Français 
V
Note : 5 sur 5
Joli petit rosier aussitôt planté, a l air de bien partir.
Avis clients de mesArbustes
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 9 990 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des plantes et leur état à l’arrivée, avec des emballages soignés et des livraisons rapides qui permettent de planter rapidement. Ils soulignent aussi un service client réactif et agréable, ainsi que des conseils utiles pour la plantation et l’entretien, renforçant la confiance et la satisfaction globale. Le rapport qualité-prix est fréquemment mentionné comme avantage, avec une grande variété d’arbustes et de plantes livrés en bon état et bien protégés. Enfin, la fiabilité des expéditions et le soin apporté au conditionnement sont des points forts récurrents qui donnent une expérience d’achat positive et satisfaisante.
Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Bonne réception leS plants de dalhia parfait
N
Note : 5 sur 5
La livraison s'est bien passée et j'attends la reprise des choses que j' ai plantées le jour de la réception. Je pourrais vous en dire plus d'ici à quelques jours ou mois suivant ce qu'il va se passer. Cordialement. Noelle Maurice
E
Note : 5 sur 5
Parfait et rapide.
M
Note : 2 sur 5
Petit plan tout rachitique. Ça repart laborieusement. Déçue.
Réponse de mesArbustes
Bonjour Mathilde,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions échanger et trouver une solution ensemble.
Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.
Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions échanger et trouver une solution ensemble.
Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.
I
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Rapide et plante bien
R
Note : 5 sur 5
Parfait!!
M
Note : 5 sur 5
De bons conseils, bon emballage et réception rapide
S
Note : 5 sur 5
Très satisfaite
A
Note : 5 sur 5
Très bien 👍
P
Note : 5 sur 5
2eme commande et très satisfait, beaux produits et livraison rapide.
L
Note : 4 sur 5
Colis bien reçu mais l asiminier a eu la tête cassée pendant le transport ...et le jujube a 3 troncs ...dommage
L
Note : 5 sur 5
belle qualité de sujet , emballage soigner, livraison comme convenue a voir au cours des prochaines commandes
C
Note : 5 sur 5
Un très grand choix, des conseils très précieux suite à l'achat, surtout pour moi qui ait tout sauf la main verte !
S
Note : 5 sur 5
Excellent rapport qualité prix, beaucoup de choix, et délais de livraison court. Je suis très satisfait de ma commande, les plantes sont belles et en bonne santé, tout est parfait, je recommanderai sans aucun doute.
M
Note : 2 sur 5
Le colis est arrivé endommagé (emballage déchiré) et plusieurs plantes sont malheureusement en mauvais état à la réception.
Réponse de mesArbustes
Bonjour Michel,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis est arrivé dans un état insatisfaisant et que cela a affecté vos plantes. Votre satisfaction est importante pour nous et nous souhaiterions en discuter plus en détail afin de trouver une solution. N'hésitez pas à nous contacter directement.
Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.
Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis est arrivé dans un état insatisfaisant et que cela a affecté vos plantes. Votre satisfaction est importante pour nous et nous souhaiterions en discuter plus en détail afin de trouver une solution. N'hésitez pas à nous contacter directement.
Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.
S
Note : 5 sur 5
Livraison parfaite et très belles plantes
I
Note : 5 sur 5
Les plants sont de belle taille et en bon état. Emballage soigné. Je recommande.
M
Note : 5 sur 5
Parfait
C
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, emballage soigné, et commande arrivé en bon etat.
J
Note : 5 sur 5
Colis reçu en bon état et et très bien emballé, plante de qualité
M
Note : 5 sur 5
TipTop
N
Note : 5 sur 5
Parfait
S
Note : 2 sur 5
Envoi rapide soigner suivi état commande clair par contre les lauriers roses jaune vu le prix je pensais avoir des plantes 5fois plus grande déçu de ma commande
Réponse de mesArbustes
Bonjour Sandra,
Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience avec notre produit n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important pour nous et nous serions ravis de discuter de votre situation afin de comprendre vos préoccupations. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous aider au mieux.
Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.
Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience avec notre produit n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important pour nous et nous serions ravis de discuter de votre situation afin de comprendre vos préoccupations. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous aider au mieux.
Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.
M
Note : 5 sur 5
Très bien
J
Note : 5 sur 5
La livraison à été rapide,les produits sont arrivés en bon état.
K
Note : 5 sur 5
Excellent service
E
Note : 5 sur 5
Envois rapide, produits bien conditionnés, conformes a la commande, et surtout arbustes "frais".Merci.
I
Note : 5 sur 5
Très bien
K
Note : 5 sur 5
simplicité rapidité, très bien
E
Note : 5 sur 5
Parfait très bien emballé j'étais surprise pour une première commande j'hésiterais pas la prochaine fois merci beaucoup 🤗👌
C
Note : 5 sur 5
Bien pour la commande effectuée
L
Note : 5 sur 5
Parfait, merci
I
Note : 5 sur 5
Je recommande
M
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfait de mon achat
J
Note : 5 sur 5
Très bon site
A
Note : 5 sur 5
Plantes saines et substrat encore humide à la réception du colis. Bon emballage qui a bien préservé les plantes. Délais rapides
E
Note : 1 sur 5
Bonjour, J’ai fait une réclamation (photo à l’appui) après la réception de mes 2 plants de Basilic Thai. J’ai eu une réponse … qui ne me satisfait pas. Celle-ci m’expliquant que les plants étaient « taillés » pour permettre la pousse des racines. J’aurai préféré recevoir des plants fournis et m’occuper de la coupe. Suite à cette expérience, je ne peux qu’être un détracteur de votre site et le mentionner sur le net. Cordialement
Réponse de mesArbustes
Bonjour Eric,
Je suis désolé que notre précédent retour n'ait pas pu vous apporter satisfaction.
Néanmoins, les plants que vous avez reçus sont bien développés et la taille réalisée n'est pas un défaut de culture. Au contraire, elle est effectuée volontairement afin de favoriser l'enracinement puis la ramification du basilic. Cette intervention permet d'obtenir par la suite des plants plus denses, plus vigoureux et plus productifs.
Je comprends que vous auriez préféré recevoir des plants non taillés, mais cette pratique fait partie de notre savoir-faire de producteur et vise justement à améliorer la qualité finale de la plante.
Par ailleurs, les plants expédiés correspondaient bien aux hauteurs annoncées sur notre site au moment de la commande.
Je regrette donc que cette expérience remette en cause la confiance que vous nous accordez, alors même que les plants reçus présentent toutes les qualités nécessaires pour poursuivre leur développement dans de bonnes conditions.
Cordialement,
L’équipe mesArbustes
Je suis désolé que notre précédent retour n'ait pas pu vous apporter satisfaction.
Néanmoins, les plants que vous avez reçus sont bien développés et la taille réalisée n'est pas un défaut de culture. Au contraire, elle est effectuée volontairement afin de favoriser l'enracinement puis la ramification du basilic. Cette intervention permet d'obtenir par la suite des plants plus denses, plus vigoureux et plus productifs.
Je comprends que vous auriez préféré recevoir des plants non taillés, mais cette pratique fait partie de notre savoir-faire de producteur et vise justement à améliorer la qualité finale de la plante.
Par ailleurs, les plants expédiés correspondaient bien aux hauteurs annoncées sur notre site au moment de la commande.
Je regrette donc que cette expérience remette en cause la confiance que vous nous accordez, alors même que les plants reçus présentent toutes les qualités nécessaires pour poursuivre leur développement dans de bonnes conditions.
Cordialement,
L’équipe mesArbustes
E
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide et conforme. Je recommande vivement