Français 
G
Note : 2 sur 5
Très bien ; emballage très bon
Avis clients de mesArbustes
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 9 990 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des plantes et leur état à l’arrivée, avec des emballages soignés et des livraisons rapides qui permettent de planter rapidement. Ils soulignent aussi un service client réactif et agréable, ainsi que des conseils utiles pour la plantation et l’entretien, renforçant la confiance et la satisfaction globale. Le rapport qualité-prix est fréquemment mentionné comme avantage, avec une grande variété d’arbustes et de plantes livrés en bon état et bien protégés. Enfin, la fiabilité des expéditions et le soin apporté au conditionnement sont des points forts récurrents qui donnent une expérience d’achat positive et satisfaisante.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Plans correctement emballés, colis arrivé en bon état et, plantation en cours d'enracinement
D
Note : 4 sur 5
Livraison rapide (sauf que le point relais n'existe plus. Le facteur m'a livré à domicile). Plantes conformes aux descriptifs.
G
Note : 4 sur 5
Commande bien reçue, plantes bien protégées réceptionnées en bon état
J
Note : 3 sur 5
J'ai déjà reçu des plans plus beaux et surtout plus grands que ceux-ci dont la majorité ne dépasse guère les 10cm de haut. Sinon ils semblent forts et vigoureux.
J
Note : 3 sur 5
Rapidité d''envoi. C'est vrai que les plants sont petits. Sur 15 pieds, une seule branche de cassée.
L
Note : 4 sur 5
Bien emballé
J
Note : 3 sur 5
tres petit
P
Note : 4 sur 5
Colis reçu en très bon état comme d'habitude. J'ai planté à réception. Reste à voir si cela prend bien dans mon jardin exposé plein soleil. Pour l'instant il ne fait pas trop chaud. Donc, elles devraient avoir le temps de se faire à leur environnement.
A
Note : 4 sur 5
Tout semble reprendre à plantation +3 jours. Les plantes sont arrivées en assez mauvais état, carton disloqué, plantes cassées et molles, intérieur du carton en vrac. Mais ça a l’air d’aller pour l’instant
Réponse de mesArbustes
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous donner davantage d’informations concernant votre commande.
Nous sommes toutefois désolés d’apprendre que le colis est arrivé endommagé et que certains plants ont pu être abîmés durant le transport. Cela ne correspond évidemment pas à l’expérience que nous souhaitons pour nos clients.
Afin de pouvoir faire le nécessaire, pourriez-vous s’il vous plaît nous faire parvenir quelques photos des plants concernés ?
Si certains d’entre eux ont été trop endommagés et ne reprennent pas après la plantation, nous vous invitons également à nous les signaler.
Vous pouvez nous transmettre ces éléments à l’adresse suivante : service-clients@mesarbustes.com
.
Nous vous remercions par avance pour votre retour et nous excusons encore pour cet incident de livraison. Nous restons bien entendu à votre écoute pour trouver la solution la plus adaptée.
L'équipe mesArbustes
Nous sommes toutefois désolés d’apprendre que le colis est arrivé endommagé et que certains plants ont pu être abîmés durant le transport. Cela ne correspond évidemment pas à l’expérience que nous souhaitons pour nos clients.
Afin de pouvoir faire le nécessaire, pourriez-vous s’il vous plaît nous faire parvenir quelques photos des plants concernés ?
Si certains d’entre eux ont été trop endommagés et ne reprennent pas après la plantation, nous vous invitons également à nous les signaler.
Vous pouvez nous transmettre ces éléments à l’adresse suivante : service-clients@mesarbustes.com
.
Nous vous remercions par avance pour votre retour et nous excusons encore pour cet incident de livraison. Nous restons bien entendu à votre écoute pour trouver la solution la plus adaptée.
L'équipe mesArbustes
R
Note : 4 sur 5
Les plantes sont vraiment très petites Rapidité de livraison, à voir pour la reprise des plants
S
Note : 3 sur 5
Le produit reçu est vraiment tout petit. Mes commandes passées quand a elle n ont jamais donné de fruits en un an...
A
Note : 3 sur 5
Les végétaux reçus sont très petits, notamment le weigelia qui est vraiment frêle.
K
Note : 2 sur 5
Le colis a été "maltraité" et j'ai des plantes qui ont vraiment souffert, je ne sais pas si elle tiendront
M
Note : 2 sur 5
Un peu déçue par rapport à mon premier achat . L'hortensia est minuscule pas plus de 3 cm , on dirait une micro bouture. Je ne suis pas certaine de commander à nouveau
K
Note : 3 sur 5
Mitigé car une des lavande n'était autre qu'une branche coupée. Il n'y avait aucune racine. Donc nous n'avons que 9 lavandes sur les 10 payés.
