Français 
D
Note : 4 sur 5
Satisfaction du produit mais délai de livraison un peu long
Avis clients de Mes Boules de Poils
Attestation de confiance
8,4
/10
Note globale : 8,4 sur 10
Basée sur 398 avis publiés
Avis 1 et 4 étoiles
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Note : 1 sur 5
Déçue ! Livraison 3 semaines après commande et plusieurs relances sans réponse. Finalement réceptionnée dans la bonne couleur mais la taille est double de celle commandée (M). Bref déçue !
V
Note : 1 sur 5
J’ai reçu que la housse de coussin et pas le coussin, j’ai fait une réclamation et eu aucun retour suite à celle-ci. Je suis déçue et ne recommande pas du tout ce site . De plus le délai est très long et l’emballage limite ( emballage papier , pas de carton 📦)j’espère pouvoir me faire remboursée mais en suis pas sûr 😞
P
Note : 1 sur 5
L article commandé n'est pas conforme à Celui reçu, c'est un modèle plus petit et non le XL Je ne sais pas comment renvoyer l'article afin de recevoir celui commandé Merci
V
Note : 4 sur 5
produit conforme a la description, bien emballé. Par contre a partir du moment ou on a payé plus aucune nouvelle jusqu'a ce que la poste prenne le colis en charge, ce qui est un peu angoissant quand on ne connait pas(service client =raison pour laquelle il n'y a pas 5 etoiles) Mais c'est bien un vrai site qui livre bien les bons articles commandés! Nikel
S
Note : 4 sur 5
Produits arrivés en bonne état. Ils semblent de bonne qualité. Livraison tardive.
C
Note : 1 sur 5
Délai trop long . Pas de réponse à 2 mails..Qualité médiocre. Prix trop élevé pour ce produit
D
Note : 1 sur 5
Tout d’abord, la commande est arrivée avec un mois de retard ; coussin est plutôt conforme à mes attentes, mais le coussin intérieur est beaucoup trop , il correspond à une couchette plus grande ; je vais devoir le faire retailler pour qu’il soit adapté au boudin extérieur .
V
Note : 4 sur 5
Top
P
Note : 1 sur 5
Je vous es commandée 2 articles et je n'en es reçu que 1. Pourriez vous me faire parvenir le 2° article. Bien cordialement.
E
Note : 4 sur 5
Peut etre le délai un peu long (presque 10 jours) mais qui n a pas dépassé la limite maximum de livraison fixée mais sinon très satisfaite 😊
F
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu le coussin commandé et malgré mes diverses relances je n'ai aucun retour pour le remboursement ou l'échange je suis très mécontente de ce site
G
Note : 4 sur 5
Commande facile à faire, puis un suivi du colis satisfaisant
E
Note : 1 sur 5
Colis arrivé 10 jours ouvré après contre 4 indiqué sur le site pour les croquettes. Colis endommagé et sac de croquettes ouverte. Obligé de tout recommander sur un autre site cette fois.
K
Note : 4 sur 5
Produit de qualité (lit apaisant déhoussable protecteur de canapé), délai respecté
L
Note : 4 sur 5
Un petit peu de temps pour recevoir la fontaine à eau pour chat. Par contre la fontaine marche impeccablement. Très satisfaite de mon achat
N
Note : 4 sur 5
Après réception d articles ne correspondant pas à ma commande, service client contacté qui a tout de suite pris en compte le problème. Apres renvoie sans frais, ma commande est bien arrivée et mes chiens sont ravis !
C
Note : 4 sur 5
Colis bien arrivé...délai un peu long mais annoncé, merci 👍
A
Note : 4 sur 5
Produits très beau, taille impeccable. Seul le délai de livraison est long
C
Note : 4 sur 5
Bon suivi mais la qualité est moyenne Le coussin est peu epais en poils donc pas si doux par rapport à une autre marque et le prix est pourtant le meme
C
Note : 1 sur 5
Gamelle anti glouton reçue après 3 semaines d'attente et aucune réponse aux mails que je leur ai envoyé pour savoir où en était ma commande. Gamelle de très très mauvaise qualité payée une fortune : 19,90€ pour un truc qui aurait dû me coûter pas plus de 5€. J'imagine la marge de fou qu'ils doivent se faire pour ce genre de produit qu'ils doivent, eux, acheter 1€. Je ne recommande absolument pas ce site !!!
M
Note : 1 sur 5
J’ai reçu un produit dans une taille erronée (plus petit que le produit commandé et payé) . Sans réponse de la part de l’entreprise malgré mes messages et mails. La qualité du produit est loin de correspondre au descriptif présenté sur leur site internet.Le produit vient directement de Chine (information qui n’est pas précisée sur le site internet) et le produit ne dispose pas d’étiquette en indiquant la composition. J’ai l’impression d’être victime d’un arnaque
L
Note : 1 sur 5
Je suis déçue le coussin apaisant ne correspond pas au coussin vu sur le site.aucune réponse à mes 2 mails
S
Note : 4 sur 5
Article et livraison conformes aux attendus. Coussin tout de suite adopté par notre vieux chien. Je recommande le coussin et le site Mes Boules de Poils.
M
Note : 4 sur 5
Ravi de ce coussin et mon chien labrador encore plus 🦮. Doux, Beau 👍merci beaucoup Cdt
D
Note : 1 sur 5
J’ai prix une trop grande taille, pas de facture ni adresse pour échange.. sinon qualité bien
F
Note : 4 sur 5
Délai de livraison très long mais produit conforme à la description
M
Note : 1 sur 5
jamais reçu mon colis , 4 mails envoyer depuis avril pour remboursement toujours en attente même pas de réponse ....
G
Note : 4 sur 5
Pour l’instant le coussin donne satisfaction… par contre le délai de livraison était très long et aucune réponse du service clientèle ni mail ni téléphone
C
Note : 4 sur 5
Seule l'adresse de livraison n'a pas été prise en compte, d'où 4 étoiles et pas 5.
S
Note : 1 sur 5
Il manquait une poignée dans le colis. Je l'ai signalé par mail, mais aucune suite n'a été donné. Donc aucune étoile attribuée.
V
Note : 4 sur 5
Livraison un peu longue, sinon très bien.
M
Note : 1 sur 5
Délai de livraison un peu long, emballage du colis quelque peu endommagé et scotché PTT.
L
Note : 4 sur 5
J'ai bien reçu mon article, cela correspond bien à ma commande. Petit bémol, je l'ai reçu bien 10 jours après avoir passé ma commande, et j'ai envoyé 2 mails car je me demandais ce qu'il se passait, et je n'ai eu aucune réponse du service client. Donc petit bémol pour moi.
M
Note : 4 sur 5
4 🌟 pour la commande et le délai de livraison 3 🌟 pour la qualité de la housse 2 🌟 produit en fait made in China
M
Note : 1 sur 5
La taille du coussin commandé n’est pas la bonne. Sav injoingable. J’attends toujours votre reponse pour un retour ou echange
I
Note : 1 sur 5
C'est mon troisième achat et clairement de moins bonne qualité que les 2 premiers. La trame du tissu apparaît, les coutures sont grossières et aucun retour à 2 mails. Service après vente inexistant ! Je ne recommanderai pas.
A
Note : 1 sur 5
Enormément déçu du produit qui est un coussin anti-stress pour chien
N
Note : 1 sur 5
Je n’ai pas reçu la bonne taille et malgré mes nombreux mails je n’ai aucune réponse pour un potentiel échange ou remboursement
S
Note : 1 sur 5
Trop petit et pas la Bonne couleur je suis très déçu.
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