Les clients apprécient la qualité des plantes et leur état à l’arrivée, avec des emballages soignés et des livraisons rapides qui permettent de planter rapidement. Ils soulignent aussi un service client réactif et agréable, ainsi que des conseils utiles pour la plantation et l’entretien, renforçant la confiance et la satisfaction globale. Le rapport qualité-prix est fréquemment mentionné comme avantage, avec une grande variété d’arbustes et de plantes livrés en bon état et bien protégés. Enfin, la fiabilité des expéditions et le soin apporté au conditionnement sont des points forts récurrents qui donnent une expérience d’achat positive et satisfaisante.
J'adore ce site ! Les plants sont un peu trop petits mais la diversité est top ! Je commande souvent.
Z
Zaheer Z.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/10/2025
Le colis est arrivé assez rapidement, mais j’ai été très déçu par l’emballage. Le substrat était complètement sec, et lorsque j’ai sorti la boîte du colis, toute la terre est tombée, laissant les racines à l’air libre. Résultat : la plante était en mauvais état à la réception. C’est vraiment dommage, car la livraison était rapide, mais le soin apporté à la préparation du colis laisse à désirer.
Réponse de mesArbustes
Bonjour Zaheer,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été rapide, mais nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'emballage n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous allons renforcer nos processus d'emballage pour garantir que chaque livraison arrive en parfait état. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions trouver une solution ensemble.
Nous vous remercions de votre compréhension et espérons vous revoir bientôt sur mesArbustes.com.
Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
P
Pascal J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2025
Parfait
D
Dominique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2025
Petit souci de livraison avec Chronopost. Echange avec MesArbustes au sujet de ce souci Chronopost excellent. Colis livré le lendemain et reçu en parfait état, plantes aussi. Au final RAS. Je recommande.
S
Serge M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2025
très content de cette première commande
A
Anne R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2025
Envoi rapide et bien emballé
M
michel K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2025
Expédition rapide et soignée
S
Sandrine L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/10/2025
C'est ma 2ème commande sur MesArbustes.com. La première fois, toutes les plantes étaient jolies et vigoureuses, même si une des cordylines a crevé deux mois plus tard. J'ai donc commandé une nouvelle cordyline qui est arrivée toute petite et chétive. J'espère qu'elle tiendra le coup...... les autres plantes ne sont pas très vivaces avec beaucoup de feuilles mortes (pour le framboisier rampant et la clématite. Le jasmin lui, est tout petit. J'espère que toutes les pantes vont reprendre de la vigueur....
Réponse de mesArbustes
Bonjour Sandrine,
Merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes heureux d’apprendre que votre première commande vous a satisfait. Nous regrettons que votre deuxième expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la qualité de nos plantes est notre priorité et nous prenons vos retours très au sérieux. N’hésitez pas à nous contacter pour toute assistance ou conseil concernant vos plantes. Nous espérons qu’elles retrouveront bientôt leur vigueur.
Cordialement,
L’équipe de mesArbustes.com
E
ERWAN G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2025
Je suis très content de mon achat. Ce n'est pas la première fois que je commande des arbres sur le site "Mes Arbustes.com", et comme à chaque fois les plants sont en bonne santé, l'envoi est très rapide et bien emballé. Je recommande cette entreprise.
S
SANDRINE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2025
Parfait
G
Gaëtan D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2025
Livraison rapide... Produits bien emballés... Sérieux.
Y
Yvon D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2025
Très bien
A
Anne-Sophie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2025
a priori tout semble être en très bonne santé ☺️ Hâte de voir ce que ça va donner 🙏🏻
J
JEAN-DIDIER B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2025
Beaux produits. Emballage parfait
J
Jacqueline S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2025
Grande réactivité, tant à la livraison qu'en réponse aux questions que je me suis posées post livraison !
M
Marina I.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/09/2025
J’étais très satisfaite de mon premier achat, mais le deuxième était assez décevant - les plantes de petite taille sont arrivés en mauvais état. L’expédition par colissimo est trop longue et brutale pour des plantes fragiles. En revanche, les racines sont bien développés, j’attends avec de l’espoir le printemps prochain…
C
celine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2025
5 etoiles
T
Thierry V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2025
Très bien
C
carole C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2025
Parfait
G
Gérard L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2025
je reste fidèle à mes arbustes!
