Les clients apprécient la qualité des plantes et leur état à l’arrivée, avec des emballages soignés et des livraisons rapides qui permettent de planter rapidement. Ils soulignent aussi un service client réactif et agréable, ainsi que des conseils utiles pour la plantation et l’entretien, renforçant la confiance et la satisfaction globale. Le rapport qualité-prix est fréquemment mentionné comme avantage, avec une grande variété d’arbustes et de plantes livrés en bon état et bien protégés. Enfin, la fiabilité des expéditions et le soin apporté au conditionnement sont des points forts récurrents qui donnent une expérience d’achat positive et satisfaisante.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que les plantes reçues n'ont pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer la qualité de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre expérience, nous serions ravis de vous aider.
Cordialement,
L'équipe mesArbustes.com
J
Joëlle B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2026
Satisfaite de ma commande
B
Bastien P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/01/2026
Tarif assez excessif pour des semis de mexicola très jeunes
H
Hedwige S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2026
Les ragouminiers sont en bonne santé mais j’hésite en ce qui concerne le gingembre japonais
M
marie-pierre E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2026
Les plans sont de qualité correcte toutefois un peu trop "petits" pour le prix par là même fragiles... la livraison est rapide l'emballage adapté
L
Lea G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2026
Bien reçu le bananier et le pommier fuji ainsi que le grenadier
Y
yannick B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2025
un petit doute sur le plant solanum outremer on dirait une sauge et a voir la reprise du gingembre au printemps ?
G
GUILLOU G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2026
Tout s'est bien passé. Les végétaux sont arrivés en bonne santé. Juste un petit manque d'eau
L
Linda G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/01/2026
Sur le photos les plantes sont très bien,comme souvent la réalité est différente
J
Jean C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/01/2026
L'arbre reçu est rachitique !
J
JACQUES R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2026
Le colis a été une peu secoué cause délais de livraison reporté sinon plant bien conservés
M
Murielle B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2026
Les plantes sont plutôt arrivées en bon état et les délais de livraison étaient respectés
A
Arnoud K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2026
Envoie rapide et beun emballé mais un plante manque
J
JEAN CLAUDE P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2026
Bon accueil, conseil bien porté, engagement du remplacement arbuste mort, délai de livraison respecté, emballage du produit soigné.
M
Marc L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/01/2026
Dommage, le transport a été très long et le plant est arrivé presque sec. Je l'ai planté de suite et arrosé en espérant qu'il reprenne.
S
Sebastien A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/01/2026
Bonjour pour l’instant j’ai reçu un petit pot et je n’ai aucun tronc ou autre qui sort du sol donc j’espère que c’est vivant j’ai un doute. Je suis paysagiste société garden s’ rock
Réponse de mesArbustes
Bonjour Sebastien,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous tenons à vous rassurer, il s'agit d'une plante caduque. Elle disparaît totalement durant l'hiver et réapparait au printemps.
L'aspect à la livraison est donc normal à cette période de l'année, c'est le cycle naturel de cette plante.
L'équipe mesArbustes
M
maggy U.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/01/2026
arbuste de petites tailles et sans feuilles
Réponse de mesArbustes
Bonjour Maggy,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec nos arbustes n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous tenons à vous rassurer que nos plantes sont soigneusement sélectionnées pour garantir leur qualité.
Une partie des jeunes plants que vous avez commandés, sont des plantes caduques, il est normal qu'elles ne disposent pas de feuilles à cette période de l'année.
N’hésitez pas à nous contacter directement avec des photos, nous serons ravis de vous aider et de trouver une solution adaptée.
Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L’équipe de mesArbustes.com
E
Etienne B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/01/2026
Boutures très (trop) petites pour le prix.
E
Erwann L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2026
OK
R
Roberto M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2026
Produit bien emballé, par contre, un peu petit. Il va falloir beaucoup d’années avant la mise à fruits.
B
brigitte G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/01/2026
J’ai commandé et reçu 2 plants, l’un d’eux n’a pas l’air très vivace, on verra.
O
olivier A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
Arbustes reçus ds un terreau plus que sec alors qu ils sont expédiés 2 jours avant. Certains agrumes avaient des taches sur les feuilles, certaines feuilles jaunes et 2 semaines après ils sont morts !