Y
Note : 1 sur 5
Le plan d'amélanchier, une tige d'environ 20 cm, était très très peu développé. Il faudra pas mal d'années pour qu'il puisse atteindre une taille de petit arbuste.
B
Note : 4 sur 5
Plantes arrivées en bon état hormis le philodendron xanadu dont les feuilles sont jaune-marron
J
Note : 3 sur 5
Les plantes sont vraiment petites
E
Note : 4 sur 5
Bien reçu et bien amballer.a voir ci reprise
P
Note : 4 sur 5
Les arbustes sont un peu frêles et très jeunes 🤷🏼♂️
C
Note : 4 sur 5
Arrivé tres bien emballé, tristounet à l'ouverture, et content de retrouver l’air et la lumière. Il va être repiqué tres rapidement
A
Note : 3 sur 5
C’est toujours un plaisir de commander sur mes arbustes .com, mais cette fois ci les arbustes sont vraiment très très petits.
A
Note : 3 sur 5
J'aurais imaginé un scion moins gros mais avec un bourgeon terminal.
B
Note : 3 sur 5
le photinia était rempli de pucerons et malade
C
Note : 4 sur 5
Site sérieux et envoie rapide
J
Note : 3 sur 5
Je n'ai rien à reprocher à mesArbustes.com quant à la qualité de leurs produits ou de leur service. Je ne dirai pas la même chose concernant le choix de Colissimo = la Poste pour assurer leurs livraisons. Résidant hors de France, j'avais demandé une livraison en France pour réduire les délais, soit 200km de trajet AR. Horaire de livraison annoncé: entre 10 et 14h. A 9h02, message m'annonçant une livraison reportée de 48h EN RAISON DE MON ABSENCE. 200km pour rien! Décision: jamais plus de commande a une entreprise française travaillant avec Colissimo. Jamais !
A
Note : 4 sur 5
Produits conformes au descriptif
J
Note : 3 sur 5
Arbres de petites tailles avec les traces du mastic de greffage. Une année de plus en pépinière n'aurait pas été de trop
F
Note : 2 sur 5
Deux etoiles pour le delai de livraison rapide - deçue de ma commande - a presque 8 euros le plant j'ai reçu pratiquement des mini mottes - mon halesia à 14 euros ressemble plus à une graine germée qu'à un arbuste à planter - seul le grevillea tient la route - 1er et dernière commande.
Réponse de mesArbustes
Bonjour Fabienne,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n’a pas répondu à vos attentes. Afin d'étudier la qualité des plants à réception, nous vous invitons à nous faire parvenir une photo d'ensemble des plants s'il vous plaît ?
Nous ne manquerons pas de revenir vers vous.
Cordialement,
L’équipe mesArbustes.com
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n’a pas répondu à vos attentes. Afin d'étudier la qualité des plants à réception, nous vous invitons à nous faire parvenir une photo d'ensemble des plants s'il vous plaît ?
Nous ne manquerons pas de revenir vers vous.
Cordialement,
L’équipe mesArbustes.com
C
Note : 4 sur 5
3 petits raiforts bien sortis, et une livèche en dormance....espérons qu'elle pointera bientôt le bout de son nez. Livraison rapide et parfaite.
C
Note : 2 sur 5
Plants très très petit !
F
Note : 3 sur 5
Les + : Le choix de végétaux est impressionnant la commande facile et la livraison rapide et bien emballée Les - : certains plants sont petits ou peu préparés mais les systèmes sont très beaux
F
Note : 3 sur 5
Les plants sont un peu plus petits que l annee dernière surtout la baie de mai
L
Note : 4 sur 5
Très belle arbre reçu en bon état
Y
Note : 4 sur 5
Dans l'ensemble, c'est très bien protégé et calé.
D
Note : 1 sur 5
Le cerisier que je viens de recevoir mesure 20 centimètres de haut .
Réponse de mesArbustes
Bonjour,
La hauteur indiquée sur la fiche produit pour ce cerisier est comprise entre 10 et 20 cm. La taille du plant que vous avez reçu correspond donc bien à la fourchette annoncée.
N’hésitez pas si vous avez besoin de précisions complémentaires.
L'équipe mesArbustes
La hauteur indiquée sur la fiche produit pour ce cerisier est comprise entre 10 et 20 cm. La taille du plant que vous avez reçu correspond donc bien à la fourchette annoncée.
N’hésitez pas si vous avez besoin de précisions complémentaires.
L'équipe mesArbustes
C
Note : 4 sur 5
Colis reçu bien emballé et produit conforme a mes attentes 😀
A
Note : 3 sur 5
Bonjour, la commande correspond, soigneusement emballée, gamme très chouette. Mais à vrai dire je trouve le prix des végétaux vraiment trop cher pour des boutures en godet tout juste racinées. Je ne réitérerais pas.
P
Note : 2 sur 5
Les plantes n’étaient pas en bon état. Je les ai quand même planté en espérant qu’ils reprennent.