MES PETITES ETIQUETTES déploie des étiquettes de qualité, présentées soigneusement et conformes à ce qui est affiché en ligne, avec des délais de livraison rapides et des envois efficaces. Les clientes apprécient la facilité de commande, l’emballage pratique et l’usage simple des étiquettes, ainsi que la variété adaptée à différents évènements et usages. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, avec des échanges amicaux et un soutien rapide lors des envois. La répétition des commandes montre une fidélité due à la constance du rendu, à la rapidité des livraisons et à la fiabilité des produits.
Bien reçu mais certaines étiquettes je trouve trop petites
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/08/2020
Je déconseille fortement. J'ai reçu mes étiquettes sur fond blanc alors que je les avais commandés en fond rose. On m'a répondu que je ne voyais pas le rose car il était très clair... 🤔
Aucun sens de la relation client. À fuir
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/07/2020
livraison arrivée après le départ en colonie de mon fils (commande faite le 15 juillet, reçue le 30 !!!)
Réponse de MES PETITES ETIQUETTES
Bonjour,
Je suis navrée des difficultés que vous avez rencontrées avec la Poste.
Votre commande a été préparé et expédié depuis nos ateliers en moins de 24h, car la Poste a pris en charge votre commande le 16/07 (commande du 15/07).
Je vous invite à prendre attache avec votre Poste locale afin de savoir ce qui a posé soucis.
Je reste à votre disposition.
Cordialement,
Valérie
de MesPetitesEtiquettes.com
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/07/2020
Commande non conforme à ce que j’ai commandé illisible bon à mettre à la poubelle. Service client inexistant
Réponse de MES PETITES ETIQUETTES
Bonjour,
Notre service client est fermé le dimanche. Nous avons reçu vos nombreux messages ce lundi matin.
Après vérification, votre commande est tout à fait conforme à votre produit et à votre personnalisation.
Si vous souhaitiez un logo sur l'ensemble de l'étiquette, sans texte, le produit qui vous fallait sélectionner est le suivant : "étiquette photo et logo" (sans texte), et non " mini autocollant rond avec texte" .
Je reste à votre disposition pour vous conseiller.
Valérie
de MesPetitesEtiquettes.com
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/06/2020
Ils annonçaient livraison J+1, et c'est la raison pour laquelle j'ai commandé sur ce site. J'ai eu livraison J+3.
Etiquettes super difficiles à détacher du support et couleurs pixelisées, mauvais rendu.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/12/2019
Nul g
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2019
La commande le paiement et la livrfaison se sont très bien passés.
Le produit n'est pas à la hauteur de mes espérances.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/11/2019
Il faut un peu de temps pour trouver ce que l'on cherche. Le rendu du style d'écriture n'est pas aisé en particulier à trouver.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/08/2019
Les étiquettes sont jolies le problème étant que j'ai équipé l'ensemble du matériel scolaire de mon fils avec des étiquettes bien moches que j'ai du acheter en urgence dans le commerce et remplir avec un feutre indélébile le samedi avant la rentrée faute d'avoir reçu ma commande (j'avais pourtant payé un supplément lettre suivie pour recevoir plus vite). Résultat : double frais, de jolies étiquettes qui ne servent pas et tout équipé avec des étiquettes horribles qui ne s'en vont pas sans arracher donc pas de possibilité de les changer. Je commande habituellement sur un autre site d'étiquettes et j'avais changé uniquement car eux n'étaient pas sûrs que j'ai ma commande pour la rentrée (j'ai commandé le lundi 26 août) or selon votre site il n'y avait pas de problème surtout avec l'option lettre suivie J+1. Votre site me dit que ma commande est partie le 27 : je l'ai reçu le 4 soit plus d'une semaine après et deux jours après la rentrée. Vous me dites que c'est la Poste, La poste elle me dit que les vendeurs ne devraient pas marquer J+1 pour une lettre suive car c'est mensonger et que parfois les vendeurs peuvent déclarer le dépôt des marchandises en ligne avant de les remettre réellement à la Poste ce qui débute le suivi alors qu'en fait rien n'est parti... Qui croire ? Au fonds ce que je retiens c'est que j'ai payé des étiquettes et que j'ai dû en acheter d'autres...
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/09/2019
Longue attente avant de recevoir les étiquettes.
De plus, les couleurs ne correspondent pas à la commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/09/2019
Nous avons pas reçu notre commande et jamais eu de réponse à nos mails. Pas du tout sérieux.
Réponse de MES PETITES ETIQUETTES
Bonjour,
Après vérification, nous n'avons pas reçu de messages de votre part.
Vous pouvez contacter notre service client directement depuis le site, via la rubrique 'Contactez-nous'.
Je reste à votre disposition.
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/09/2019
le site manque de clarté sur le contenu réel des étiquettes.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/09/2019
Satisfaite pour les étiquettes thermocollantes mais très déçue par les sticks chaussures. L'écriture est trop petite sur ces derniers et du coup c'est illisible
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/08/2019
Commande toujours pas arrivée et probablement jamais envoyée.
Aucun retour du service client. Qualité de service absolument déplorable.
Réponse de MES PETITES ETIQUETTES
Bonjour,
Après vérification, votre commande a été expédié et prise en charge par la poste, moins de 24h ouvré après votre commande.
