Avis clients de mesArbustes

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 9 990 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la qualité des plantes et leur état à l’arrivée, avec des emballages soignés et des livraisons rapides qui permettent de planter rapidement. Ils soulignent aussi un service client réactif et agréable, ainsi que des conseils utiles pour la plantation et l’entretien, renforçant la confiance et la satisfaction globale. Le rapport qualité-prix est fréquemment mentionné comme avantage, avec une grande variété d’arbustes et de plantes livrés en bon état et bien protégés. Enfin, la fiabilité des expéditions et le soin apporté au conditionnement sont des points forts récurrents qui donnent une expérience d’achat positive et satisfaisante.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

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C
Cécile
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2023
Le plus dure, c'est de résister aux multiples plants que ce site propose.
J
joel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2023
la commande arrive comme prévue, bien emballée plantes conformes aux descriptifs, bien emballées et en bonne santé. merci à toute l'équipe
M
Myriam
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide, végétaux bien conditionnés. Un peu déçue par la sauge mais les arbustes reçus précédemment ont bien repris donc, je reste confiante et je commanderai à nouveau.
R
Romain
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2023
Bonne qualité globale, plants un peu petits mais bons tarifs et large choix
D
Dom
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2023
Acheté les yeux fermés
S
Serge
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2023
Site convivial
C
Christian
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2023
Claire et pratique.
L
Ludivine
Note : 5 sur 5
Commande livrée très rapidement, les bambous étaient bien humide lors de la réception malgré 35 degrés. Je recommanderais sans hésiter.
M
Maxime
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2023
Très bien
C
Camiji
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2023
réactif et conforme aux attentes
C
Chris77138
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2023
Très bien sauf pour le pied mort ,à voir si vous allez faire quelque chose pour le pied mort
P
Petunia
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2023
J'apprécie le sérieux, la rapidité d'expédition de votre boutique ainsi que la qualité des plantes. Merci à toute l'équipe
T
Tony P
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2023
Très satisfait de mes commandes
L
léonie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2023
Tout est très bien chez vous, Je reviendrai acheter sur votre site l'année prohaine. Le colis n'a pas été livré au relai demandé. Celui où je suis allée chercher le colis était loin pour moi qui ai de la difficulté pour me déplacer...J'y suis alée un jour ou ça allait, et les plantes étaient sèches. J'espère que je pourrai les récuérer. Je vous remercie
C
Claire
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2023
Colis arrivé rapidement et bien emballé
B
BENATTOU Magali
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2023
RAS
A
Alain
Note : 5 sur 5
Pépinière que je recommande. Les plants sont arrivés bien emballés, pourvus d’un système racinaire dense et vigoureux, les nouvelles feuilles ne demandaient qu’à partir. En quinze jours, le jasmin se développe bien et à déjà produit une fleur malgré son jeune âge. Site sérieux et produits de qualité.
R
riton
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2023
je suis très satisfait de ma commande et du service une chose est sûre je recommanderait bientôt
T
Thor
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/08/2023
Assez déçu pour une première commande
S
Steff
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2023
Beaucoup de choix. L’option pour être prévenu des dispo est cool. SAV, réactif. Je recommande.
M
Mike
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2023
deuxième commande s effectué pas déçu, bien au contraire envoie soigner et très bien protéger avec fiche explicative. Je recommande
R
Ricardo
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/08/2023
Deux vieille tige toute casser , 2 feuille tenais tout le reste etzit dans la boîte casser , plus jamais a fuir !!!
