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Deutsch 
J
Note : 4 sur 5
très satisfait
Avis clients de Mercorne
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 2 306 avis publiés
Résumé des avis
Mercorne se distingue par la qualité et la rareté des produits, avec des articles présentés fidèlement sur le site et livrés rapidement dans les délais indiqués, accompagnés d’un emballage soigné. La rapidité et l’efficacité de la livraison, ainsi que le suivi de colis exemplaire et la communication réactive, sont largement mentionnés comme des points forts. Le service client est apprécié pour son écoute et sa réactivité, permettant des ajustements et des solutions rapides en cas de besoin. Enfin, la fiabilité perçue se manifeste par des commandes conformes, des livraisons sans souci et une fidélité croissante des acheteurs.
Avis 3 et 4 étoiles
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Note : 3 sur 5
Un peu déçu par les morceaux reçus. Sur les 4 paquets, à peine 2 ou 3 morceaux utilisables.
J
Note : 4 sur 5
Les dimensions des plaques de bois n'étaient pas celles indiquées. Mais elles étaient de très bonne qualité
Avis traduit
E
Note : 4 sur 5
Très bien, rapide
D
Note : 4 sur 5
bien comme toujours
G
Note : 4 sur 5
Ok.
M
Note : 3 sur 5
Si vous savez déjà que je viens de l'étranger, ne m'envoyez pas chaque e-mail en français, c'est un peu impoli.
Avis traduit
P
Note : 4 sur 5
Merci au vendeur d’avoir pris le temps de couper ces couronnes de cerf qui me permettront de faire plaisir à de nombreux passionnés. Petit bémol l’une de ces couronne est abîmée et non utilisable.. J’envisage déjà de repasser commande. Cordialement.
D
Note : 4 sur 5
Livraison assez rapide, produit conforme.
E
Note : 4 sur 5
couleur des matières à améliorer sinon parfait
F
Note : 4 sur 5
bien !
Avis traduit
M
Note : 4 sur 5
Bonjour très bon service déçu par les produits qui ne ressemble pas du tout au photos du site.
P
Note : 4 sur 5
Très bien
D
Note : 4 sur 5
Parfait. Les plaquettes sont magnifiques
J
Note : 4 sur 5
J’ai été en contact au téléphone très aimable. Par contre les plaquettes commandées étaient fendues à certains endroits. Dommage. 😤
V
Note : 4 sur 5
Jsuis habituellement satisfait dans ma dernière commande j ai reçu une plaquette stars wars qui ne ressemblait à rien et sûrement pas a star wars..dommage
E
Note : 4 sur 5
Bien reçu et super rapide ! Un peu déçu de la couleur qui ne correspond pas vraiment à la photo du site. J ai envoyé un message via votre site et pas de réponse!
P
Note : 4 sur 5
Top toujours bien acceulli 👌franchement rien à dire
C
Note : 3 sur 5
Le site est peu agréable à utiliser. C'est brouillon, changeant d'un jour à l' autre , un coup en français, en partie en anglais même quand on est sur Mercorne .fr , trompeur ( on pense commander un ensemble d'outils présenté sur les photos alors que l'on est sensé choisir parmi eux...) . C'est brouillon et les présentations photographiques des choix de couleurs sont très peu parlantes voir presque inexistantes . On ne voit rien ou c'est très mal présenté. Si je dois de nouveau offrir des articles en rapport avec la coutellerie, je ne pense pas revenir vers vous. Pour ce qui est de la qualité des articles commandés, pas de problème.
Réponse de Mercorne
je vous remercie pour votre avis
nous sommes en train de remodeler notre site et nous allons prendre note de vos remarques pour corriger les erreurs
bonne soirée
nous sommes en train de remodeler notre site et nous allons prendre note de vos remarques pour corriger les erreurs
bonne soirée
P
Note : 4 sur 5
Délai rapide, commande conforme
S
Note : 4 sur 5
Parfait et conforme
T
Note : 4 sur 5
Globalement top, envoie rapide. Mais déçu des plaquettes de Croute de buffle, une des plaquettes ne fait pas l'épaisseur annoncé et possède des défauts qui vont la rendre difficilement utilisable.
J
Note : 4 sur 5
Conforme.
S
Note : 4 sur 5
tres bien pas de problemes
M
Note : 3 sur 5
Good morning, the shipping was fast and precise, the material is excellent (ram horns), but I asked for a light horn and you sent me a dark one. Not good.
G
Note : 3 sur 5
Qualité assez variable. Habituellement, le matériel est de qualité. A la dernière commande, toutes les tiges de laiton sont arrivées tordues, d'habitude elles sont droites. Poubelle. Les matériaux composites sont de bonne qualité mais pour le bois, la qualité est assez variable ou alors les morceaux les plus raffinés sont réservés aux professionnels. Difficile de savoir ce qui restera.
B
Note : 3 sur 5
Très bon site
E
Note : 4 sur 5
Bien, cela correspond à mes attentes.
G
Note : 4 sur 5
Bien
S
Note : 3 sur 5
Certaines pièces très bien et d'autres plus que moyennes
P
Note : 3 sur 5
Merci de répondre à mon mail
F
Note : 4 sur 5
L'ors d'un événement vers Toulouse, j'aurais pensé qu'il y aurait plus d'articles, mais c'est déjà bien 👍
Y
Note : 4 sur 5
Envoi rapide et produit conforme. RAS
J
Note : 4 sur 5
Satisfait
S
Note : 4 sur 5
Treboan merci
L
Note : 4 sur 5
Boa variedade e qualidade. Muito bom.
N
Note : 4 sur 5
Dommage que le bloc de bois de fer ne corresponde pas à la photo Merci pour l’envoi express de ce qui manquait
F
Note : 3 sur 5
Les commerciaux sont très bons, mais la qualité des matériaux pas toujours au rendez-vous...
I
Note : 4 sur 5
Un código de descuento no estaría mal 😛
E
Note : 4 sur 5
Correspond à mes attentes