Français 
P
Note : 5 sur 5
Prestation et produits de qualité.
Avis clients de mesArbustes
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 9 990 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des plantes et leur état à l’arrivée, avec des emballages soignés et des livraisons rapides qui permettent de planter rapidement. Ils soulignent aussi un service client réactif et agréable, ainsi que des conseils utiles pour la plantation et l’entretien, renforçant la confiance et la satisfaction globale. Le rapport qualité-prix est fréquemment mentionné comme avantage, avec une grande variété d’arbustes et de plantes livrés en bon état et bien protégés. Enfin, la fiabilité des expéditions et le soin apporté au conditionnement sont des points forts récurrents qui donnent une expérience d’achat positive et satisfaisante.
Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Tout s'est bien passé. Je recommande.
B
Note : 4 sur 5
Beaucoup de choix, livraison très correcte, plants parfois un peu frêles qui ont du mal à prendre.
F
Note : 5 sur 5
Plans de petites tailles mais qui sont bien partis après des soins minutieux Je passerai à nouveau commande Merci
F
Note : 3 sur 5
4 plants achetés, 2 rien à dire, 1 remboursé, 1 qui n'a pas pris.
A
Note : 1 sur 5
Une catastrophe pour le prix
Réponse de mesArbustes
Bonjour, Depuis votre avis, nous sommes actuellement en échange avec vous, afin de trouver une solution à cet incident de qualité. L'équipe mesArbustes
C
Note : 1 sur 5
le colis a été livre avec les 5 pots abimes et les plantes sont pliées et mortes , 46e a la poubelle , surtout 10 frais de livraison !!!
Réponse de mesArbustes
Bonjour Monsieur, Nous sommes surpris par votre remarque concernant les protections des plantes, elles sont protégées par des flocons de carton et copieusement arrosées avant expédition. Néanmoins, nous notons que le délai de de livraison a été légèrement supérieur, en moyenne de 48 heures. Avant votre avis, sauf erreur de notre part, nous n'avons reçu aucune demande concernant le colis reçu le Mardi 21 mai à propos de la qualité des plants. Les frais de port "Exorbitants" ont été annoncés lorsque vous avez validé votre commande, vous étiez donc livre de valider une commande ou de ne pas le faire. Nous avons plus de 10 ans d'expérience dans le domaine de la vente en ligne de végétaux avec de nombreux clients satisfaits. Lorsqu'un problème de qualité survient, nous y répondons systématiquement, en essayant de trouver une solution. Nous vous rappelons que nous garantissons les plants à la livraison. Pour cela, il est nécessaire de nous contacter sinon il est difficile pour nous de vous accompagner. Nous sommes bien entendu disponible pour la réception de vos photos à l'adresse e-mail suivante : service-clients@mesarbustes.com L'équipe mesArbustes
M
Note : 5 sur 5
Je suis très contente de mes produits,de très bonnes qualités,arrivés en parfait état,très grand professionnalisme,je recommande ce vendeur
W
Note : 5 sur 5
rapide et bien emballer !! Nickel
D
Note : 5 sur 5
Commande inversée avec autre client... Service client très réactif et très professionnel pour corriger... Je garde toute ma confiance avec la pépinière pour son sérieux et la qualité des plantes. Merci à toute l'équipe, de vrais pro.
S
Note : 4 sur 5
Ma deuxième commande est satisfaisante. Les plants reçus sont d’une qualité supérieure à ceux de ma première commande. Ils semblent plus robustes. Je suis reconnaissant pour le remplacement. Cependant, je prévois de les planter à l’automne, car ils sont encore trop jeunes pour résister à la fin du printemps.
H
Note : 5 sur 5
emballé avec soin même si dpd de mon secteur maltraite certaines plantes
S
Note : 5 sur 5
Super j’ai commandé plusieurs arbustes ils sont au top !!
J
Note : 4 sur 5
Satisfaite de la réception, mais les plants restent de petite taille.
R
Note : 5 sur 5
Efficace et ergonomie agréable. Produits de bonne qualité à recommander
L
Note : 4 sur 5
Plantes petites et beaucoup de racines pour petits pots, mais finalement elles ont presque toutes super bien repris et en cas de problème très très bon SAV. Je recommande.
L
Note : 4 sur 5
Jolie (très) petit Bougainvillier reçu très très bien protégé. Il fait 1 peu la gueule pour le moment, à voir dans le temps. Très bonne communication en tout cas et service de livraison qui fait bien son boulot contrairement à d'autres sites !
