Les clients apprécient la qualité des plantes et leur état à l’arrivée, avec des emballages soignés et des livraisons rapides qui permettent de planter rapidement. Ils soulignent aussi un service client réactif et agréable, ainsi que des conseils utiles pour la plantation et l’entretien, renforçant la confiance et la satisfaction globale. Le rapport qualité-prix est fréquemment mentionné comme avantage, avec une grande variété d’arbustes et de plantes livrés en bon état et bien protégés. Enfin, la fiabilité des expéditions et le soin apporté au conditionnement sont des points forts récurrents qui donnent une expérience d’achat positive et satisfaisante.
Bonjour, Pour ce qui de la communication écrite sur le site et de la livraison, tout c'est bien déroulé. Mais il y a une grande déception: - Pour ce qui des 10 plants reçus, ils étaient bien emballés/conditionnés, je les en remercie car c'est une appréhension de moins quant à savoir dans quel état on va les réceptionner. - venant à ma grande déception, sur les 10 plants, il y en a 3 qui m'inquiètent (plein tarif/sans promotion) du fait de leur état à la réception et du peu d'espoir de leur survie tellement chétif/branches déjà asséchées ou une petite brindille mal empotée et peu viable à mon avis. J'ai appelé le service client pour le leur signaler mais pas de chance de les joindre du fait qu'ils étaient fermés. J'espère que par le biais de courriel , ils pourront me contacter afin de savoir s'ils peuvent remplacer ces plants malades/morts par de nouveaux ou trouver une solution pour pallier à cette perte. Je peux vous transmettre aussi les photos s'y rapportant. Merci d'avance pour votre attention et intervention concernant ce problème. A vous lire ou entendre. Cordialement, HK
P
pascal A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
sur la commande un arbre casse
Réponse de mesArbustes
Bonjour Pascal, nous sommes désolés d'apprendre que votre arbre est arrivé cassé. Nous prenons très au sérieux la qualité de nos produits et nous sommes toujours prêts à trouver une solution pour satisfaire nos clients. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions vous aider. Merci pour votre confiance envers mesArbustes.com.
G
Ghislaine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Colis reçu très rapidement le citronnier est conforme à mon attente
C
christophe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2024
Entreprise trés sérieuse dans la qualité des végétaux et de ses livraisons.
M
Micheline G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Livraison rapide
G
geraldine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Tb site à recommander, plantes de qualité
R
Rodolphe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Beaux petits plants. Rien a redire pour ce prix.
M
Marie-Frédérique V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Bien
J
Jurgen V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
J'ai été très satisfait(e) des plantes que j'ai commandées. Elles sont arrivées en parfait état et correspondent parfaitement à mes attentes. Je recommande vivement cette boutique à tous ceux qui recherchent des plantes de qualité et un service fiable.
F
fabrice C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Très beaux plants .
P
Paul B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
TRES BEAUX AGRUMES BIEN RECUS ET BIEN EMBALLES MERCI
D
dominik M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
bien
A
Alison B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
en général oui, mais ils ont attendu le week-end à la poste avant la livraison, j'ai donc dû récupérer
A
amandine G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
Pour la plupart des arbustes, la taille et le prix sont corrects. Cependant, j'ai commandé un murier, annoncé hauteur de plant 20-30cm, s'il en fait 10 c'est beaucoup, pas très grand pour 13 euros...
Réponse de mesArbustes
Bonjour amandine, merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Pourriez-vous nous contacter directement pour que nous puissions trouver une solution à ce souci ? Nous sommes soucieux de la satisfaction de nos clients et nous ferons tout pour remédier à cette situation. Merci de votre retour. L'équipe de mesArbustes.com.
J
joel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Livré rapidement et bien emballé, Produit excellent.
M
Marie Thérèse L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Arrivés rapidement et humidifiés jolis plants en attente de la reprise merci
S
Sandrine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Arbuste très bien emballé et envoi rapide
M
MICHEL C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Livraison rapide et bien conditionné
A
Aurélie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
1er achat d'un oranger sanguin et je ne suis pas déçu. L'oranger était parfaitement emballé, belle taille et très bonne qualité. Je prévois de commander d'autres agrumes. Merci à l'équipe pour votre travail.
A
amanda A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Commande arrivée rapidement et en bon état. Les arbustes sont petits mais conformes aux descriptions et ils semblent vigoureux. En attente de leur reprise.
S
Sybille V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Super
J
Joelle H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
J'attends le printemps !pour voir le résultat.. car l'année dernière mon petit actinidia n'a pas repris au printemps alors ....
G
Georges D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Rapide. Satisfzit
C
Claudie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Plantes superbes rien à dire plus je commande souvent chez eux et je ne suis jamais déçue.
D
Denis R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Sur les trois plantes commandées une ca va une autre fatiguée et la dernière crevarde. Je suis trés décu et je pense que c'est la dernière fois que je commande.
Réponse de mesArbustes
Bonjour Denis, merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec nos produits n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter pour toute réclamation ou suggestion, nous serons ravis de vous aider. Merci de votre fidélité.
C
claude J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Bien reçu maintenant il faut voir comment ça va évoluer
G
Gilles B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Colis reçu mais déception au niveau du feuillage , chlorose et carence , en espérant une reprise de la chlorophylle après rempotage au printemps
V
Vincent L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Très bien
S
Stéphane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Très content merci
A
Anthony P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Les articles reçus correspondaient bien à ma commande et ils étaient à priori en bon état (difficile à estimer sur des plants en dormance hivernal)
C
Christian C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
joli petit sujet merci
G
Gabriela T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2024
Je suis très contente. Très bonne communication avec le service client si s’arrive des problèmes. Merci !
M
Max N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
J'ai bien reçu mon arbuste, bien protégé pour le transport. Il a un beau développement et correspond à la description sur le site. Hâte de le voir au printemps.
G
gerard A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
conforme bien emballé rapide
M
Myriam C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Super, vaste choix de variétés à prix raisonnable. Merci
V
Valérie S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Je ne m'attendais pas à recevoir des arbustes si petit. Très déçu.
Réponse de mesArbustes
Bonjour Valérie, nous sommes désolés d'apprendre votre déception quant à la taille de nos arbustes. Nous faisons de notre mieux pour fournir des plantes de qualité. Vous avez reçu des plants d'agrumes greffés mesurant en moyenne 30 à 40 cm de hauteur, au prix de 15 €. Cordialement, l'équipe de mesArbustes.com.
D
Didier S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2024
Colis reçu rapidement Les produits étaient très bien emballés Très satisfait
T
thomas J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Bien
S
Sandrine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Très belles plantes bien emballées !
A
Alexis L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Très bonne expérience, livraison rapide, arbuste très jolie. Je conseil cette entreprise.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 