Avis clients de mesArbustes

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 9 990 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la qualité des plantes et leur état à l’arrivée, avec des emballages soignés et des livraisons rapides qui permettent de planter rapidement. Ils soulignent aussi un service client réactif et agréable, ainsi que des conseils utiles pour la plantation et l’entretien, renforçant la confiance et la satisfaction globale. Le rapport qualité-prix est fréquemment mentionné comme avantage, avec une grande variété d’arbustes et de plantes livrés en bon état et bien protégés. Enfin, la fiabilité des expéditions et le soin apporté au conditionnement sont des points forts récurrents qui donnent une expérience d’achat positive et satisfaisante.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Alain J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2025
Une magnifique pépinière en ligne, du choix, de la qualité, SAV au top et des prix qui permettent de se faire vraiment plaisir.
Réponse de mesArbustes
Bonjour Monsieur Juhan,

Je vous remercie chaleureusement pour votre avis concernant la qualité de notre service.

Alexis
J
Josiane D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2025
Satisfaite tout est arrivé intact d ailleurs j ai immédiatement passer une autre commande que du bonheur
M
Maridet P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2025
Commande arrivée rapidement est bien conditionner. les produits sont top, conformes à la description. le service client est réactif et de bon conseils. je recommande.
E
ERICK C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2025
Emballage nickel et plants en pleine santé. Merci et à une prochaine
R
rene M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2025
Je suis satisfaite de ma commande je vous remercie
Y
Yvon P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2025
Livraison conforme à ma commande, les plants sont très bien protégés. Site à recommander. Satisfaction +++
E
eric V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2025
bonne enracinement des plantes reçues
G
Grâce C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2025
Les plantes sont arrivé bien portante.. Merci
M
Marie helene B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/07/2025
Une seule petite branche, sans fleur, donc je ne suis pas certaine que ce soit la bonne variété commandée mais je vais bien m en occuper et verrais l année prochaine si elle fleurit bien
Réponse de mesArbustes
Bonjour,

Nous comprenons votre étonnement, mais nous souhaitons vous rassurer : comme précisé dans la description de nos produits, nous proposons uniquement de jeunes plants, mesurant généralement entre 10 et 20 cm de hauteur. À ce stade de développement, il est tout à fait normal qu’ils ne portent pas encore de fleurs.

Nous vous invitons à leur laisser le temps de s’installer avec de bons soins, la floraison devrait apparaître lors des prochaines saisons.

L'équipe mesArbustes
B
Bernard C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2025
Très satisfait de mes deux commandes, je me félicite d'avoir choisi " Mes Arbustes.com ". Je pense que je renouvellerai l'expérience très bientôt.
J
Jean R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/07/2025
Emballage non adapté aux plantes.
Réponse de mesArbustes
Bonjour,

Comme nus vous l'avons précisé dans nos échanges, l’emballage de nos plantes peut effectivement surprendre à l’ouverture, car les plants sont volontairement calés les uns contre les autres pour éviter qu’ils ne bougent durant le transport. C’est lorsqu’ils bougent qu’ils risquent le plus d’être abîmés. Cette méthode, couramment utilisée par les professionnels du végétal, permet généralement une bonne protection des plants.

Nous vous avons d’ailleurs invité à nous faire parvenir des photos des plants endommagés, avec leurs étiquettes, afin de pouvoir évaluer la situation et vous proposer une solution adaptée. Nous restons bien entendu à votre disposition dès que vous serez en mesure de nous les transmettre.

L'équipe mesArbustes
L
Long T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2025
Envoi rapide et soigné je suis un client de longue date et je ne regrette jamais une commande !
N
ngoc nga L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2025
Commande reçu bien emballée . C'est un petit arbuste de plusieurs brins ( 9 ou 10 ) avec déjà quelques boutons . J'ai l'habitude de passer des commandes de plantes par internet et c'est la première fois que je reçois une plante avec plusieurs brins pour un prix équivalent ! Bravo " Mes Arbustes.com" Je continuerai désormais avec cette entreprise .
G
Günther N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2025
Best Business!
C
christine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2025
Très satisfaite
B
barbier C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2025
achat parfait plantes bien protégées dans l'emballage et livraison rapide
D
Didier C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2025
Parfait très satisfait
D
Danielle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2025
Très satisfaite de la livraison rapide et emballage correct .
E
Eric M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2025
Parfait
P
Pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2025
Conforme
M
MAURICE R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/07/2025
arbuste correcte mais il a une chlorose ferrique (absence de fer) f
Réponse de mesArbustes
Bonjour Maurice,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis sur nos produits. Nous sommes désolés d'apprendre que l'arbuste que vous avez reçu présente des signes de chlorose ferrique. Nous vous encourageons à contacter notre service client afin que nous puissions vous apporter une solution appropriée. Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous espérons pouvoir vous aider à rectifier cette situation.

