Français 
M
Note : 5 sur 5
Envoi assez rapide et plantes en bonne santé
Avis clients de mesArbustes
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 10 386 avis publiés
Résumé des avis
Les clients mettent en avant la fiabilité et la rapidité des livraisons, avec des colis arrivant rapidement et des plantes bien emballées et en bon état, souvent en excellente santé et prêtes à reprendre. Ils apprécient la qualité des plantes et la rigueur des expéditions, notant des plants robustes, bien hydratés et présentés avec une terre adaptée, ainsi que le professionnalisme et l’écoute des attentes des clients. Le site et les informations fournies permettent un bon accompagnement, avec des descriptions claires sur la taille des plants et des conseils utiles, ce qui contribue à une expérience globale satisfaisante et fiable.
Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresV
Note : 3 sur 5
Je ne m attendais pas à ce que les plants soient si petits ..mais je les ai plantés quand même en espérant qu'ils grandiront vite en pleine terre . Merci
Réponse de mesArbustes
Je vous remercie pour votre retour sur notre site. Nous sommes navrés que les plants que vous avez reçus ne soient pas à la hauteur de vos attentes. Nous faisons tout notre possible pour vous proposer des plantes de qualité et nous espérons qu'ils se développeront rapidement dans votre jardin. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des remarques sur nos produits. Merci pour votre confiance et bonne journée à vous.
A
Note : 5 sur 5
Hyper.bien emballé... plantes un peu petite j'espère qu'elles.pousseront
S
Note : 2 sur 5
Plants ridiculement petits et chers.... Travaillant dans une jardinerie, j'aurai mieux fais d'y acheter mes plantes!!! Je pensai faire des économies ,mais même pas dûre que ces tout petits plants passent l'hiver.... Je ne réitèrerais pas l'expérience....
Réponse de mesArbustes
Bonjour Sylvie, merci d'avoir partagé votre avis sur notre site mesArbustes.com. Nous sommes désolés que vous ayez été déçue par la taille et le prix de vos plants. Nous tenons à vous assurer que la qualité et la satisfaction de nos clients sont notre priorité. Nous prenons en compte vos commentaires et nous ferons de notre mieux pour améliorer votre expérience sur notre site.
L'équipe mesArbustes
L'équipe mesArbustes
L
Note : 5 sur 5
Bons produits. Blnne réception. A l'écoute.
V
Note : 5 sur 5
Très bon service et très jolies plantes👏👏
D
Note : 5 sur 5
Jolis plants, bien emballés et correctement humidifiés. Délai livraison respecté. 5/5
G
Note : 5 sur 5
plants en trés bon etat
P
Note : 5 sur 5
Aucun problème au niveau de la commande, petit bémol la terre des pots était en vrac dans le colis donc prendre un peu plus de soin au niveau de l'emballage des mottes
D
Note : 4 sur 5
Merci .
C
Note : 5 sur 5
parfait
D
Note : 5 sur 5
Super
M
Note : 2 sur 5
2 plants commandés - surprise ! une plant en bonne santé, l'autre complément desséché feuilles sèches et fanées - aucune délicatesse du conditionneur lors de la mise en carton - manque de respect envers le client.
Réponse de mesArbustes
Bonjour Marie, merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Depuis votre avis, nous allons procéder à une nouvelle expédition de votre second plant.
L'équipe mesArbustes
L'équipe mesArbustes
M
Note : 5 sur 5
Tout c’est bien passe
J
Note : 5 sur 5
impec
B
Note : 3 sur 5
La livraison par Collissimo a été déplorable, le colis a été livré à une mauvaise adresse .
Réponse de mesArbustes
Je suis navré d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la livraison de votre commande. Nous mettons tout en œuvre pour que nos colis soient livrés dans les meilleures conditions, mais malheureusement il peut arriver des incidents de livraison indépendants de notre volonté. Merci pour votre avis et votre confiance.
