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F
Note : 4 sur 5
L'ors d'un événement vers Toulouse, j'aurais pensé qu'il y aurait plus d'articles, mais c'est déjà bien 👍
Avis clients de Mercorne
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 2 233 avis publiés
Résumé des avis
Le magasin en ligne Mercorne se distingue par la qualité de ses produits, souvent loués pour leur conformité aux descriptions et leurs matériaux supérieurs, comme le bois et la nacre. Les clients soulignent également la rapidité des livraisons, avec de nombreux avis mentionnant des envois soignés et rapides qui respectent les délais annoncés. Le service client est décrit comme exceptionnel, avec une équipe réactive et professionnelle, capable de résoudre rapidement des problèmes ou de répondre à des demandes spécifiques.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Envoi rapide et produit conforme. RAS
J
Note : 4 sur 5
Satisfait
P
Note : 1 sur 5
Ce n’est pas ceux que j’avais commandé ! On devait ma rappeler en vain
S
Note : 4 sur 5
Treboan merci
L
Note : 4 sur 5
Boa variedade e qualidade. Muito bom.
N
Note : 4 sur 5
Dommage que le bloc de bois de fer ne corresponde pas à la photo Merci pour l’envoi express de ce qui manquait
F
Note : 3 sur 5
Les commerciaux sont très bons, mais la qualité des matériaux pas toujours au rendez-vous...
D
Note : 2 sur 5
Livraison rapide, mais problème avec des plaquettes, j'ai écrit au service après-vente mais jamais eu de nouvelles, je commanderai ailleurs maintenant
I
Note : 4 sur 5
Un código de descuento no estaría mal 😛
L
Note : 1 sur 5
La livraison n'était pas conforme à la commande .Aprés avoir réclamé à ce sujet j'ai reçu un avoir immédiat avec remboursement de ma commande . Malheureusement j'attends toujours le virement . Problème de Banque ...? Sinon Mercorne c'est du sérieux .
E
Note : 4 sur 5
Correspond à mes attentes
A
Note : 1 sur 5
non conforme a ma commande, les mesures de l'os ne correspondaient pas de ce fait je ne peux pas fabriquer les deux couteaux pliants que j'avais promis; j'avais fait mes observations au revendeur à Strasbourg EKS
F
Note : 4 sur 5
👍🏾
A
Note : 2 sur 5
Marchandise parfaite et expédiée rapidement. Je vous remercie de votre attention.
Avis traduit
S
Note : 4 sur 5
L'emballage dans la boîte pourrait être meilleur ! afin que le prix ne soit pas endommagé pendant la livraison !
Avis traduit
R
Note : 3 sur 5
Satisfait de l'achat global, un peu moins que de la qualité du foret qui s'est cassé au bout de seulement 5 utilisations.
P
Note : 4 sur 5
Produit conforme
L
Note : 4 sur 5
Satisfait
Avis traduit
T
Note : 4 sur 5
reçu dans les temps et conforme RAS
S
Note : 3 sur 5
Piece de cuir reçue mais pas très bien découpé ni très belle (on dirait qu'elle est décolorée !)
L
Note : 3 sur 5
Une équipe sympathique et à l'écoute. Une offre complète.
P
Note : 4 sur 5
Expédition rapide. Impeccable. Juste ce qui m'embête un peu, c'est de ne pas avoir tous les choix de carrelets détaillé par photo. Mais je continuerai de commander chez vous!😊👌
L
Note : 3 sur 5
Deux plaquettes dans ma commande sont pas terrible , une paire n est pas de la même couleur et une a cassé en plein milieu
T
Note : 4 sur 5
Bien, expédition rapide, mais qualité des bois naturels en baisse (usinés vraiment grossièrement, certains de travers)
L
Note : 4 sur 5
Produit conforme à la description, cependant les tiges sont arrivées tordues.
P
Note : 4 sur 5
conforme à mes attentes
J
Note : 1 sur 5
Pas la bonne taille.
P
Note : 4 sur 5
Une équipe au top, et de bons produits avec un choix varié, je suis clients depuis de nombreuses années et à chaque fois satisfait. 👍
V
Note : 1 sur 5
Il y a eu une erreur sur la préparation de la commande. J ai contacté mercorne sur leur site pour les alerter. Pas de nouvelles à ce jour. Je ne suis pas du tout satisfaite du service après vente ! Madame Saint-Laurens
M
Note : 1 sur 5
Bien gérer l'erreur de livraison
J
Note : 3 sur 5
Marchandises à peu près conformes à la description. A part la plaquette de creux de corne de zébu inutilisable (ceintrée et trop de différence d'épaisseur d'un bout à l'autre). Livraison désastreuse !!!! Pas de livraison le jour prévu, aucune communication. Livraison quatre jours après au mauvais endroit puis livraison au bon endroit mais marchandises non présentes malgré les sms de confirmation !!!
J
Note : 4 sur 5
Top
A
Note : 4 sur 5
Un peu cher mais très bien
M
Note : 4 sur 5
Super
P
Note : 4 sur 5
Belle surprise que de découvrir Mercorne et ses produits. Surtout que je ne suis pas forcément la 1ère cible de la société en tant que tourneur sur bois. Mais il y avait quelques petites pépites qui valaient bien de mettre en route la scie à ruban.
E
Note : 3 sur 5
2 plaquettes de cornes reçues ne sont pas qualitative. - Plaques de corne noire de buffle d'Inde (Dimension : 160x70x6 mm) Référence: PPNBU. La couleur n'est pas noire mais plutôt marron. - Plaquette de corne de zebu aplatie d'Afrique. La plaquette et trop fine, il sera difficile de l'utiliser.
A
Note : 4 sur 5
Je dois encore tester l'acier et voir les résultats, sinon tout est parfait.
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
ok
J
Note : 4 sur 5
variete des produits proximite je suis du dep voisin meme si certains n'ont rien a voir avec l entreprise delais de livraison correct mais pas des plus rapides l ensemble est classique dans ce type de vendeur prix/qualite