Avis clients de mesArbustes

L

Laeti

Note : 2 sur 5

Publié le 23/05/2023 à 15h50 suite à un achat du 09/05/2023

C'est mon sentiment suite a l'achat de plans qui n'en sont pas. Je ne commanderai plus et je ne recommanderai plus a mon entourage non plus !

C

Cilou

Note : 1 sur 5

Publié le 21/05/2023 à 21h23 suite à un achat du 27/04/2023

cher pour ce que sais

A

Arnold

Note : 2 sur 5

Publié le 17/05/2023 à 19h53 suite à un achat du 03/05/2023

Vous devriez préciser la taille des plants envoyés.

C

Calysha

Note : 4 sur 5

Publié le 17/05/2023 à 11h52 suite à un achat du 10/09/2022

rapidité, satisfaite dans l'ensemble (achat de 6 variétés en 3 exemplaires) sauf pour Grewia un échec total des 3 plants achetés.

B

Bumper29

Note : 4 sur 5

Publié le 17/05/2023 à 08h29 suite à un achat du 01/05/2023

Les plants sont très beaux et bien emballés, en revanche la livraison a subi un retard de 3 jours et le suivi n'est pas toujours mis à jour. J'aurais préféré une livraison avec un créneau horaire également.

.

.....

Note : 4 sur 5

Publié le 15/05/2023 à 20h18 suite à un achat du 13/04/2023

Le personnel est agreable pour les appels Les vegetaux sont tres biens en general

Y

Yanou

Note : 2 sur 5

Publié le 14/05/2023 à 17h59 suite à un achat du 29/04/2023

Rapport qualité/prix pas toujours présent(taille mini des plants), soin des plantes à l'emballage(racines nues)limite et aussi le délai avant expédition très Long!

L

Lydia

Note : 3 sur 5

Publié le 13/05/2023 à 21h59 suite à un achat du 06/04/2023

Délai de livraison respecté et très correct, 8 jours comme annoncé et les plants étaient bien empaquetés. Si j'avais été contente des plants j'aurais mis 5/5.

S

Silvio

Note : 4 sur 5

Publié le 13/05/2023 à 19h45

plante un peu petite, terreau de la plante très sec,peut être pour des raisons techniques??pour le moment elle se porte bien, pas de raisons qu'elle n'évolue pas.très bien,vite envoyé et reçu,je recommande..

C

Chris04

Note : 4 sur 5

Publié le 13/05/2023 à 18h39 suite à un achat du 29/04/2023

Beaucoup de choix et livraison rapide, déçu par ma dernière commande par rapport à la taille des plants de jujubier livrés.

J

James

Note : 2 sur 5

Publié le 13/05/2023 à 17h28 suite à un achat du 29/04/2023

De nombreux arbustes sont des boutures minuscule à peine racinées de dimensions bien en deçà des annonces. Pas de maladie cependant et livraison rapide avec contenant écologique. Je reste globalement assez déçu des micro plants.

B

Blue

Note : 4 sur 5

Publié le 13/05/2023 à 14h43 suite à un achat du 29/04/2023

Bien

J

Jérôme

Note : 3 sur 5

Publié le 08/05/2023 à 17h40 suite à un achat du 24/04/2023

Plantes et choix des plantes est tres bon, mais; Je comprend bien que c'est tres pratique pour vous de remplir la boite avec les petites paillettes de papier mais pour le client c'est in crime de trouver les plantes sans les endommager! Je vous recommande la laine de bois!

S

Steph

Note : 1 sur 5

Publié le 07/05/2023 à 19h28 suite à un achat du 23/04/2023

Il faut pas se fier aux photos on reçoit deux brins d'herbe morte

N

Nicolas

Note : 4 sur 5

Publié le 04/05/2023 à 15h40 suite à un achat du 16/04/2023

première commande dans cette boutique. J'attends de voir ce qu'elle peut me proposer pour mes arbres morts à leur arrivée...

C

Christophe

Note : 3 sur 5

Publié le 04/05/2023 à 13h33 suite à un achat du 20/04/2023

Service client n’apporte pas de réponse positives

Réponse de mesArbustes

Bonjour Monsieur, Vous nous avez contacté pour deux plants d'Alstroemeria, les deux plants ne sont pas endommagées, ni faibles. Rassurez-vous, il n'y a aucune raison que vos deux plants ne reprennent pas normalement et ne puissent pas s'épanouir dans votre jardin.Bien sûr, il est nécessaire de maintenir la terre légèrement humide pour une bonne reprise. L'équipe mesArbustes.com

T

Titi

Note : 1 sur 5

Publié le 01/05/2023 à 19h42 suite à un achat du 16/04/2023

Belle publicité mais sans la qualite

C

Coco

Note : 4 sur 5

Publié le 01/05/2023 à 19h33 suite à un achat du 17/04/2023

Bien mais les plantes ont l'air petites

J

Jedrzejak Veronique

Note : 3 sur 5

Publié le 01/05/2023 à 15h33 suite à un achat du 17/04/2023

réponse en 1 message pour les deux .j'ai commandé 2 plantes chez vous, elles sont arrivées mal emballées à l'intérieur: la terre s'échappait du pot. et une feuille arrachée à l'une des deux.d'autre part sur le colis n'était pas marqué Haut/Bas pour que les plantes ne versent pas dans le carton.dommage, l'impression donnée est celle de précipitation et de manque de soin. par vos cultivateurs. bon j'ai pris soin d'elles. tout va bien maintenant

Réponse de mesArbustes

Bonjour Madame, Nous vous remercions pour le temps que vous avez consacré pour nous faire part de votre expérience. Il n'y a pas réellement de haut ou de bas sur nos colis, car les plants sont allongés dans le colis et calés par des flocons de carton tout autour afin de les protéger durant l'acheminement du colis.Malheureusement, de la terre peut s'échapper du godet parfois, nous ne souhaitons pas sur-emballer les plants, cela ne perturbe pas la bonne reprise des plants, rassurez-vous.Nous avons conscience de cet inconvénient, nous en sommes navrés. L'équipe mesArbustes vous souhaite une agréable journée.

