Je suis très contente de la qualité de mon achat cependant je mets un bémol sur les délais de livraison. Effectivement j’ai reçu ma commande 2 semaines plus tard …. Il est vraiment dommage d’avoir ce délai de livraison sachant que j’ai préféré privilégier une société française.
S
Sandrine J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/03/2023
Pas de suivi de livraison et aucune réponse à mes mails, 10 jours ouvrés d'attente sans avoir de date de livraison. Je ne renouvellerai pas l'expérience avec "boules de poils", dommage !
I
Isabelle D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2023
Conforme à la description dommage que les ronds sont moins rembourré que la rectangulaire
J
Josette C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2023
Coussin apaisant confortable. Tout de suite adopté par mon coton de tulear de 9 kg.
A
Anthony C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2023
Qualité excellente mais quand même un peu chère
N
NICOLE T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2023
Produit de qualité mais des incohérences dans la communication pour la livraison
D
Dominique N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2023
excellent matériel mais le temps de livraison est vraiment trop long.
S
Sylvaine N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2023
Délai de livraison un peu long
L
laurence C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2023
J'imaginais le produit plus gonflé et la livraison a mis 3semaines donc un peu déçue mais le produit reste très correct.
G
gwénaëlle D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/10/2022
la taille du panier ne correspondait pas à celle que j'avais commandée j'ai envoyé plusieurs mails et je suis restée sans réponse, pas de numéro de téléphone pour les contacter je ne conseille pas du tout ce site, pas sérieux,
M
Marc L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2023
Particulièrement pratique grâce au caractère déhoussable
C
Charlotte L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2023
Le produit est de très bonne qualité mais 1 mois pour recevoir le produit me paraît long....
M
marie claire N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2023
4/5 juste parce que les délais étaient un peu longs (3 semaines) mais commande bien arrivée , produits conformes donc à recommander sans soucis
C
Caroline C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/01/2023
C’est scandaleux, après 5 demandes pour retourner mon colis, alors que ma demande de remboursement a été validé sur le site, aucun bon de retour ni Aucune réponse reçu à mes nombreux mails.
S
Stéphanie S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2023
Très contente de mon achat très bonne qualité seul petit bémol délais de livraison un peu long
P
Philippe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2023
Question qualité rien à redire, mais pour la livraison, heureusement qu'il y avait quelqu'un sinon le colis restait devant la porte !
C
CAROLINE T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2022
Ma commande et ma livraison se sont bien déroulées.
S
Stella C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Commande non conforme, j’ai commandé un XL j’ai reçu un tout petit. De plus, l’emballage n’en été pas un … malgré mes mails, aucun retour.
I
Isabelle D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Article bien reçu. Bon rembourrage. Dommage que pour un site français, l'article vient de Chine.
J
Josiane B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2022
Produit arrivé rapidement. Accueil téléphonique sympathique. Un petit accroc sur bas d'une planche probablement du au transporteur et pour lequel je n'ai pas fait de réclamation. Satisfaite du produit.
M
Margaret L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2022
Société sérieuse.
P
PASCALE L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/07/2022
J’ai commandé une housse d’une certaine couleur et j ai reçu une autre couleur! Le produit est de moins bonne qualité que mon précédent achat. J ai fais une réclamation personne ne m’a jamais répondu! Très mécontente!
V
Véronique P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2022
Bonjour… Franchement il est pas mal mais déçu par la taille j’ai un chakra seul j’avais pris une taille M mais en fait les dimensions c’est extérieur et pas intérieur donc du coup il est trop petit si j’avais su j’aurais pris une taille L
A
ANNE MARIE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2022
Très beau produit ma chienne est ravie. Délai livraison un peut long
C
Corinne C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2022
Panier trop top !!! Mon chien l'adore !!! Dommage que le délai de livraison soit un peu trop long !!!
A
Anita W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2022
La livraison a été un peu longue. Le. Coussin correspond à la description, doux et confortable. Mais pour l'instant ma chienne refuse de se coucher dessus, par contre elle s'amuse bien en le traînant dans toute la maison.😂😂
N
Nadine O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2022
Le suivi du colis n'est pas très efficace. Il est arrivé au bout de 2 semaines et le livreur m'a prévenue au moment de la livraison par message vocal. J'étais chez moi, mais n'ai pas entendu mon téléphone. J'ai dû attendre quelques jours avant de le récupérer à la poste. Peut-être qu'un appel ou mail un peu plus en avance serait plus efficace. Le produit est conforme à mes attentes, mais mon chien le boude pour le moment....
D
DOMINIQUE T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2022
Commande de deux paniers doux . Ils sont super rien dire . Par contre delai de livraison trop long pas serieux
Y
Yannick R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2022
Emballage un peu juste pour le voyage sinon produit conforme à la commande
F
Françoise B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/02/2022
L’un de mes colis n’est pas arrivé plus de 8 jours après son expédition et malgré le fait que j’aie contacté la société. Impossible de les contacter par téléphone d’ailleurs. Quand au second, l’article est décevant : le tapis pour chien que j’avais commandé était censé être imperméable, or il ne l’est clairement pas. Je ne repasserai pas commande auprès de cette société.
J
Jacqueline M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2022
Produit conforme à la commande. Très bon suivi
C
Catherine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
2nd achat sur ce site. Satisfaite
F
Frédéric B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
un peu dessus par la matière
P
Pascale B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2022
Bien confortable
N
Nadege B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/01/2022
Le coussin apaisant est super SAUF que je n'ai pas reçu la taille commandée ( Commandé du L et reçu du M). J'ai envoyé un mail pour expliquer l'erreur ( ça arrive, pas de probleme la dessus) mais je suis toujours sans retour depuis 15 jours et donc avec un coussin trop petit pour mon chien. Dommage que le SAV ne soit pas aussi confort que leur produit!
V
Valérie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2022
Plus petit que je ne pensais mais adopté par mes 2 gros car très douillet
V
Véronique S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2022
Commande reçue rapidement, coussin de bonne qualité. Une étoilez en moins car le suivi de l'expédition était défectueux.
S
Séverine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2022
Délai de livraison un peu long mais produit conforme à la description et de très bonne qualité
A
Anne M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2022
Mon chien l'a adopté de suite
C
Catherine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2022
Produit qui correspond aux attentes. La livraison s'est bien passée.
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