Français 
P
Note : 3 sur 5
a
Avis clients de mesArbustes
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 9 990 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des plantes et leur état à l’arrivée, avec des emballages soignés et des livraisons rapides qui permettent de planter rapidement. Ils soulignent aussi un service client réactif et agréable, ainsi que des conseils utiles pour la plantation et l’entretien, renforçant la confiance et la satisfaction globale. Le rapport qualité-prix est fréquemment mentionné comme avantage, avec une grande variété d’arbustes et de plantes livrés en bon état et bien protégés. Enfin, la fiabilité des expéditions et le soin apporté au conditionnement sont des points forts récurrents qui donnent une expérience d’achat positive et satisfaisante.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresW
Note : 4 sur 5
As the title.
M
Note : 4 sur 5
Plante arrivées bien fatiguées par le voyage
S
Note : 1 sur 5
Plants de très mauvais qualité. SAV honteux
N
Note : 3 sur 5
Bon site agréable à consulté. Cependant pour la livraison la poste collissimo à fuire. Coli parti le 29 avril arrivé le 10 mai. Le suivi du colis c'est vraiment pas fiable. Dommage. Merci pour les végétaux et la qualité. Cdt
C
Note : 2 sur 5
Une fois mais pas deux.
J
Note : 2 sur 5
Dès leur réception, les plants de kiwis reçus paraissaient très chétifs, de simples batonnets de bois sans aucun signe de vie. Alors que tous les autres plants reçus ont connu une très belle croissance, au bout de 4 mois, sur 11 pieds de kiwis, 10 n'ont connu aucune évolution, un seul a produit des feuilles mais il est en train de péricliter. Très déçu.
G
Note : 1 sur 5
les plantes sont arrivées abimées par l'emballage.
B
Note : 4 sur 5
L’expédition est assez rapide, mais je trouve dommage que l’emballage des plantes ne soit pas plus sécurisé, les plantes se baladent dans la caisse surtout la terre.
S
Note : 4 sur 5
Satisfaisant Colis bien installé dans les papiers
P
Note : 3 sur 5
Du bien et du moins bien...
J
Note : 2 sur 5
J'ai reçu une partie de la commande de très belles qualités et une autre partie qui n'aurait pas dû être vendues, qualité déplorable. Je vais recommander ces plantes sur un autre site.
Réponse de mesArbustes
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes navrés pour les plants non qualitatifs que vous avez reçus. N'hésitez pas à nous faire parvenir des photos via le formulaire de contact, disponible sur notre site internet. L'équipe mesArbustes
Z
Note : 1 sur 5
bonjour envois tardif avec un jour de retard mais ceci n est rien comparé a ce que j ai découvert en ouvrant le colis . tout était sans dessus dessous , les plants déracinés mais la encore ce n est pas le pire . j ai crue a une farce lorsque j ai recu mes différents pied de thym qui n avaient que 2 tout petit filament . bref c est inadmissible d envoyer ce genre de plante aussi rachitiques et de plus dans un état lamentable . le carton n était pas adapté aux plantes , elles étaient superposées les une au autres . bref je ne vous félicite pas et bien entendu je ne vous recommanderais surtout pas .
Réponse de mesArbustes
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Veuillez nous excuser pour cette livraison catastrophique, afin de pouvoir vous apporter une solution, pourriez-vous nous contacter via le formulaire de contact. N'hésitez pas nous transmettre des photos de plants concernés. L'équipe mesArbustes
Y
Note : 3 sur 5
Constaté 2 arbustes cassé à l'ouverture ainsi qu'un fruitier en très mauvais état. Le reste des plantes en état "correct" donc 3/5 pour ma part 1ere et dernière commande sur ce site
Réponse de mesArbustes
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Si vous avez constaté des problèmes de qualité, n'hésitez pas à nous faire parvenir des photos via le formulaire de contact, disponible sur notre site internet. L'équipe mesArbustes
V
Note : 4 sur 5
boutique sérieuse mais aurait dû vérifier la présence de pucerons au départ
M
Note : 4 sur 5
joli site sur lequel beaucoup de produits nous plaisent
K
Note : 1 sur 5
Je ne commanderais plus rien chez vous
Réponse de mesArbustes
Bonjour Madame, Suite à votre déception, pourriez-vous nous faire parvenir une photo de votre plant de Yuzu, s'il vous plaît ? L'équipe mesArbustes
F
Note : 2 sur 5
La boutique est bien achalandée, bien présentée, mais le retour sur réclamation est lent. Alors que j'ai rapidement écrit pour décrire mon problème avec l'amandier. J'ai reçu un mail...me demandant mon avis !J'ai réécrit alors.Bien cordialement.
