Avis clients de mesArbustes

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 9 990 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la qualité des plantes et leur état à l’arrivée, avec des emballages soignés et des livraisons rapides qui permettent de planter rapidement. Ils soulignent aussi un service client réactif et agréable, ainsi que des conseils utiles pour la plantation et l’entretien, renforçant la confiance et la satisfaction globale. Le rapport qualité-prix est fréquemment mentionné comme avantage, avec une grande variété d’arbustes et de plantes livrés en bon état et bien protégés. Enfin, la fiabilité des expéditions et le soin apporté au conditionnement sont des points forts récurrents qui donnent une expérience d’achat positive et satisfaisante.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

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V
Véronique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2025
Envoi rapide, bien emballé, sujet de bonne qualité, un peu petit, mais bon rapport qualité prix. J espère pouvoir le conserver,
C
Christophe V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2025
Les plantes sont arrivées en excellent état. Elles correspondent à la description. Je recommande.
V
Valentin B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2025
Satisfait dans l'ensemble même si les Pins que j'ai commandé n'était au meilleur de leurs forme sûrement à cause du substrat de culture qui n'est pas adapté à cette espèce car pas assez drainant étant donné la moisissure au niveau des racine.
E
Eric M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2025
Toujours parfait
T
Thomas B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2025
Toujours bien protégé lors de l'envoie qui est rapide !
M
Michel A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2025
Qualité de l'arbuste livré, qualité de l'emballage, tout est juste et parfait !
C
catherine D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/06/2025
j'ai été surprise de la petitesse des pots et donc des plantes. L'emballage ... bof! Je ne suis pas sure qu'elles n'aient pas souffert pendant le transport "canicule". je jugerai plus tard si c'était un bon choix de commander en ligne, 1er fois pour moi, si elles se développent et grossissent ... on verra!
G
Gilbert G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2025
Parfait !
C
Catherine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2025
Bien
M
Miriam H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2025
Le colis est bien arrivé, et je suis contente avec mes arbustes. Ils sonts arrivés en très bon état et je vous en remercie.
A
Anne-Marie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2025
belles plantes, bien emballées
S
séverine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2025
Ravie de ma commande les charmes sont arrivés en super état bien emballés et avec l’humidité prévue ! Je recommande.
L
Lydia D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2025
Bon produit mais un seul n’a pas été qualitatif
G
Gerard G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2025
le service est au top
E
Ennio S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2025
La société de transport choisie laisse malheureusement à désirer. En effet, plusieurs aspects de son service ne répondent pas aux attentes. Il serait donc souhaitable que l’entreprise prenne des mesures pour optimiser son organisation et offrir un service plus fiable à ses clients.
M
MIKA G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/06/2025
Les plantes sont arrivées en vie c'est déjà çà...mais sorties de leur pot et pleines de terre. L'emballage des plantes lors des envois est vraiment à revoir
M
Mallaury M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2025
Deux fois que je commande et je suis toujours contente de mon achat
M
Muriel K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2025
Parfait tout est arrivé en bonne état merci beaucoup
C
Cédric L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2025
Impeccable comme toujours
O
Olivier P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2025
Bien
G
Guillaume C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2025
Bien arrivés
M
Marie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2025
Expérience de passation de commande facile. Livraison rapide. Emballage soigné. Plants de qualité très acceptable, même si soldés. Bon de livraison présent dans le colis. Merci !
P
Pierre R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/06/2025
1 ère commande sur ce site… déçu +++. Plante annoncée pour 10 à 15 cms, minuscule même pas la moitié… reçu abîmée, feuille cassée. Toute dépotée.
Réponse de mesArbustes
Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre première commande sur notre site n’a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous comprenons parfaitement votre déception.

Si la plante reçue ne correspond pas à la taille annoncée et est arrivée abîmée, nous vous invitons à contacter notre service client à l’adresse suivante : service-clients@mesarbustes.com, en joignant des photos du végétal concerné ainsi que de son emballage si possible. Cela nous permettra d’analyser la situation et de vous proposer une solution adaptée.

Nous vous remercions par avance pour votre retour et espérons pouvoir regagner votre confiance.

Bien cordialement,
L’équipe mesArbustes.com
J
JOHANNE L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/05/2025
Toutes les plantes ne sont pas arrivées en bon état malheureusement.
Réponse de mesArbustes
Bonjour Johanne,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que certaines de vos plantes ne sont pas arrivées en bon état. Votre satisfaction est notre priorité et nous prenons vos remarques très au sérieux. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème ensemble et améliorer votre expérience.

Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
G
Guy L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2025
Parfait.
M
Marie Jo S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2025
Je suis satisfaite
N
Nathalie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2025
Les 30 petits plants sont arrivés rapidement et en très bon état, le terreau était encore humide. J'ai tout planté le jour même. Service très professionnel !
E
Eric C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2025
Merci ma maman est heureuse de ces beaux géraniums pour la fete des mères. De plus nous avons eu le droit gratuitement à un olivier et un pied de raisin pour un prix intéressant et une livraison rapide et soignée. Merci encore
M
Marie-Claire M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2025
Tout était parfait.
F
Fabrice M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2025
Voici ma deuxième commande et je suis toujours autant satisfait. Des cyprès Totem en pleine forme, 2 cerisiers différents avec des points de greffe propres, un rare Ragouminier et un bel érable du Japon rouge en cadeau ! Au top, merci beaucoup ! Merci beaucoup !
M
MARIE-CHRISTINE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2025
Les plants étaient emballés avec soin. Bonne expérience, merci
D
Denis B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2025
Des très beaux plan et bien stocker en colis
D
Didier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2025
Pa
M
Martial P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2025
service commercial excellent
C
Christian D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2025
Nickel
C
Christelle H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2025
De beaux plants mais li res en retard aux fortes chaleurs
S
Simone K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/05/2025
Malheureusement 2 des très, très petites plantes étaient coincées dans ce mini colis et ont du mal à se rétablir malgré mes soins journaliers, je ne suis pas satisfaite de mon achat
Réponse de mesArbustes
Bonjour Simone,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que certaines de vos plantes n'ont pas bien prospéré. Votre satisfaction est notre priorité et nous aimerions mieux comprendre la situation. N’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous aider.

Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
F
Francoise L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2025
ras
I
Isabelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2025
Impeccable
B
Bruno M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2025
Bien arrivé en parfait etat