Français 
P
Note : 5 sur 5
PARFAIT
Avis clients de mesArbustes
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 9 990 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des plantes et leur état à l’arrivée, avec des emballages soignés et des livraisons rapides qui permettent de planter rapidement. Ils soulignent aussi un service client réactif et agréable, ainsi que des conseils utiles pour la plantation et l’entretien, renforçant la confiance et la satisfaction globale. Le rapport qualité-prix est fréquemment mentionné comme avantage, avec une grande variété d’arbustes et de plantes livrés en bon état et bien protégés. Enfin, la fiabilité des expéditions et le soin apporté au conditionnement sont des points forts récurrents qui donnent une expérience d’achat positive et satisfaisante.
Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Non seulement le site offre un grand choix mais s'il en est besoin, le contact téléphonique apporte toutes précisions sur les plants et la livraison. Un grand merci pour ce professionnalisme.
Réponse de mesArbustes
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour mettre en avant notre suivi avant et après l'achat de nos jeunes plants.C'est très encourageant pour notre équipe, merci à vous. À très bientôt sur mesArbustes.com
G
Note : 5 sur 5
Une boutique très à l écoute des ses clients
D
Note : 4 sur 5
Beaucoup de choix, belles photos, commentaires très bien faits.
S
Note : 5 sur 5
Trouve facilement ce que je cherche
B
Note : 5 sur 5
Du choix Et la qualité qui va avec
L
Note : 5 sur 5
Merci à l'équipe le colis est arrivé dans les temps.
N
Note : 5 sur 5
Pas d'avis sur la boutique mais le site est très sérieux
J
Note : 5 sur 5
Le site internet est clair et facile
C
Note : 5 sur 5
plantes parfaites. bien emballées et étiquettes.bonne reprise.super.merci.
G
Note : 5 sur 5
bien recu, les plants sont plus grand que prévu, trés bien
E
Note : 5 sur 5
Tres bien emballé. Merci beaucoup.
J
Note : 5 sur 5
Idem merci
O
Note : 5 sur 5
Du choix ,de la rapidité
S
Note : 5 sur 5
Article reçu en bon état et en bonne santé. Emballage est solide et la plante ne peut pas bouger. Seul l'envoi a été un peu long à se déclencher mais c'est compréhensible.
D
Note : 5 sur 5
J'ai découvert le site via un lien, mais je ne l'ai pas parcouru, donc je ne peux laisser un véritable avis
T
Note : 5 sur 5
Tout s'est déroulé nickel. Les délais annoncés ont été parfaitement respectés. Emballage au top. Joli figuier.
J
Note : 5 sur 5
Très grand choix de plantes et prix bas. Délais de livraison un peu long (2 semaines).
F
Note : 4 sur 5
Très bien dans l'ensemble, livraison rapide et bon service client avant envoi (pas testé après envoi)
M
Note : 4 sur 5
Clair, simple et informations essentielles. Le suivi des informations après l'achat est très appréciables.
L
Note : 5 sur 5
Genizl
M
Note : 5 sur 5
Un grand soin est apporté à l'emballage. A recommander sans hésiter.
P
Note : 5 sur 5
Facile à utiliser
L
Note : 4 sur 5
Entre la commande le 19/04 et le mail d'annonce de la livraison le 03/05, j'aurais aimé recevoir un mail après la commande donnant une prévision de livraison du type \"livraison prévue dans 15j, dans 20j...\"". Merci"
Réponse de mesArbustes
Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés pour ce manque d'information. Nos délais habituels sont de 5 à 10 jours, nous avons conscience que nous devons informer de façon plus régulière nos clients lorsque nos délais de préparation sont plus longs.C'est ce que nous avons fait dernièrement. Toute l'équipe mesArbustes vous souhaite une agréable journée. Bien cordialement, Alexis
B
Note : 2 sur 5
Si les plants n'étaient pas autant restés dans leur emballage avant d'arriver (13 jours), j'aurais été satisfait je pense à part pour le grenadier qui est de mauvaise qualité. C'est dommage de recevoir des plantes dans cet état alors que les fosses de plantation sont prêtes à les accueillir.J'espère que j'aurais un retour de votre part.
Réponse de mesArbustes
Bonjour Monsieur, Lorsque vous réalisez une commande sur notre site internet, vos plants ne sont préparés et expédiée que le jour de la prise en charge par La Poste. Votre colis a été envoyé le vendredi 29/04 pour une réception le 03/05. Le délai de 48 à en effet était dépassé. Cela ne remet pas en cause la fraîcheur des plants qui sont copieusement arrosés avant expédition.Lorsque vous constatez un défaut de qualité à la livraison, nous vous invitons à prendre contact avec notre service-clients sous 8 jours. Nous restons à votre disposition pour toute demande complémentaire. Bien cordialement, Toute l'équipe mesArbustes vous souhaite une agréable journée.