Nous vous avons contacter par mail pour vérifier vos coordonnées, mais n'avons pas reçu de confirmation de votre part.
Si un soucis postal survient, nous recevrons votre commande en retour, et vous contacterons le jour même afin de vous ré-expédier votre commande immédiatement.
Je reste à votre disposition.
Valérie
MesPetitesEtiquettes.com
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/08/2019
Étiquettes non reçu après 10 jours, SERVICE CLIENTS RACCROCHE AU NEZ DU CLIENT,
Personnel du service client pas aimable et ne cherchant pas de solution.
NE RECOMMANDE PAS
A ÉVITER
Réponse de MES PETITES ETIQUETTES
Bonjour,
Après vérification, votre commande a été expédié et prise en charge par la poste, moins de 48h ouvré après votre commande.
Comme évoqué par téléphone, si un soucis postal survient, nous recevrons votre commande en retour, et vous contacterons le jour même afin de vous ré-expédier votre commande immédiatement.
Notre SAV ne vous a nullement raccroché au nez, mais a fixé un rdv téléphonique avec votre mari pour faire un point sur le suivi ce vendredi.
Je vous rappelle donc pour trouver une solution ensemble.
Je reste à votre disposition.
Valérie
MesPetitesEtiquettes.com
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/08/2019
Ok
Rien de particulier
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/07/2019
Je trouve mes étiquettes bcp trop petites
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/07/2019
cela fait petit enfant cher pour ce que cest
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/07/2019
Grand choix pour composer les étiquettes , mauvaise qualité d’impression
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/07/2019
Sympa , joli et pratique
peut etre amelirer la qualité 18.90 e quand meme pour le pack economique
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/07/2019
Confronté à un problème d'organisation (paiement prélevé mais commande non prise en compte), je reste prudent.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/07/2019
Déçu surtout sur la taille et la lisibilité du prénom, pas assez d'étiquettes pour vêtements
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/07/2019
J’ai payé pour avoir les étiquettes à j+1 et je les ai eu à j+4... j’ai commandé le dimanche donc la fabrication aurait du avoir lieu le lundi et j’aurai du le recevoir le mardi voir grand Max le mercredi et je les ai reçu que le jeudi donc j’ai payé 2,9€ pour rien! C’est dommage de proposer un service et qu’il ne soit pas respecté...
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/05/2019
Bon site, sérieux avec une livraison très rapide... petite déception en recevant mes étiquettes on ne peut pas les coller sur du tissu, mais uniquement sur les étiquettes des vêtements...
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/02/2019
Nul trop petit malgré le grand format
Trop cher
On ne voit pas la photo
Réponse de MES PETITES ETIQUETTES
Bonjour,
Je suis navrée que vous rencontriez un soucis avec la dimension de vos étiquettes.
Les dimensions des étiquettes sont détaillées dans le descriptif produit, et votre pré-visualisation reflète votre étiquette avant commande.
Toutefois, sachez que nous pouvons établir des commandes "sur-mesure" lorsque vous avez des besoins spécifiques en terme de dimension, soit de l'étiquette, soit de la photo.
Je reste à votre disposition.
Valérie
MesPetitesEtiquettes.com
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/12/2018
pas assez d étiquettes vêtement dans le pack colonie, les tailles des étiquettes pas adaptés et les étiquettes chaussures pas assez collantes
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/12/2018
Commande passée le 30 décembre, reçu le 10 janvier. D'accord il y avait les fêtes mais j'ai payé un supplément pour la lettre suivi, au final je n'ai pas pu suivre le courrier et 11 jours pour une simple enveloppe, c'est un peu exagéré. Surtout quand le site a nice une livraison en 48h
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/10/2018
Délais de livraison tout à fait corrects, conseils fournis avisés (j'ai été contacté par la société pour procéder à la modification de ma commande qu'elle jugeait inadéquate et les conseils se sont révélés justes).
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/10/2018
Pas de possibilité de retour "Les commandes personnalisées ne disposent pas d’une possibilité de rétractation"
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/09/2018
Déçue car la qualité n’est pas au rdv
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/09/2018
....
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/08/2018
très joli mais ne tient pas à 60° malgré pause de 30 secondes (par rapport à 10 indiquées)
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/08/2018
Les étiquettes thermocollantes ne tiennent pas sur les vêtements. Sur 17 utilisées,9 ne sont pas restées collées (bien qu'ayant suivi vos conseils d'utilisation) , et 3 se sont décollées après lavage. Je suis très déçu. Pour les étiquettes autocollantes, je n ai pas pu évaluer leur resistance au lavage.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/08/2018
Cher pour ce que c’est.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/08/2018
Un peu décue par la taille des petites étiquettes (trop grandes pour les stylos) et dommage d'avoir su après ma commande que j'avais le droit à une réduction suite à parrainage!
Sinon service rapide !
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/08/2018
Pratique et facile
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/08/2018
Site en lui même très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/08/2018
Site sympa. Les étiquettes spéciales chaussures pour maternelle sont très pratique
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/07/2018
Quand on repasse les étiquettes les lettres fondent....
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/07/2018
je n'en parle pas le site est bien mais trop déçue de la commande
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