Réponse de mesArbustes
Bonjour Monsieur, Depuis votre avis, vous nous avez confirmé avoir bien reçu notre premier message, qui était arrivé dans vos indésirables. L'équipe mesArbustes
S
Note : 3 sur 5
Les prix sont très attractifs mais c'est quand même petit sur l'ensemble de ma commande, je m'attendais à mieux.. pour quelques euros de plus on retrouve les mêmes prestations en magasin avec une taille convenable.. je prends l'exemple de mes deux framboisiers, a peine 5cm de hauteur pour l'un et l'autre était vraiment petit. Je pense qu'une photo des plans avec les différentes tailles serait plus adéquat pour savoir à quoi on s'attend. Après tout était bien emballé, et le choix est varié !
T
Note : 2 sur 5
Tête bêche dans le carton plus des bouts de papier partout et roule sauf que tout bouge pendant le transport.certaines plantes ne sont plus dans leur pot,des bouts de pousses de droite de gauche et ceux encore sur ces pauvres plantes sont quelques peu flétries .comme beaucoup de sites internet aucun respect pour leurs plantations
B
Note : 4 sur 5
Toutes les plantes sont arrivées jaunes comme si elles avaient été emballées depuis longtemps. Habituées à la lumière et très progressivement au soleil , grâce à leur vigueur elles sont en pleine forme
I
Note : 1 sur 5
nous avons acheté ces plantes de bonne foi pour un client, elles sont tellement mauvaises que nous ne pouvons pas les utiliser. Je comprends que vous vendiez des petites plantes mais c'est une insulte. ils n'auraient pas dû être envoyés, ils ne sont pas adaptés à leur usage. on dirait qu'ils ont été trouvés dans la poubelle. Nous n'achèterons plus jamais honteux chez vous.
Réponse de mesArbustes
Bonjour, Suite à cet incident de qualité, nous avons procédé au remboursement des trois plants défaillants. L'équipe mesArbustes
D
Note : 4 sur 5
Bien sauf la bourrache un peu fatiguée et le sureau arrive complètement sec....
C
Note : 1 sur 5
mieux vaut acheter dans une pépinière à taille humaine , ici c'est l'usine à plantes minuscules , peu de chance de survivre en pleine terre !
Réponse de mesArbustes
Bonjour Madame, C'est notre spécialité, nous sommes multiplicateur. La plupart de nos clients vous le diront, un jeune plant reprend bien mieux, c'est donc tout l'inverse. L'équipe mesArbustes
P
Note : 2 sur 5
Mitigée. On verra si les plants survivent. J'ai l'impression de mettre fait avoir et d'avoir payé des tiges au prix d'une plante
A
Note : 3 sur 5
G
Note : 2 sur 5
oroblemes de taille et d emballage
M
Note : 3 sur 5
Ce qui est dommage, on commande selon des photos de présentation, et la déception c'est de recevoir dans mon cas 2 plantes qui ne paraissent pas en bonne santé, toutes flétries, seul l'aeonium semponium est convenable
S
Note : 2 sur 5
1ere commande = pas une réussite
P
Note : 4 sur 5
Paquet très bien conditionné
B
Note : 4 sur 5
Commande bien reçu et rapidement. Un plant à était abîmé. Après l'envoi d'une réclamation avec photo, un deuxième plant m'a été envoyé rapidement et sans accro. Je recommande.
C
Note : 4 sur 5
Bien conditionnés et en forme , les plants se sont acclimaté au lot et garonne...et à sa météo changeante .
M
Note : 1 sur 5
livrées tachées/malade
C
Note : 3 sur 5
Devrait vérifier ses fournisseurs
J
Note : 2 sur 5
produits de qualité très moyenne en comparaison avec les boutiques sur lesquelles je commande par ailleurs
R
Note : 1 sur 5
textes du site pas tellement visible
N
Note : 2 sur 5
Difficile à noter car c'était mon premier achat
M
Note : 1 sur 5
Grosse déception de première et dernière commande. Ni les pots, ni les plants en racines nues n’étaient protégés dans quoi que ce soit, jetés en vrac dans le carton, ni calés pour qu’ils ne bougent pas comme le font les autres pépinières, ni emballés pour qu’ils ne se désechent pas. Je ne demande pas du plastique à bulles, mais au moins de la paille et caler. Certains étaient abîmés et secs.
M
Note : 3 sur 5
Ras
J
Note : 1 sur 5
Le service client n’est pas la cause du problème .