H
Note : 5 sur 5
les plantes sont arrivés en Belgique en bon état et très vite
M
Note : 5 sur 5
Articles livrés impeccablement emballés et en très bon état à la réception. Tout ok. Merci.
Q
Note : 5 sur 5
Une grande qualité de mesarbustes.com est de proposer une grande diversité de jeunes plants à bas prix. Une plante s'installe toujours mieux si elle est plantée jeune.
S
Note : 4 sur 5
Pour l'instant j attend de voir si les 3 joubarbes vont rougir au soleil
Réponse de mesArbustes
Je vous remercie pour votre avis, Serge. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients et nous espérons que les joubarbes répondront à vos attentes. N'hésitez pas à nous faire part de votre satisfaction une fois que vous aurez observé leur évolution. Nous vous souhaitons une belle journée et restons à votre disposition pour toute question.
B
Note : 5 sur 5
tres vitelivre commande impeccable Merci
L
Note : 5 sur 5
Les plantes sont arrivées en bon état. L'euphorbe est-elle typique de cette période de l'année ? Je vous enverrai une photo. Merci beaucoup d'avoir répondu si rapidement.
S
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite de ma commande.
M
Note : 1 sur 5
Beaucoup trop petit. Je ne m'attendais pas à cela. Je ne sais pas si je vais renouveler cette expérience
Réponse de mesArbustes
Bonjour Monsieur,
Nous avons pris contact avec vous par e-mail pour tenter de comprendre la situation.
N'hésitez pas à nous envoyer une photo par e-mail, à l'adresse e-mail suivante : service-clients@mesarbustes.com
L'équipe mesArbustes
Nous avons pris contact avec vous par e-mail pour tenter de comprendre la situation.
N'hésitez pas à nous envoyer une photo par e-mail, à l'adresse e-mail suivante : service-clients@mesarbustes.com
L'équipe mesArbustes
M
Note : 5 sur 5
Produits de bonne qualité, comme attendu.
J
Note : 5 sur 5
Tout bon, comme d'habitude.
H
Note : 5 sur 5
parfait reçu rapidement et en bon état , je recommande
J
Note : 5 sur 5
très bien
S
Note : 5 sur 5
Le plan était conforme à la description, en parfaite santé. L'envoi etait rapide et très soigné. Je recommande ce site.
C
Note : 5 sur 5
excellent tres bon service
L
Note : 5 sur 5
Tb
F
Note : 4 sur 5
Très bien juste un peu de terre sortie des Godet. A voir si sa pouce
G
Note : 4 sur 5
Tout s'est bien passé, seul bémol, certaines plantes étaient sortis de leur pot pendant le transport.
P
Note : 4 sur 5
Rapide et bien emballé. Voir la reprise car certains plants étaient déjà jaunis au jour de la réception.
R
Note : 5 sur 5
Il n'y a plus qu'a patienter ...
A
Note : 5 sur 5
Aucun problème, merci !
R
Note : 2 sur 5
Un des arbres a été reçu cassé, et suite à ma réclamation, on ne m'a proposé qu'un remboursement partiel ! J'aurais préféré un plant en remplacement... ou alors le remboursement total au titre de votre garantie.
Réponse de mesArbustes
Bonjour Ronald, nous sommes désolés qu'un de vos arbres ait été reçu cassé et que notre geste commercial n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons à cœur la satisfaction de nos clients.
L'extrémité de votre plant de Corylus était cassé, sans remettre en cause son bon développement, ni sa reprise. Nous avons procédé au remboursement de 50 % de sa valeur.
Bien cordialement, Alexis de mesArbustes.com.
L'extrémité de votre plant de Corylus était cassé, sans remettre en cause son bon développement, ni sa reprise. Nous avons procédé au remboursement de 50 % de sa valeur.
Bien cordialement, Alexis de mesArbustes.com.
Y
Note : 5 sur 5
Super amballage. Malgré les intempéries et les mauvaises conditions d'acheminement. Très bien reçu. Merci
C
Note : 5 sur 5
All is fine
D
Note : 5 sur 5
sastisfait plantes correcte