Le magasin en ligne Mercorne se distingue par la qualité de ses produits, souvent loués pour leur conformité aux descriptions et leurs matériaux supérieurs, comme le bois et la nacre. Les clients soulignent également la rapidité des livraisons, avec de nombreux avis mentionnant des envois soignés et rapides qui respectent les délais annoncés. Le service client est décrit comme exceptionnel, avec une équipe réactive et professionnelle, capable de résoudre rapidement des problèmes ou de répondre à des demandes spécifiques.
Dommage qu'il n'y ait pas la photos des articles commandés dans le récapitulatif commande (sur le compte et dans le mail)
M
Mehaule A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2023
mis a par confondre mon nom et mon prénom je suis satisfait de mon achat! certes j'aurais peut être aimer regarder les autres produit mais l'entreprise n'est pas en faute!
G
Georges A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2023
Tip top 👍🏻
D
DIDIER G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2023
Mercorne propose une très grande gamme de produits Peut-être un peu trop axé sur les produits stabilisés (c’est à la mode aujourd’hui) Prix un peu élevé mais très bon service rapide et efficace Merci à toute l’équipe !
P
Pierre L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
Commandé des chutes et reçu beaucoup d'aubier vermoulu
F
Fernando C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/07/2023
Malheureusement non, un produit n'a pas exactement la mesure indiquée, et je ne peux certainement pas l'utiliser, c'était une pièce très chère, si vous avez la possibilité de changer je serais immensément heureux, commande 12733
Réponse de Mercorne
Nous vous avons proposé une solution par mail. N'hésitez pas à nous retourner le produit. Nous sommes désolés. Habituellement nous mettons toujours la plus petite dimension... mais nous faisons parfois des erreurs.
Pome
F
François L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/07/2023
Hêtre échauffé pas en conformité avec illustration
G
Guy R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2023
Pas de souci
M
Michael I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2023
Tout va bien, merci
Avis traduit
F
FRANCOIS C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
TRES BIEN PAR CONTRE LES TARIFS EXPLOSENT!
S
Sagi F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2023
.
Avis traduit
M
MAURICE M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/04/2023
conforme au descriptif
Y
Yann Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2023
Livraison rapide, emballage soigné. Produit conforme.
D
Damien P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/03/2023
Je suis mitigé, c'est le risque lorsqu'on ne voit pas les bois qu'on achète via internet. J'ai commandé un bloc de bois de fer dans une commandé conséquente et j'ai demandé à en recevoir un veiné en commentaire, ce fut ma seule demande... D'ailleurs dans l'annonce on y indiqué un bois veiné. Bref je le reçois, un bloc totalement uni. Pas une seule veine... rien. A ce prix... Il y a un minimum je trouve, bref je ne vais rien en faire et c'est bien dommage. Pour le reste de la commande ça va, ça dépend des morceaux mais moi qui me réjouissais de prendre du bois de fer, non veiné à ce point c'est décevant. Il faut être clair dans l'annonce. Pas certain de rejouer à la belotte du coup..
R
Robert M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2023
Un jeu de plaquettes est arrivé cassé. Mais Mercorne, très professionnel, a très rapidement réagi et m’a remboursé.
J
Jean-charles D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2023
Comme toujours, qualité au rendez-vous. Petit bémol cependant à deux niveaux: 1) L'étiquette qui colle les deux plaquettes ensembles (avec référence et prix) est toujours très embêtante à enlever. La colle est trop puissante et c'est une vraie galère à retirer du bois, cela laisse toujours des traces de colle. Il seront bon de revoir le système et d'utiliser des étiquettes moins collantes. 2) les plaquettes mixtes (résine et bois) et celles en bois stabilisées sont souvent voilées. Pour rattraper ça et faire une surface plane, il faut poncer beaucoup... Ce qui s'avère compliqué et périlleux lorsque les plaquettes en question sont fines. Voilà, j'espère que ce petit commentaire sera constructif et que vous pourrez rectifier et améliorer ça. Bonne journée et à bientôt.
F
Frederic R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2023
Les produits sont top comme d'habitude.
V
Valerie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2023
Achat d aciers, nous verrons si leurs qualités dites par le site est exacte. Mais jusque là, satisfait, site clair, envoi rapide
R
Roland B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2023
Livraison un peu longue.Une dizaine de jours .Conforme à la commande .Merci
T
Thierry M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2023
Bien
B
Bernard L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2023
Satisfaisant
A
Arnaud C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2023
Produits toujours de bonne qualité
G
Gérard M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2023
Très belles matières vite servies par des gens sympathiques On y revient bien volontiers Ok pour toujours
L
Laurent M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2023
originalité des produits, innovations, mais un peu cher malgré tout
J
Jonathan R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2022
Produits de qualité conforme à la description. Livraison rapide.
Réponse de Mercorne
Merci pour votre avis
A bientôt sur mercorne.fr
T
Thomas P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
Bois de qualité, livraison rapide,....
Réponse de Mercorne
je vous remercie pour votre avis et vous souhaite de très bonnes fêtes de fin d'année
olivier
J
Jean-Yves R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2022
Produits toujours satisfaisants.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
Déjà habitué, je suis content qu'il puisse y avoir maintenant une boutique à côté de chez moi pour acheter en direct.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2022
Les frais de transport sont assez bas, c'est un avantage. J'ai envoyé un email sans réponse sur un problème de qualité, l'une des plaquettes en os de chameau n'avait pas pris la teinte en interne
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2022
Un choix énorme, des matériaux de très bonnes qualités. Petit bémol pour les prix.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2022
Ai acheté des pièces de bois pour manches couteaux à petits prix, différentes essences...et fait un quiz pour les enfants ! Un succès : toucher, vue, odeur, couleur, densité, ... plus la géographie mondiale! De quoi nous fasciner...je vais agrandir la collection, merci Mercorne
Réponse de Mercorne
C'est nous qui vous remercions pour votre avis A bientôt sur mercorne.fr
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2022
Génial !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2022
La qualitée du produits, livraison en Belgique et peut être amélioré les petites plaquettes en croite de corne de belier car la dernière livraison elles étaient pas droite et j ai perdu bcp de matières ?? sinon très satisfait ??
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2022
Super !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2022
Génial !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2022
Bonne boutique en ligne avec de très beaux produits.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2022
Au top !
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/08/2022
Génial !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2022
Pas d'achat important pour juger plus avant .
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.