pour votre retour.
L'équipe mesArbustes
E
Eric W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
Très bien
M
Marc-Antoine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2024
Arbustes très bien emballés, livrés rapidement et chouette à voir dès le premier abord. Mis en terre avec les autres qui grandissent sans souci. Merci à toute votre équipe.