Avis clients de mesArbustes

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 9 990 avis publiés
5 7 848 79% 4 871 9% 3 471 5% 2 394 4% 1 406 4%

Résumé des avis

Les clients apprécient la qualité des plantes et leur état à l’arrivée, avec des emballages soignés et des livraisons rapides qui permettent de planter rapidement. Ils soulignent aussi un service client réactif et agréable, ainsi que des conseils utiles pour la plantation et l’entretien, renforçant la confiance et la satisfaction globale. Le rapport qualité-prix est fréquemment mentionné comme avantage, avec une grande variété d’arbustes et de plantes livrés en bon état et bien protégés. Enfin, la fiabilité des expéditions et le soin apporté au conditionnement sont des points forts récurrents qui donnent une expérience d’achat positive et satisfaisante.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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J
Jean-Marc T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2025
Je suis très intéressé et je pense faire appel souvent à vous pour arborer mon jardin
T
thierry R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2025
très bien, bon service , merci
A
Arianne N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2025
Reçu rapidement et en bon état. A voir si il vont reprendre 👍. Merci .
G
GENEVIEVE A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/02/2025
Commande bien reçu mais je suis déçu car je pensais que les deux arbustes seraient un peu plus grands
N
Nadège B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2025
Rapide et soigné
P
Philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2025
Plantes bien enveloppées. Satisfait.
P
Philippe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2025
Très satisfait de ma commande: les oliviers sont tres beaux. Merci pour votre prestation.
M
Michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2025
parfait.
L
Ludovic G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2025
Très bien et bien emballé
L
Laurent V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2025
Bien reçu.
N
Nathalie B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/02/2025
Les spécimens sont rachitiques en particulier le sureau qui en plus est arrivé décapité, .
Réponse de mesArbustes
Bonjour Nathalie,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous invitons à nous contacter avec des photos des plants (service-clients@mesarbustes.com) afin de résoudre ce problème et de vous proposer une solution satisfaisante.

Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
A
Anne laure D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2025
Livraison parfaite rien à dire
B
Bernard P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2025
Livraison rapide et bon emballage
G
GREGORIO I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2025
très bien
A
Anne Sophie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2025
Parfait ! Plantes livrées en très bon état et rapidement
C
Colette P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2025
Très bien je recommande
S
Serge N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2025
livraison rapide et conforme à l'annonce
C
Corinne G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2025
Très bien
M
Malika B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2025
envoi super rapide et communication avant et après la commande au top. Les plants semblent être vigoureux
R
Raphael L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2025
Bien reçu en bon etat
H
Herve B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2025
très bien emballage correct bulbe plus grande que j éspérrais satisfait
L
laurent T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2025
Plants sains livrés en temps et en heure Ok!
J
Jean Paul B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2025
Bonjour, colis récupérer en point relais en très bonne état. Les plans de lierres très bien protégé, ils non pas souffert du voyage. Aussitôt réceptionné le colis aussitôt les mis en terre. Belle expérience sur le site mes arbustes.com. Cordialement.
C
Catherine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2025
Excellente communication. Livraison soignée et rapide. Très bonne reprise des plants
J
Jerome P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/02/2025
Les arbustes sont arrivés dans un état très très très moyen. J ai des doutes sur la reprise
Réponse de mesArbustes
Bonjour Jerome,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que l'état des arbustes ne vous a pas entièrement satisfait. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité et nous prenons vos remarques très au sérieux. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre situation, nous serons ravis de vous apporter une solution.

Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
M
Michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2025
Bien reçu et en bon état!
P
Pascale M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2025
Super contente
L
Lionel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2025
Envoi rapide, colis soigné, tout OK. Merci.
K
KARINE D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/02/2025
dans le colis les pots plastiques étaient écrasés et cassés et les plantes presque dépotées ; mais elles ont bien supporté le voyage dans le colis .il manquait des étiquettes pour différencier les plantes
Réponse de mesArbustes
Chère Karine,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que l'état de votre colis n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que des étiquettes manquaient pour identifier vos plantes. Nous limitons l'impression d'étiquette lorsque plusieurs plants sont de même variété et que vous pouvez les différencier. Votre retour est précieux ; nous allons en tenir compte pour améliorer nos services. Nous espérons que vos plantes continueront à prospérer malgré ces désagréments.

Cordialement,
L'équipe mesArbustes.com
P
philippe V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2025
commande conforme à mon attente je suis satisfait,
C
Christophe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2025
Super rapide. Je recommande.
T
Tony R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/02/2025
Plants très abîmé
Réponse de mesArbustes
Bonjour Tony,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que les plantes reçues n'ont pas répondu à vos attentes. Votre satisfaction est primordiale pour nous, et nous aimerions comprendre davantage votre situation. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions trouver une solution ensemble.

Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
O
Olivier F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2025
Livraison rapide, excellent service client. Ont répondu très rapidement à ma réclamation.
C
CEDRIC P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2025
Parfait
C
Constantin C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/02/2025
Très bonne sélection, offres intéressantes, un produit offert. Mais emballage peu soigné, et surtout plantes toutes petites !! 3/5 de bons points tout de même, le prix notamment.
M
Marie N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2025
Très bonne réception dans les délais.
P
Philippe D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/02/2025
Non vraiment petit annonce de 40 a 50 cm
Réponse de mesArbustes
Bonjour Philippe,

Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que la taille de l'annonce ne correspondait pas à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou besoin d'informations supplémentaires. Votre satisfaction est notre priorité.

Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
M
Morgane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2025
- Ce que j'apprécie : Les quatre ou cinq commandes sont arrivées à temps et les plantes étaient toutes en forme. Le dialogue est simple et rapide avec l'équipe. Les prix demandés sont généralement accessibles, tout particulièrement avec les promotions régulières proposées. - Un point qui contribuerait encore plus pour moi : Avoir beaucoup plus de plantes bio / AB. Pour prendre de soin de la biodiversité et de notre santé commune.
D
Danielle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2025
Colis reçu très rapidement et en bon état
F
Francis D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2025
Très satisfaite du produit
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