Cordialement,
L’équipe de mesArbustes.com
M
Myriam S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2025
Envoi soigné, jolis plans. Merci
S
Stephano A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/07/2025
Petit et emballage pas génial Tout reçu abîmé et sans terre
Réponse de mesArbustes
Bonjour Stephano,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande ne vous a pas donné satisfaction. Votre retour est précieux et nous allons travailler à améliorer l'emballage pour garantir une meilleure protection de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance concernant votre commande.

Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
J
jean-michel V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2025
Je suis très satisfait
N
nadine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2025
Parfait en temps comme en qualité Je recommande
B
Brice L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2025
Très bien emballé envoie rapide
N
Nadette M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2025
Nikel....vraiment au top Que ce soit les plantes ou la relation client, je recommande vivement
M
Monique D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/07/2025
Arbustes chétifs !
Réponse de mesArbustes
Bonjour Monique,

Merci pour votre retour concernant votre expérience sur mesArbustes.com. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre commande et des solutions possibles.

Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
G
Giuseppe C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/07/2025
J ai un problème avec une des vigne reçue , elle semble dépérir ( feuilles deviennent brunes et commence à tomber ) , l autre ne pose pas de problème ! Vigne à problème: GFR-3299 Vitis vinifera 'Autumn Royal' *ZPd4 - Vigne de table tardive - Raisin noir sans pépins 6 % 13,26 € 1 13,26 €
Réponse de mesArbustes
Bonjour Giuseppe,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous avons bien reçu votre demande avec photo.
Nous vous avons répondu que le point de greffe semble endommagé en vous proposant une nouvelle expédition.
Nous attendons votre retour suite à cette proposition.

Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
Y
Yassir J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2025
une plante etait dans un etat moyen
A
annie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2025
Très bien !
T
thierry W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2025
Rapide et en bon état.
C
Cyril D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2025
plantes bien emballées, avec humidité de la terre, tout est parfait, merci
M
Marielle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2025
Je suis satisfaite de ma commande.Correspond à mes attentes.Livraison impeccable Je recommande !!!
G
Gilles N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2025
Réception en bonne condition dans les délais impartis
A
Alexandrine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2025
Très bien emballé produit parfait état transaction parfaite merci
B
Bernadette D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2025
Plantes bien emballées
M
Marlène B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2025
⭐⭐⭐⭐⭐ Un vrai travail de pépiniériste, dès le godet C’est la première fois que je reçois de jeunes plants aussi bien travaillés. Chaque Buddleja saligna était petit, mais déjà très ramifié, avec plusieurs branches partant de la base. On voit tout de suite qu’il y a eu un vrai soin de formation dès le jeune âge, ce n’est pas juste une tige plantée dans un pot comme on voit trop souvent ailleurs. Résultat : des plants équilibrés, esthétiques et prêts à bien évoluer, que ce soit pour la pleine terre ou même pour faire des bonsaïs. Je suis vraiment impressionnée par la qualité, c’est rare d’avoir un tel niveau de préparation en godet.
S
Sylviane P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2025
Plantes arrivées en bon état de santé, dans leur petit godet. Je suis certaine d'une reprise proche. Je ferai d'autres commandes sur ce site où les explications sont complètes et le choix immense. Merci
J
Julie-Christine D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/07/2025
Aucun créneau horaire pour la livraison donc ratée, et les arbres abimés. J'ai apprécié le petit arbre en cadeau mais il était cassé à l'arrivée.
Réponse de mesArbustes
Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu de plants abîmés. Nous vous invitons à nous contacter directement en envoyant des photographies pour que nous puissions vous apporter une réponse adaptée, les instructions sont sur le flyer joint au colis.

Concernant la livraison, en effet Colissimo ne propose pas de créneau horaire, un email et un sms sont envoyés la veille de la livraison, en cas d'absence la livraison peut ainsi être reprogrammée. Nous sommes navrés que cela ne vous ait pas permis de recevoir le colis dans de bonnes conditions.

Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com