Français 
S
Note : 5 sur 5
dans l'attente de manger des fraises :)))
Avis clients de mesArbustes
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 9 990 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des plantes et leur état à l’arrivée, avec des emballages soignés et des livraisons rapides qui permettent de planter rapidement. Ils soulignent aussi un service client réactif et agréable, ainsi que des conseils utiles pour la plantation et l’entretien, renforçant la confiance et la satisfaction globale. Le rapport qualité-prix est fréquemment mentionné comme avantage, avec une grande variété d’arbustes et de plantes livrés en bon état et bien protégés. Enfin, la fiabilité des expéditions et le soin apporté au conditionnement sont des points forts récurrents qui donnent une expérience d’achat positive et satisfaisante.
Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Tres bien
Z
Note : 5 sur 5
Paquet très bien reçu et emballé. Les plantes n’avaient pas soufferts. Merci
M
Note : 5 sur 5
Très, bien.
O
Note : 5 sur 5
Merci. Le jardin botanique du Clos de Guesles
P
Note : 5 sur 5
Tous les arbres que j'ai achetés et reçus de Mesarbustes depuis plus de trois ans, ont été livrés en temps et en heure et ont tous été mis en pleine terre immédiatement. Ils ont tous grandi l'année de leur plantation de plusieurs dizaines de cm malgré notre climat et notre terre calcaire de montagne. Je conseille ce fournisseur qui a enrichi au fil des années sa panoplie de variétés horticole. Merci !
B
Note : 5 sur 5
Excellent
V
Note : 4 sur 5
Efficace
V
Note : 5 sur 5
Facilité pour consulter le catalogue riche et varié, diversité de l'offre et précision des informations permettant de différencier les qualités et problèmes liés à plusieurs espèces différentes d'une même plante. Emballage efficace pour des plants parfaitement préservés.
W
Note : 5 sur 5
Good condition and already thriving
C
Note : 4 sur 5
Grand choix mais plants de très petite tailles... Cependant certains plant ont doublé de taille en 1 année...
M
Note : 5 sur 5
Conditionnement et envoi très bien merci
J
Note : 2 sur 5
Un site internet ergonomique avec une large gamme de produits diversifiés et parfois difficile à trouver ; mais la qualité de certaines plantes ne semble malheureusement pas vraiment à la hauteur...
Réponse de mesArbustes
Bonjour, Nous accusons bonne réception de votre retour et nous vous en remercions. Nous sommes navrés d'apprendre que la qualité de votre commande nous vous apporte pas entière satisfaction. Sachez que notre service-clients se tient à votre disposition. Lors de la réception de votre commande, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone ou par e-mail afin de nous faire part de vos observations.Nous traiterons vos interrogations dans le plus bref délais. Toute l'équipe mesArbustes vous souhaite une excellente fin de semaine. Bien cordialement, Alexis
S
Note : 5 sur 5
2ème ou 3ème commandes et toujours satisfait. j'ai demandé à annuler ma première commande avant sa préparation parce que j'avais oublié des plantes, ma demande a été traitée très rapidement et j'ai pu repasser une commande aussi tôt. Plantes bien emballées et arrivées en parfait état. Reçues le jeudi matin, plantées le jeudi après midi, j'ai aucun doute sur leurs reprises.
T
Note : 5 sur 5
La vigne échangée est completement sèche jusqu'à la limite de la greffe.S'elle se devellope, les fruits seront de petits calibre et de mauvaise qualité (immangeable)Je suis déçu et je considère que j'ai fait un mauvais choix.Vos services devaient verifier la qualité de ses produits avant même leur livraison aux client ce qui de mon point de vue vous évitera des frais d'expidition en cas d'échange et le mécontentement du client.je tiens quant même à vous remercier pour la prise en charge immédiate de ma réclamation précédente et l'échange du produit qui lui même est contesté
Réponse de mesArbustes
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Sachez que nous restons à votre disposition en cas de non reprise de votre plant de remplacement. Veuillez nous excuser de nouveau pour ce problème qualité. Toute l'équipe mesArbustes vous souhaite une bonne journée.
E
Note : 5 sur 5
ras
P
Note : 4 sur 5
Les plants présentés sont très attractifs
P
Note : 5 sur 5
Satisfaite. Plants reçus en bon état
F
Note : 3 sur 5
Bien, emballage très écologique, protection intérieure entièrement compostable et recyclable. Très bien.
G
Note : 5 sur 5
Je recommande
Y
Note : 3 sur 5
l'emballage et l'envoi sont sans reproches mais il impossible de trouver des plants plus petits sur le marché ! Le pot de 2 litres devrait être un minimum d'autant qu'il n'est rempli qu'aux deux tiers.