J
Note : 5 sur 5
Nombreuses variétés, délai respecté en point relais à conseiller
S
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, prix abordable. Les arbustes sont petits mais pour le prix rien à dire. et cela permet une bonne installation de la plante. Sur 10 arbustes commandés, un plant de cassé remplacé rapidement par un sav réactif et très efficace. Merci à vous !
Réponse de mesArbustes
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.Vous avez évoqué les principaux éléments que nous essayons de proposer à nos clients, nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. À très bientôt sur mesArbustes.com
K
Note : 1 sur 5
A fuire
Réponse de mesArbustes
Bonjour Madame, Notre service-client a pris contact avec vous le 05/05, depuis ce jour, nous n'avons pas eu de retour de votre part afin de comprendre votre mécontentement.Sauf erreur de notre part, nous sommes dans l'attente de vos photos. Dans l'attente de vous lire, nous vous souhaitons une agréable fin de semaine. Bien cordialement, Toute l'équipe mesArbustes
G
Note : 5 sur 5
j'ai visité la boutique en gros De beaux plants, et un grand choix de tout
M
Note : 5 sur 5
Je recommande cette enseigne
F
Note : 5 sur 5
c'était ma première commande et je ne regrette pas d'avoir acheté mes plants chez vous
S
Note : 4 sur 5
S
Note : 5 sur 5
Très satisfaite des prestations.
D
Note : 3 sur 5
dommage de ne pas proposer plusieurs tailles de pots vos tarifs intéressant qualité prix
Réponse de mesArbustes
Bonjour, Nous comprenons votre souhait, cependant, notre cœur de métier est la multiplication et la commercialisation de plus de 2500 variétés, nous proposons uniquement des jeunes plants.Ils sont principalement produits en godet mais quelques variétés, notamment des plantes de haie sont également proposées en pot de 1 Litre. Bien cordialement, Toute l'équipe mesArbustes
A
Note : 5 sur 5
J'ai commandé diverses plantes qui sont restées très fraîches et belles malgré l'enfermement en boîte. Livraison rapide reçu le lendemain de l'envoi, ainsi les plantes n'ont pas eu le temps d'avoir un coup de chaud, la terre était encore humide à leur arrivée malgré que je sois allée récupérée le colis 2 jours après. Très satisfaite de ma commande, je repasserai sûrement commande
N
Note : 5 sur 5
Bien reçu Très bien emballée .Bonne taille surpris des autres commentaire.Commander laurier rose et photinia (printemps )avait de très belle racine et beaucoup de feuille .Je recommanderais Bientôt. Merci a toute équipes.
Réponse de mesArbustes
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour.Nous ne manquerons pas d'informer notre équipe de votre avis. À très bientôt sur mesArbustes.com
K
Note : 4 sur 5
Les plantes sont conformes au descriptif et ont l'air en parfaite santé. Un mini bémol sur l'expédition du colis un vendredi alors qu'il est indiqué sur le site qu'il n'y a pas d'envoi en fin de semaine. Le colis n'est arrivé que le mardi suivant (pas de livraison colissimo chez moi le samedi et point relai fermé le lundi). Les plantes sont tout de même arrivées en bonne santé, mais un envoi le lundi m'aurait évité le stress de me demander si ça allait être le cas. La prochaine fois je préciserai d'éviter absolument les envois en fin de semaine quitte à augmenter le délai de livraison, en général j'anticipe mes commandes et ne suis pas pressée.
Réponse de mesArbustes
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour.Par soucis de réactivité pour le traitement des commandes, nous effectuons les expéditions également le vendredi, nous avions fait le nécessaire pour garantir une fraîcheur optimale lors de la réception. Nous avons bien conscience qu'un jour supplémentaire de transport peut être impactant pour la qualité des plantes.L'arrosage avant expédition avait été accentué pour palier à cette problématique. N'hésitez pas à contacter notre service-clients pour demander une expédition en début de semaine lors de prochain achat. Nous vous remercions de votre compréhension. À bientôt sur mesArbustes.com
P
Note : 5 sur 5
Produits variés et ergonomie des pages du site plutôt réussit.
L
Note : 5 sur 5
Facile pour commander les plantes sont bien indiqué
M
Note : 3 sur 5
Déçu par rapport à la première fois