Réponse de mesArbustes
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande n'ait pu vous apporter entière satisfaction.Ces Aeoniums sont des plantes fragiles, qui peuvent être endommagés durant le transport. Afin de mieux comprendre votre situation et de trouver une solution ensemble, pourriez-vous s'il vous plaît nous faire parvenir une ou plusieurs photos de vos deux plants à l'adresse e-mail suivante : service-clients@mesarbustes.com. Dans l'attente de votre retour, nous vous souhaitons une excellente journée. Bien cordialement, L'équipe mesArbustes
F
Fabienne
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2023
Rapidité et efficacité
J
ju
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2023
Mis à part les deux passiflora, top merci
L
Luxgui
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/08/2023
Suite au expérience passer avec mes anciennes commandes je ne peux vous donner une excellente note. vos produit sont de très belles qualités votre réactivité et votre compréhension suite au réclamation ou mails en général est très satisfaisante le seule petit bémol c’est sur la partie livraison que j’imagine doit être une sacré galère vu la délicatesse de certain transporteur mais sa vous n’y pouvais rien et sur la préparation qui peut-être un peu laxistes de temps en temps. Bref malgré mes péripéties tout mes plants sont maintenant tous en forme se qui est le principal. Donc dans l’ensemble je suis satisfait de votre boutique. Ps: désolé de ma franchise assez tranchante par moment, je n’est pas trop ma langue dans ma poche
X
Xav
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/08/2023
Livraison pas forcément très rapide
N
Nath
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2023
RAS
T
TF
Note : 5 sur 5
Rien à dire ! Large choix dont quelques raretés à intégrer au jardin. Malgré le compactage optimal en carton de la grande quantité de végétaux achetés, à ma grande surprise, 100% a survécu au voyage sans subir de dégâts majeurs (juste quelques rameaux cassés, rien de bien méchant). Expédition plutôt rapide. Je recommande !
J
Joe211271
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2023
Qualité des plantes et arbustes achetées sont au top.
M
martine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2023
correction commerciale
F
Fanfan10
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2023
Mis à part un rosier un décevant, tout s'est très bien passé et la totalité des plants ont bien repris. La commande est passée facilement, le choix est assez large, beaucoup de plantes exotiques et pour celles ci une fiche technique serait bienvenue, malgré mes recherches sur internet. Elle pourrait aussi contenir les utilisations conseillées ou possibles, ce serait très apprécié.
M
marc gab
Note : 1 sur 5
reçue Cèdre de l'Atlas complétement sec branche sec terre même pas humidifié la tête a été coupé au sécateur il vous avez pas mis du cicatrisant les bout branche complètement sec tombe a vue d œil honteux pour votre insignes vous êtes charlatan incompétences de votre part changer métier deux achat fait chez vous et je suis dessus de mes achats bref très colère
Réponse de mesArbustes
Bonjour Monsieur, Suite à votre avis, nous vous avions contacté en vous demandant une photo de votre plant. Sauf erreur de notre part, à ce jour, nous n'avons pas eu de retour de votre part. Nous restons à votre disposition pour vous apporter une solution. L'équipe mesArbustes vous souhaite une agréable journée.
A
Abert
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2023
J'ai été un peu surpris par l'emballage des plants couchés à l'horizontale, mais ils sont très bien arrivés, bien verts et encore frais. Ils ont bien repris et ne semblent pas avoir souffert du transport.
J
JCFM83
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2023
Oint relay un peu loin de mon domicile
C
Chantal
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2023
Bien superbe
S
SAB
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2023
Très bon site
S
Stryckero
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2023
Article conforme à la description. Livraison rapide et soignée. Merci beaucoup.
B
Bambou
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2023
J'aime beaucoup les variétés disponible, prix abordable, parfait
N
Nadège
Note : 5 sur 5
Pieds de passion déjà très petit mais surtout sec et tout jaune ( du mois les 4 feuilles qui restent) . Je suis déçu d’avoir jeter mon argent par les fenêtres . Et je suis pas du genre à me plaindre
Réponse de mesArbustes
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques.Afin de mieux comprendre la situation, pourriez-vous nous faire parvenir une photo de votre plant à l'adresse suivante : service-clients @mesarbustes.com L'équipe mesArbustes
D
Daniels
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2023
Tout est ok ,petit bémol sur le fait de ne pas être informé lors de l'envoi du colis.