Avis clients de Mes-bretelles.com

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 2 305 avis publiés

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction à propos de la qualité des bretelles, soulignant leur élégance et leur solidité, ce qui les rend conformes aux attentes. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux commentaires mentionnant que les commandes arrivent rapidement et dans les délais prévus. Le site est jugé clair et facile à naviguer, facilitant ainsi le processus d'achat. De plus, le service client est décrit comme sérieux et efficace, renforçant la fiabilité de l'ensemble du processus d'achat.

Avis 1 et 3 étoiles

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G
Gaston B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/05/2018
Pas encore reçu ma commande !!!!
Réponse de Mes-bretelles.com
Bonjour Mr, effectivement le delai de transport est plus long vers la belgique, je vous confirme cependant l'expédition de votre colis de nos locaux. Quelques ponts en France ont certainement contribués à ce retard. N'hésitez pas à revenir vers moi si vous ne receviez pas le colis sous 8 jours .

Frederic
L
Lucien B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/04/2018
Bonjour pour le moment je ne peux donner de notes car sa fait une semaine aujourd’hui que j ai passé commande et toujours pas mes bretelles ??? bien amicalement.
Réponse de Mes-bretelles.com
Remerçions la poste pour ce delai de livraison bien supérieur à mes habitudes de livraisons de commandes
S
Serge G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/03/2018
délai de livraison très long: commandé le 14/03, reçu le 20/03
Réponse de Mes-bretelles.com
Bonjour Serge,

Date de commande le 14/03 en fin de journée, remis à la poste le lendemain. Quand on opte pour une livraison gratuite il y a parfois des contraintes de livraison à accepter vous ne trouvez pas ?
F
François V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2017
J'aurais pu mettre une meilleure note car la livraison a été très rapide et leur site est très bien fait. Malheureusement, j'ai reçu une des 2 paires de bretelles enroulée dans un vulgaire sac plastique...
N
Nathalie J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2017
J’ai demandé un paquet cadeau et bien à réception pas de jolie paquet c’est pour Noël !...
Réponse de Mes-bretelles.com
Bonjour, nous ne proposons pas d'emballage cadeau mais des bretelles ;)
G
Gérard C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/11/2017
+ Produit conforme à la commande - 5 jours pour la livraison.
Réponse de Mes-bretelles.com
Nos expédions sont gratuites moyennant un petit délai supplémentaire.
Y
Yves B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/10/2017
Le site annonce des bretelles "fabrication française" et je les reçois dans une boîte avec la mention "made in italy". Où est la "tricherie" ?
Réponse de Mes-bretelles.com
Bonjour, Comme je vous l'ai indiqué par email, une partie de la production est faite en Italie pour la diversité des modèles mais la qualité est identique. Sur chaque fiche produit est indiqué si le modèle est de provenance Française ou Italienne :)
E
Eric H.
Note : 3 sur 5
Peut mieux faire
Réponse de Mes-bretelles.com
Merci pour votre avis, pouvez vous m'indiquer votre mécontentement afin que je progresse et que celui-ci soit constructif ?
L
lucien D.
Note : 3 sur 5
les boulons se dévissent . Il faut les vérifier assez souvent .
Réponse de Mes-bretelles.com
Bonjour, merci de votre commentaire, nous allons controler les produits, nous n'avions jamais eu cette remarque pour les bretellesé boutons.
I
isabelle M.
Note : 3 sur 5
La livraison est un peu longue, le colis est toujours en attente de livraison.
Réponse de Mes-bretelles.com
Bonjour,
Effectivement c'est un peu long pour votre cas, le colis est en cours d'acheminement par la poste
http://www.laposte.fr/particulier/outils/suivre-vos-envois?code=1L01950868078
Expédié 1 jour après la commande, c'est la poste qui traine :)
F
Francois T.
Note : 3 sur 5
Livraison un peu lente, sinon riené reprocher.
Réponse de Mes-bretelles.com
Bonjour, nous nous efforçons de livrer au plus vite les commandes mais nous sommes tributaire du transporteur. Merci de votre retour d'information