K

Klaus

Note : 2 sur 5

Publié le 30/04/2023 à 17h32 suite à un achat du 16/04/2023

ma dernière commande, aussi à cause des frais de port vers l'Allemagne

L

Lulu

Note : 4 sur 5

Publié le 30/04/2023 à 12h21 suite à un achat du 16/04/2023

Deuxièmes commande et je suis satisfaite, livré avec beaucoup de soins, un large choix de plantes seul bémol la société de livraison DPD c'est trompé d'adresse, ce qui a été une perte de temps. Votre service client a été très réactif et très aimable merci lulu

B

Bb

Note : 2 sur 5

Publié le 27/04/2023 à 08h59 suite à un achat du 07/04/2023

Déçue par mon achat

S

Scarabea44

Note : 3 sur 5

Publié le 23/04/2023 à 19h19 suite à un achat du 09/04/2023

Plantes abîmées : moitié des feuilles desséchées.

L

Laly

Note : 2 sur 5

Publié le 22/04/2023 à 12h52 suite à un achat du 08/04/2023

rien à dire

R

Raba84

Note : 3 sur 5

Publié le 21/04/2023 à 20h40 suite à un achat du 07/04/2023

J'ai reçu les 2 jeunes plants commandés dans un carton, calés, sans protection de leur frêle tige, horizontalement avec des petits bouts de cartons, et dans des petits godets plastiques très fragiles. Un godet cassé, le terreau disséminé dans le calage, et des pétioles cassees. Rempotées et bien arrosées, j'espère les sauver...

L

Lc

Note : 3 sur 5

Publié le 20/04/2023 à 14h35

Les plants que j’ai réceptionné godet avait plusieurs feuilles coupées et d’autres abîmées, un peu déçue à 6€ le plant je m’attendais à une meilleure prestation.

L

Liz

Note : 3 sur 5

Publié le 20/04/2023 à 09h12 suite à un achat du 06/04/2023

J'ai achete trois plantes. Les premiers deux étaient correctes mai la troisième etait minuscule et je ne sais pas si elle va démarré. Ca reste a voir...

B

Béné

Note : 3 sur 5

Publié le 18/04/2023 à 10h19 suite à un achat du 04/04/2023

Le mode de livraison ne convient pas pour des produits tels que ceux que j'ai commandé

P

Popeye

Note : 3 sur 5

Publié le 17/04/2023 à 17h14 suite à un achat du 03/04/2023

La société de livraison DPD et une horreur j 1i commande pour que sa arrive chez moi j ai attendu tout le matin pour finir à voir que mon colis a été déposé en point relais sans aucune raison comme d habitude ils sont connu pour sa le délai d envois un peu long faut pas être pressé

N

Nicole

Note : 1 sur 5

Publié le 15/04/2023 à 13h54

Commande jamais livrée

K

Kami

Note : 1 sur 5

Publié le 14/04/2023 à 19h18 suite à un achat du 31/03/2023

Déçue

L

Lauquace

Note : 4 sur 5

Publié le 14/04/2023 à 13h40 suite à un achat du 31/03/2023

Bien

M

Momo

Note : 4 sur 5

Publié le 13/04/2023 à 17h45 suite à un achat du 25/03/2023

j'apprecis bien l'alerte pour les plantes epuisee de stock. sinon la livraison est soigneusement emballee. Seulement les plantes sechee a moitie fut une petite surpprise.

L

Lilou

Note : 4 sur 5

Publié le 12/04/2023 à 13h20 suite à un achat du 20/05/2022

Très bon site sérieux plante très belle

B

Beynette

Note : 3 sur 5

Publié le 11/04/2023 à 09h50 suite à un achat du 28/03/2023

Beaucoup trop petit pour l'arbre

G

Gaemtica

Note : 1 sur 5

Publié le 11/04/2023 à 09h36 suite à un achat du 17/03/2023

Très mauvais rapport qualité prix

V

Vinken

Note : 4 sur 5

Publié le 10/04/2023 à 16h46 suite à un achat du 27/03/2023

l'emballage est très peu pratique : la boîte est remplie de petits éléments en papier difficiles à enlever. Il n'est pas possible de retourner la boîte, car les plantes tombent également. Il serait préférable d'utiliser une sorte de laine de bois beaucoup plus facile à enlever et mieux protégée !

K

Kath

Note : 4 sur 5

Publié le 10/04/2023 à 15h58 suite à un achat du 27/03/2023

Envoi rapide manque juste un petit peu de soin

M

Mano

Note : 4 sur 5

Publié le 09/04/2023 à 19h42 suite à un achat du 23/03/2023

Dans les délais je recommande

P

Phiphi 54

Note : 1 sur 5

Publié le 08/04/2023 à 20h39 suite à un achat du 25/03/2023

Livreur qui ment et vous qui préférer le croire plutôt que votre client très dessus