C
Christiane S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2025
Excellent site pour acheter des plantes à replanter, grande variété et livraison impeccable. Je suis cliente depuis plusieurs années. Je recommande sans hésitation.
V
Valeria F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2025
J’ai planté tout en suivant les conseils détaillés dans le site web. J’espère qu’ils poussent 🙏
P
PATRICK T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2025
Commande reçue en temps et heure.Emballage de bonne qualité.Produit intact .
F
François S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2025
Jolis plants malgré les mésaventures de livraison avec réception à plus de 8 jours.
A
Alain V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2025
Réception d’un pied de Goumi rapidement sans problème. Je remercie arbustes.com pour sa qualité de livraison et son sérieux.
D
de la IGLESIA TURINO S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2025
Tres bien
I
Isabelle et Olivier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2025
parfait
M
Marie-Hélène R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2025
Joli conifère. Bien emballé.
B
Benoit C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2025
Toujours très satisfait après plusieurs achats chez mesArbustes.com. Les plants sont certes petits, mais en bonne forme et bon marché. La variété disponible est vaste. Le packaging est top et rien n'arrive abimé. Je recommande sans hésiter
K
Kristof P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/09/2025
Je n’étais pas satisfait d’un plant de pawpaw que j’avais acheté, car il avait l’air stressé et en mauvais état. Cependant, après avoir contacté le service client, MesArbustes m’a remboursé la moitié sous forme de crédit, et nous avons trouvé un arrangement satisfaisant.
Réponse de mesArbustes
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction.
Nous regrettons que Votre Asimina n’ait pas entièrement répondu à vos attentes, mais nous sommes ravis que notre service client ait pu vous proposer une solution satisfaisante.
L'équipe mesArbustes
A
Alejandro D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2025
Livré dans les temps produits conformes à la commande
I
Ilo H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2025
J'ai été impressionné par la qualité de l'emballage de mes plantes. Je suis vraiment ravi de la qualité de vos plantes : un excellent système racinaire et des plantes très robustes. J'ai un peu d'inquiétude pour le pommier Granny (trois feuillessur la branche et pas de cime), mais j'aimerais croire qu'il est comme prévu, sinon vous ne pas emballé.
P
Pierre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2025
Tout a ete parfait merci
A
Ambroise G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2025
Prix défiant toute concurrence : plantes un peu frêles avec cependant un service client et notamment après vente impeccable. Merci
S
Solange D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2025
Tout bien. Merci. Je retiens votre site.
F
François S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/09/2025
Bonjour Je n'ai jamais reçu ni même vu le colis. Il a été retourné à l'expéditeur par colissimo car en mauvais état Qu'en est il de ma relivraison ? Merci François SEZNEC
Réponse de mesArbustes
Bonjour François,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis a rencontré des problèmes lors de la livraison. Nous avons prévu une nouvelle expédition dès que nous avons été informés de cet incident.
Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
M
Michel G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/09/2025
Bjr, 1 sur le contenu du colis les plantes gagneraient peut-etre a être placées dans des poches individuelles, elles s'interpenetrent dans le transport et des branches se cassent: dans mon cas orpin cassé+ nombreuses feuilles cassées, myrtillier 1 branche sur les 3. Une chenille vivante + "toiles araignée/vers à soie" dans l'orpin.Yucca, Bignone, Bambou noir, Fetuque pas de pb. Crdlmt, merci pour le Yucca. Je peux fournir les photos de ce que j'écris si c'est utile. Sur la livraison: collissimo a été à la hauteur de son comportement lamentable: ils annoncent le samedi, je reste chez moi je guette et avertissent entre 14h et 15h que la livraison ne peut se faire SANS AUCUNE RAISON. je m'attendais à recevoir un nouveau mail avec la nouvelle date, RIEN le facteur à livré le lundi mais n'ayant pas été averti de la nouvelle livraison je ne guettais pas et le facteur est reparti avec le colis... Colis reçu enfin le mardi au lieu du samedi donc 3 jours perdus inutilement). Je pense que Colisssimo (celui d'ici ailleurs je ne sais pas) ne livre pas le samedi sans l'avouer.
C
Catherine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2025
Service au top! Plantes très bien arrivées
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