Réponse de mesArbustes
Bonjour Monsieur, Merci de votre retour. Comme vous l'évoquez, nous sommes producteurs de jeunes plants, nous produisons majoritairement en godet de 9 cm.C'est notre cœur de métier, nous n'envisageons pas de produit de plus gros sujets. Toute l'équipe vous souhaite une excellente fin de semaine.
K
Note : 5 sur 5
Bien reçu mes plantes
D
Note : 3 sur 5
Désolé ,mais chez un pépiniériste on peu se rendre compte des plantes que l'on achète avoir des conseilles. A voir si une plante meurt si la procedure pour un échange est facile sur le site.
Réponse de mesArbustes
Bonjour Monsieur, Notre service-clients reste à votre écoute pour des conseils, n'hésitez pas à nous contacter pour plus de renseignements. À très bientôt sur mesArbustes.com
K
Note : 3 sur 5
après vérification sur le site de la poste avec les mensurations du colis et le poids ce colis aurait du me coûter 15 environs.. hors via ma commande ebay j'ai payé 38 euros !! soit presque 3 fois plus cher..donc attention au commande via ebay sachant qu'il s('agissait d'un panier.
Réponse de mesArbustes
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir signalé cette erreur. En effet, suite au dysfonctionnement du paramétrage des frais de port sur Ebay. Nous allons procéder au remboursement de 23€76 via Ebay. Veuillez nous excuser pour cet incident technique. Toute l'équipe mesArbustes vous souhaite une excellente fin de semaine.
A
Note : 2 sur 5
Certaines plantes reçues ne paraissent pas vivante…. Et il est bien marqué que le site ne garantit rien après la réception! Un peu l’impression de s’être fait arnaquée…. A voir dans les prochaines semaines!
Réponse de mesArbustes
Bonjour Audrey, Nous vous remercions de prendre le temps de nous faire part de votre expérience. En cas de doute sur la viabilité des plants à la réception, nous vous conseillons de nous faire parvenir des photos du ou des plants concernés. Nous étudierons votre demande afin de trouver une solution ensemble. Toute l'équipe mesArbustes vous souhaite une agréable fin de semaine.
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide. Emballage de très bonne qualité. Très bien !
I
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de la façon dont ma commande a été prise en charge. Parfait !
A
Note : 5 sur 5
livraison dans les temps, 17 produits bien emballés, en très bon état de fraicheur et conforme au descriptif, quand à la qualité de reprise, il faut attendre bien sur.
G
Note : 5 sur 5
Site facile d'accès très bien pour faire sont choix.
F
Note : 3 sur 5
Ras
A
Note : 5 sur 5
Des variétés quelques fois difficiles à trouver ailleurs.
F
Note : 5 sur 5
Top!
J
Note : 5 sur 5
La plante est arrivée complétement sèche.Est ce normal?Patience?
Réponse de mesArbustes
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos observations. La plante que vous avez commandé est en effet plutôt caduque sous notre climat. Pourriez vous revenir vers nous si vous n'observer aucune évolution d'ici le mois d'avril ? Dans l'attente de votre retour, nous vous souhaitons une agréable fin de semaine. Bien à vous
C
Note : 5 sur 5
en terre on verra
J
Note : 5 sur 5
Très simple quand vous avez un compte Ebay,et surtout sans supplément de prix. Voilà une entreprise qui symbolise le dynamisme économique de la Vendée
A
Note : 4 sur 5
Cité web très bien fait et grands choix
J
Note : 5 sur 5
Livraison un peul lente surtout que j'habite à 30 kms de chez vous. Emballage solide,à noter l'excellente idée de callage avec des petits carrés en carton recyclabes Autrement les plants sont petits,mais bien enracinés.En un mot,parfait. Mis pourquoi diable les caractères de l'évaluation sont si petits,et très difficiles à lire....
M
Note : 5 sur 5
Très très bien
G
Note : 5 sur 5
Très satisfait du grand choix de catalogue de plantes. Colisage des plantes bien pensé et très efficace permettant de recevoir des plants en excellent état augurant d'une bonne reprise, bravo, je recommande.
D
Note : 4 sur 5
Je recommande le site car les plantes sont bien emballées. Il faut juste relance un peu pour la livraison et commander ces plantes plutôt en avril et au-delà plutôt qu'en février comme je l'ai fait car les plants n'étaient pas si développés que cela mais avec les beaux jours j'espère qu'ils vont bien pousser.