Avis clients de mesArbustes

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 9 990 avis publiés
5 7 848 79% 4 871 9% 3 471 5% 2 394 4% 1 406 4%

Résumé des avis

Les clients apprécient la qualité des plantes et leur état à l’arrivée, avec des emballages soignés et des livraisons rapides qui permettent de planter rapidement. Ils soulignent aussi un service client réactif et agréable, ainsi que des conseils utiles pour la plantation et l’entretien, renforçant la confiance et la satisfaction globale. Le rapport qualité-prix est fréquemment mentionné comme avantage, avec une grande variété d’arbustes et de plantes livrés en bon état et bien protégés. Enfin, la fiabilité des expéditions et le soin apporté au conditionnement sont des points forts récurrents qui donnent une expérience d’achat positive et satisfaisante.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

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C
Céline L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
Site fiable
A
Alexandre D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2025
Plantes en très bon état, paquet bien emballé, prix intéressant. Merci
D
Diane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
Plantes en très bon état. Livraison conforme et rapide. Une plante offerte dans le lot. Très satisfaite.
D
DANIEL K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2025
ras
S
sandrine K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2025
Satisfaite de mes plantes,C est bien emballé.deja plusieurs commandes.Merci
J
Jean-Claude S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
Grand choix. Belles plantes. Bon rapport qualité/prix. Expédition rapide.
M
Maïté L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2025
Plantes conformes à mon attente. Bien développées; saines. Préparation de l'envoi excellente. Je conseille ce site qui offre des plantes insolites.
C
Christophe L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/08/2025
Feuille grignoté par je ne sais quelle insectes...hélas...
Réponse de mesArbustes
Bonjour Christophe,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. N’hésitez pas à nous contacter directement avec photo afin que l'on puisse déterminer si cela est néfaste pour votre plant de Persea americana de type Mexicain.

Cordialement,
L’équipe de mesArbustes.com
D
Dominique S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
Absolument satisfaite de ma commande, merci à vous 😊
M
Madeleine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
Expédition rapide, plantes parfaites à l'arrivée. Des explications et des conseils accompagnent les plantes. Je recommande
E
Eric P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2025
Végétaux toujours de qualité sans problème pour la reprise. Leur petite taille permet sans doute un transport plus facile et moins onéreux qui ne nuit pas à la plantation. Continuez.
A
Annie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2025
Articles très bien conditionnés, livraison parfaite puisque vous m'avez immédiatement prévenue du petit contretemps. Je suis ravie trèsatisfaite
C
CLAUDE S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2025
Parfait comme d habitude.
F
Françoise L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2025
Très satisfaite des produits et de la livraison
É
éric L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2025
les plantes sont bien développées, merci
B
Beatrice G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2025
Parfait
E
Eric H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2025
Réception des plantes bien emballées et très bien protégées, je recommanderai chez vous.
C
Christophe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2025
Parfait
A
Anne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2025
Les plants sont arrivés en bon état
C
Carina N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2025
Très bien
P
PAUL B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/08/2025
commande expediee sur un point relais colissimo qui n existe plus. Colis perdu. je demandd le remboursement
Réponse de mesArbustes
Bonjour,

Nous avons pris contact avec Colissimo, qui nous confirme que le point relais indiqué est toujours référencé comme ouvert.
Cependant, nous faisons pleinement confiance à nos clients et il est possible que votre colis ait été livré juste avant la fermeture définitive de ce point relais.

C’est pourquoi, malgré les informations transmises par le transporteur, nous avons procédé au remboursement intégral de votre commande.

Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément et restons à votre disposition pour toute nouvelle commande.

L'équipe mesArbustes
D
Douglas T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2025
plants arrived in good condition and were of excellent quality
V
Véronique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2025
Colis soigné, arbustes de bonnes qualités, grand choix. Je recommande
J
Jean-Luc L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2025
Livraison rapide et plants bien emballés
S
Stéphanie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2025
Emballage très propre, très protégé, très sécurisé, avec des instructions précises... Bien compartimenté... On a bien reçu les 6 arbustes et ils sont en très bon état :)
C
camille L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2025
parfait merci !
C
Christophe R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/08/2025
Je suis désolé mais les arbres étaient de mauvaise qualité, très très abîmés…
Réponse de mesArbustes
Bonjour Christophe,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la qualité des arbres n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous invitons à nous faire parvenir des photos de vos plants à l'adresse e-mail : service-clients@mesarbustes.com.

Nous reviendrons vers vous après réception de vos photos afin d'évaluer la situation et vous proposer une solution adaptée.

Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
M
Martine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2025
À nouveau des plants de qualité , parfaitement emballé , que l on va prendre plaisir à regarder pousser .
M
Michel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2025
Belle boîte d’envoi
A
Andrée H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2025
Livraison nickel ! Beaux plants. Prix super abordables.
M
Marie Noelle J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2025
Excellent site de vente de plantes issu d'une pépinière très sérieuse. Service clients compétent et rapide . Bref, que du bonheur !
Réponse de mesArbustes
Bonjour Madame Jalabert,

Je vous remercie chaleureusement pour votre avis !

Bien cordialement, Alexis
F
Florian C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2025
Rien à dire 👍🏻
S
Sarah F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2025
Excellent
M
marie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2025
Plante magnifique, en bonne santé (rosier de Banks) et bien développée. Très bien emballée. Tout a été parfait.
J
Jean Michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2025
Conforme à mes souhaits
A
arnaud P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2025
Envoi rapide et soigné
C
cecile C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/08/2025
Livraison rapide, mais la moitié des plants est arrivé avec le feuillage sec, troué et en très mauvais état. Je peux jeter 40€ à la poubelle.
Réponse de mesArbustes
Bonjour Cécile,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.

Nous sommes étonnés de cette situation. Nous souhaitons vous apporter une solution.
Pour cela, nous aurions besoin d'une photo de vos plants que vous pouvez nous faire parvenir à l'adresse e-mail suivante : service-clients@mesarbustes.com

Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
B
Basile V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2025
Super.
G
georges J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2025
2 plantes un peu abîmées (branches cassées dans le carton) j espère les sauver.
Réponse de mesArbustes
Bonjour Georges,

Nous sommes désolés d'apprendre que certaines de vos plantes sont arrivées abîmées. N’hésitez pas à nous contacter directement à l'adresse e-mail : service-clients@mesarbustes.com afin d'évaluer la situation. Nous vous invitons à nous faire parvenir des photos.

Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
I
Isabelle D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2025
Expédition rapide des trois plantes que j'ai commandées, emballage soigné. J'émets toutefois des réserves sur les chances de reprise du petit cognassier, dont la motte était toute sèche et surtout du minuscule lilas (5 cm de haut !) qui semble n'avoir pratiquement pas de racines.
Réponse de mesArbustes
Nous accusons bonne réception de votre avis et nous vous en remercions.
Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande n'ait pu vous apporter entière satisfaction.

Afin de mieux comprendre votre situation et de trouver une solution ensemble, pourriez-vous s'il vous plaît nous faire parvenir une ou plusieurs photos de votre plant de Syringa chinensis 'Saugeana' à l'adresse e-mail suivante : service-clients@mesarbustes.com.

Dans l'attente de votre retour, nous vous souhaitons une excellente journée.
Bien cordialement, L'équipe mesArbustes
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