S
Note : 4 sur 5
Correct
W
Note : 1 sur 5
Franchement première et dernière Fois. Honteux. De vendre des produits pareils
Réponse de mesArbustes
Bonjour, Suite à votre retour, nous vous avons contacté afin d'obtenir des photos de vos plants. À ce jour, nous n'avons pas de retour de votre part. Nous restons à votre disposition afin de trouver une solution à cet incident. L'équipe mesArbustes
L
Note : 5 sur 5
Je recommande.
M
Note : 5 sur 5
Commander 60 photinia red Prix super intéressant -50% Délais 10/12 jours Reçu en 2 cartons Rien à dire Arbustes en bon état plus cas pousser
T
Note : 5 sur 5
Je commande régulièrement des plantes par internet. Malheureusement je suis toujours très déçu de la qualité de ce que je reçois. Afin d'effectuer une véritable comparaison j'ai commander chez trois vendeurs de l'herbe sanglante avec des tarifs sensiblement égaux. Les deux premiers colis bien qu'envoyés par des leaders de vente par correspondance étaient décevants. Les plantes devaient mesurer une petite dizaine de centimètres et dans un état un peu critique. Dans votre colis, extrêmement bien emballée, j'ai trouvé une plante en parfaite état d'une vingtaine de centimètres correspondant tout à fait à ce que j'attendais. J'ai enfin trouvé un marchand très correct. Merci.
V
Note : 5 sur 5
Faible vigueur des plants achetés et service collissimo non adéquat
H
Note : 5 sur 5
cartons solides et remplissage éco malin, plantes généralement fortes et bien charpentées. livraison plutôt rapide. prix attractifs. ça me va bien !
D
Note : 5 sur 5
les prix sont corrects,les delais de preparations sont indiqués,l'emballage est nickel
V
Note : 5 sur 5
Le délai de livraison un peu long du a la préparation, mais quand on voit le soin apporté à l'emballage, on comprend pourquoi! belle expérience d'achat... merci
L
Note : 5 sur 5
Je reprendrais commande sur votre site ! ps bien emballer et protéger. Les pied arriver était plus grand ce que je pensais. Et on tous pris très rapidement une fois en terre. Je recommande les yeux fermer.
C
Note : 5 sur 5
À l’écoute de leur client et n’hésite pas à ne pas vous envoyer une plante commandée si elle n’est pas bien,
C
Note : 4 sur 5
En général, les plantes arrivent en très bon état et bien emballées.
M
Note : 2 sur 5
Ce n'est pas la première fois que je commande des plantes par internet et j'ai toujours été satisfaite. Normalement les collis contiennent des plantes soigneusement emballées individuellement. Ici c'était un grand chaos il fallait fouiller prudemment pour ne pas abîmer les petits plants fragiles pas toujours dans un super état. Petits plants je veux bien, mais mon bougainvillier fait quelques centimètres à peine. Les feuilles hyper délicats prises dans l'agrafe du ruban qui le lie à son tuteur...pas certain que il tiendra le coup. L'emballage est à soigner. La je ne recommande pas et ne passerai plu commande.
Réponse de mesArbustes
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Lorsque vous détectez un incident de qualité, sachez que nous restons à votre écoute par téléphone ou via notre formulaire de contact afin de trouver une solution ensemble. L'équipe mesArbustes
R
Note : 5 sur 5
Super
A
Note : 5 sur 5
Bien emballé
N
Note : 5 sur 5
Je recommande ce site très professionnel.
P
Note : 5 sur 5
Le délai de livraison peut sembler un peu long mais quand on voit le soin apporté à l'emballage, on comprend pourquoi! belle expérience d'achat... merci
S
Note : 5 sur 5
Beau plant
Q
Note : 4 sur 5
Boutique sérieuse, commande arrivée rapidement et les plants étaient bien. La présentation du colis en carton m’a surprise sans trou d’air et les plantes pas verticalisées.
H
Note : 5 sur 5
Boutique avec un très bon service client. Entreprise sérieuse.
L
Note : 5 sur 5
J'avoue que quelques fois il y a du moins bien, mais pour le tarif c'est les mieux.. même si j'ai ralé parfois. Livraison top avec des emballages recyclables. Un peu long mais pas d'inquiétude à avoir. Plantes qui dans l'ensemble reprennent bien. Sauf un photinia feuilles de houx qui est arrivé déraciné et qui est mort lentement.. dommage
E
Note : 5 sur 5
Je suis très contente de trouver mes petits bonheurs dans cette boutique que je ne trouve pas ailleurs et avec une bonne qualité et prix abordable selon aussi
E
Note : 5 sur 5
Le délai est un peu long entre la commande et la livraison, cependant l'expédition est soignée et les plants en bon état.