Avis clients de Mes Boules de Poils

Attestation de confiance
8,4 /10
Note globale : 8,4 sur 10
Basée sur 398 avis publiés
5 237 60% 4 75 19% 3 38 10% 2 15 4% 1 33 8%

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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N
Nadia A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/03/2023
J'ai acheté la taille L recommandée jusqu'à 17kg. Ma chienne bouledogue français fait 12kg . Je trouve le donut trop juste pour cette race.
I
Isabelle D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2023
Conforme à la description dommage que les ronds sont moins rembourré que la rectangulaire
A
Aurore S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/02/2023
Concernant le coussin je met un 10 en revanche le service clientèle je le trouve lamentable, aucune réponse à mes mails, le coussin a mis du temps a venir (presque 20 jours)
J
Josette C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2023
Coussin apaisant confortable. Tout de suite adopté par mon coton de tulear de 9 kg.
A
Anthony C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2023
Qualité excellente mais quand même un peu chère
M
Maxime S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/02/2023
Bonjour Merci pour cette livraison les cousins sont extra. Est les couleur aussi malheureusement nous avons eu une erreur sur la couleur des tapis. Commande : 1 arc en ciel 2 brun dégradé Mais nous avons reçu un arc en ciel, un gris et un brun dégradé. Dommage au prix des cousins.
C
Christine L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/02/2023
Délai livraison respecté mais le coussin apaisant pas de très bonne qualité
N
NICOLE T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2023
Produit de qualité mais des incohérences dans la communication pour la livraison
V
Veronique L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/01/2023
Livraison un peu longue et peu d'informations sur le sujet
D
Dominique N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2023
excellent matériel mais le temps de livraison est vraiment trop long.
S
Sylvaine N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2023
Délai de livraison un peu long
L
laurence C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2023
J'imaginais le produit plus gonflé et la livraison a mis 3semaines donc un peu déçue mais le produit reste très correct.
M
Marc L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2023
Particulièrement pratique grâce au caractère déhoussable
C
Charlotte L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2023
Le produit est de très bonne qualité mais 1 mois pour recevoir le produit me paraît long....
M
marie claire N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2023
4/5 juste parce que les délais étaient un peu longs (3 semaines) mais commande bien arrivée , produits conformes donc à recommander sans soucis
J
Jessie M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/01/2023
Livraison effectuée avec du retard. Cependant le colis est conforme. Globalement satisfaite de mon achat.
C
CAROLINE S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/01/2023
Enfait je me suis basée sur le guide des tailles. Le panier est trop.petit.
K
Katty R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/01/2023
Pas très droit...
S
Stéphanie S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2023
Très contente de mon achat très bonne qualité seul petit bémol délais de livraison un peu long
P
Philippe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2023
Question qualité rien à redire, mais pour la livraison, heureusement qu'il y avait quelqu'un sinon le colis restait devant la porte !
C
CAROLINE T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2022
Ma commande et ma livraison se sont bien déroulées.
I
Isabelle D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Article bien reçu. Bon rembourrage. Dommage que pour un site français, l'article vient de Chine.
F
Fabienne G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/11/2022
Commande rapide, suivie. Juste une des fermetures dela housse s'est cassée quand j'ai installé les coussins.. Il y en a une autre mais c'est dommage
J
Josiane B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2022
Produit arrivé rapidement. Accueil téléphonique sympathique. Un petit accroc sur bas d'une planche probablement du au transporteur et pour lequel je n'ai pas fait de réclamation. Satisfaite du produit.
É
Élodie F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/11/2022
tapis très qualitatif mais l'envoi est long
K
karim L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/10/2022
J'ai reçu le colis mais trop grand j'ai fait deux demandes pour l'échanger mais je n'ai pas de réponse donc je suis mécontent Cordialement M. Lassal
H
Hélène F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/10/2022
Livraison rapide. Bon emballage. Malheureusement l'article n'était pas celui commandé. Erreur de commande.
Réponse de Mes Boules de Poils
Nous sommes désolés de cette erreur d'expédition, nous attendons votre réponse à notre email afin de procéder à un nouvel envoi d'un produit conforme à votre commande. Bien cordialement.
M
Margaret L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2022
Société sérieuse.
F
Fabienne L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/09/2022
Colis reçu tardivement
M
Madeleine L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/10/2022
Une fois commandé mon article, je ne pouvais plus accéder à mon compte pour voir ou en était ma commande. Délai de livraison (noté lors de la commande) assez long Sinon pour l’article au top !!!!
V
Véronique P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2022
Bonjour… Franchement il est pas mal mais déçu par la taille j’ai un chakra seul j’avais pris une taille M mais en fait les dimensions c’est extérieur et pas intérieur donc du coup il est trop petit si j’avais su j’aurais pris une taille L
A
ANNE MARIE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2022
Très beau produit ma chienne est ravie. Délai livraison un peut long
L
Leone F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/08/2022
Trop petit pour mon Jack Rssel de 8kg
Y
Yolande R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/07/2022
L'article en soit est au top, par contre la livraison extra longue et aucune réponses aux mails quand on a besoin de renseignements
M
maylis C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/06/2022
Bonjour j'ai bien reçu le colis laisse plus collier avec plaque sauf que vous me l'avez envoyé non gravé. Que dois je faire? Vous le renvoyer dans son emballage afin que vous le graviez? Merci de me répondre Cordialement Maylis
Réponse de Mes Boules de Poils
Bonjour,

Nous sommes désolés de cette erreur. Nous vous adressons un nouveau collier gravé dès aujourd'hui. Vous pouvez conserver le collier que vous avez reçu. Avec toutes nos excuses, bien cordialement.
J
Josette D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/06/2022
J'aurai bien aimé mettre Cinq étoiles mais le distributeur d'eau est arrivé très abîmé par l'acheminement dommage , c'est le risque de commander par le web , sinon l'idée de la conception du distributeur était plutôt bien
Réponse de Mes Boules de Poils
Bonjour, sommes désolés que votre produit vous soit arrivé endommagé. Nous procédons à l'expédition d'une nouvelle fontaine à eau. Bien cordialement.
C
Corinne C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2022
Panier trop top !!! Mon chien l'adore !!! Dommage que le délai de livraison soit un peu trop long !!!
A
Anita W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2022
La livraison a été un peu longue. Le. Coussin correspond à la description, doux et confortable. Mais pour l'instant ma chienne refuse de se coucher dessus, par contre elle s'amuse bien en le traînant dans toute la maison.😂😂
N
Nadine O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2022
Le suivi du colis n'est pas très efficace. Il est arrivé au bout de 2 semaines et le livreur m'a prévenue au moment de la livraison par message vocal. J'étais chez moi, mais n'ai pas entendu mon téléphone. J'ai dû attendre quelques jours avant de le récupérer à la poste. Peut-être qu'un appel ou mail un peu plus en avance serait plus efficace. Le produit est conforme à mes attentes, mais mon chien le boude pour le moment....
S
Sylvie L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/03/2022
Livraison beaucoup trop longue surtout pour un produit qui est censé venir de France, non réponse à mes mails

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