Réponse de mesArbustes
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis, sous sommes sincèrement désolés d'apprendre que les plantes commandées sont décevantes. En cas de doute sur la qualité des plants, nous invitons nos clients à nous contacter directement. Les instructions sont sur le flyer "notre garantie qualité" présent dans le colis. Ainsi, nous pourrons évaluer la qualité des plants à réception et vous proposer une solution adaptée. Sauf erreur, nous n'avons reçu aucune réclamation de votre part
Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
A
Archibald M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
Chlorose sur feuilles d’agrumes.
S
sylvie C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/12/2025
Plantes rachitiques et peu "vivantes " Dommage qu'on soit aussi loin Fès belles photos du site.....
J
Jérôme F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
Bien. Livré le jour demandé. Bien emballé. Bon suivi. Hâte d'être au printemps pour voir l'état de survie.
C
christian O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2025
Parfait.
O
Olivier N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/12/2025
Plantes arrivées flétries, toute la terre dans le carton, si ça repart c’est un coup de chance. Pour le moment ça se présente mal.
Réponse de mesArbustes
Bonjour Olivier,
Nous sommes sincèrement désolés pour l’état dans lequel vos plantes sont arrivées et comprenons parfaitement que cette situation ne soit pas agréable.
Concernant les yuccas, nous tenons à vous rassurer, leur système racinaire est peu fragile et le fait que la terre se soit partiellement répandue dans le carton ne remet pas en cause leur bon développement futur. Ces plantes sont robustes et capables de bien repartir une fois replantées dans de bonnes conditions.
Il est possible que le calage ait été insuffisant durant le transport, ce qui a entraîné ce désagrément, et nous en sommes désolés.
Nous vous invitons à les rempoter ou les planter dès que possible. Bien entendu, nous restons entièrement disponibles au printemps prochain si nécessaire, notamment en cas de non reprise, afin de trouver une solution adaptée.
L'équipe mesArbustes
G
Guy V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/12/2025
Commande non reçue, et aucunes réponses de l'entreprise, cela ressemble de plus en plus a une arnaque
Réponse de mesArbustes
Bonjour Guy,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience. Notre service-clients était fermé la semaine dernière. Nous l'avons indiqué sur notre site internet. Nous vous avons répondu à la première heure ce matin afin de trouver une solution car vous semblez avoir reçu la commande d'une autre personne.
Dans l'attente de votre retour,
Merci de votre compréhension,
L’équipe mesArbustes.com
P
Patrick G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
Arbustes minuscules.
A
Anne-Laure V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
La taille de l'arbuste reçu n'ai pas respecté et il y a peu de branches. Je m'attendait à autre choses.
I
isabelle V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
De très très mauvaise qualité toutes les articles abîmé et jaunes
Réponse de mesArbustes
Bonjour Isabelle,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la qualité de nos articles. Votre satisfaction est notre priorité, et nous aimerions comprendre davantage votre situation.Nous avons bien reçu votre demande par e-mail, cependant, nous aurions besoin de photo afin de vous apporter une réponse adaptée.
Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
M
Monique K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
Trop petit àrbuste minuscule je ss pas sûr que ça pousse très déçue je ne recommanderais as sur ce site
Réponse de mesArbustes
Bonjour Monique,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n’êtes pas satisfaite de votre achat. Chaque arbuste chez mesArbustes.com est sélectionné avec soin et nous nous engageons à vous offrir des produits de qualité. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter de votre expérience, nous serions ravis de vous aider à trouver une solution. Votre satisfaction est notre priorité !
Cordialement,
L'équipe mesArbustes.com
J
Jean-Christophe R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2025
Envoi correcte, réception rapide
D
David D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2025
Voir au printemps
J
jd D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
TRES BON ETAT
F
Franck C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Un des 2 plans arrivé cassé dans la boite qui était elle ds un état très correcte. Les 2 plans très abîmés et limite secs. Mauvaise experience.
R
rodolphe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Produits conformes au descriptif A voir au printemps Cordialement
S
Stephane C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
Il y a cochenille farineuse sur plantes
F
Florian B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Très déçu par notre achat. On a commandé des plants et nous avons reçus des semis même pas dedoublés.
Réponse de mesArbustes
Bonjour Florian,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Chez mesArbustes.com, nous nous engageons à offrir des produits de qualité. Nous serions ravis de résoudre ce problème avec vous. N'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions vous apporter satisfaction.
Bien cordialement,
L'équipe mesArbustes.com
C
Claude P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Plantes arrivées dans les délais,et en bon etat.
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