Avis clients de Mercorne

globalement la commande est ok, mais sur le kg de chutes de bois, il y a quelques morceaux qui ne sont pas du tout exploitables. Je suis conscient qu'il s'agit de chutes mais il faut qu'on puisse quand même leur donner une utilisation.

TRES BIEN PAR CONTRE LES TARIFS EXPLOSENT!

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conforme au descriptif

Ps contant reçu une seule plaquette moi qui pensai que comme les plaquettes bois le contenu du colis était de 2 plaquettes elforyn la présentation de ce produit prête a confusion vendu a l'unité serait bien plus clair les couteaux sont le plupart des cas deux faces.

Livraison rapide, emballage soigné. Produit conforme.

Je suis mitigé, c'est le risque lorsqu'on ne voit pas les bois qu'on achète via internet. J'ai commandé un bloc de bois de fer dans une commandé conséquente et j'ai demandé à en recevoir un veiné en commentaire, ce fut ma seule demande... D'ailleurs dans l'annonce on y indiqué un bois veiné. Bref je le reçois, un bloc totalement uni. Pas une seule veine... rien. A ce prix... Il y a un minimum je trouve, bref je ne vais rien en faire et c'est bien dommage. Pour le reste de la commande ça va, ça dépend des morceaux mais moi qui me réjouissais de prendre du bois de fer, non veiné à ce point c'est décevant. Il faut être clair dans l'annonce. Pas certain de rejouer à la belotte du coup..

Un jeu de plaquettes est arrivé cassé. Mais Mercorne, très professionnel, a très rapidement réagi et m’a remboursé.

Comme toujours, qualité au rendez-vous. Petit bémol cependant à deux niveaux: 1) L'étiquette qui colle les deux plaquettes ensembles (avec référence et prix) est toujours très embêtante à enlever. La colle est trop puissante et c'est une vraie galère à retirer du bois, cela laisse toujours des traces de colle. Il seront bon de revoir le système et d'utiliser des étiquettes moins collantes. 2) les plaquettes mixtes (résine et bois) et celles en bois stabilisées sont souvent voilées. Pour rattraper ça et faire une surface plane, il faut poncer beaucoup... Ce qui s'avère compliqué et périlleux lorsque les plaquettes en question sont fines. Voilà, j'espère que ce petit commentaire sera constructif et que vous pourrez rectifier et améliorer ça. Bonne journée et à bientôt.

Les produits sont top comme d'habitude.

Achat d aciers, nous verrons si leurs qualités dites par le site est exacte. Mais jusque là, satisfait, site clair, envoi rapide

Livraison un peu longue.Une dizaine de jours .Conforme à la commande .Merci

Bien

Mondial Relay source de problèmes.. sinon conforme a la commande.

Satisfaisant

Produits toujours de bonne qualité

Marchandise non conforme Retour resuis

Vous aurez des avis quand le site et les demandes de retours seront fait en français. J'achète en FRANCE je parle Français !

Très belles matières vite servies par des gens sympathiques On y revient bien volontiers Ok pour toujours

originalité des produits, innovations, mais un peu cher malgré tout

Produits de qualité conforme à la description. Livraison rapide.

La dirección no estaba completa y sólo ponía Rue en el paquete y faltaba el nombre de la calle Hierro 9. Ha sido un problema recoger el pedido. Saludos,José María Veuthey

Très bonne qualité,envoi très rapide .

Commande passé le 19/12/2022 <Colis pris en charge par mondiale relais le 20/12/2022 aujourd'hui le 03/01/2023 pas encore reçu le colis, je ne peux pas donner d'avis favorable à ce jour, en espérant le recevoir un jour ??

Bois de qualité, livraison rapide,....

Produits toujours satisfaisants.

Déjà habitué, je suis content qu'il puisse y avoir maintenant une boutique à côté de chez moi pour acheter en direct.

Les frais de transport sont assez bas, c'est un avantage. J'ai envoyé un email sans réponse sur un problème de qualité, l'une des plaquettes en os de chameau n'avait pas pris la teinte en interne

Un choix énorme, des matériaux de très bonnes qualités. Petit bémol pour les prix.

Ai acheté des pièces de bois pour manches couteaux à petits prix, différentes essences...et fait un quiz pour les enfants ! Un succès : toucher, vue, odeur, couleur, densité, ... plus la géographie mondiale! De quoi nous fasciner...je vais agrandir la collection, merci Mercorne

Génial !

La qualitée du produits, livraison en Belgique et peut être amélioré les petites plaquettes en croite de corne de belier car la dernière livraison elles étaient pas droite et j ai perdu bcp de matières ?? sinon très satisfait ??

Super !

Génial !

Bonne boutique en ligne avec de très beaux produits.

Au top !

Génial !

Pas d'achat important pour juger plus avant .

les plaquettes commandées sont fines et tordues

Personnel très à l'écoute. Grande variété de produits. La qualité de certain produits est a améliorer, par exemple les dents de phacochère pas très belle et très chères, très peu de belles loupes dans les plaquettes...