Avis clients de mercileonie.fr

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 926 avis publiés

Résumé des avis

La boutique brille par la qualité et la variété des articles, avec des produits colorés et originaux qui suscitent l’enthousiasme des visiteurs et offrent de belles idées cadeaux pour petits et grands. L’accueil et le service client sont récurrents et remarqués: personnel chaleureux, souriant, disponible et de bons conseils, avec une équipe de pros réactive qui guide les choix sans être intrusive. Le cadre et l’ambiance du magasin sont appréciés: magasins charmants et colorés, lieux accueillants et bien tenus où l’on peut facilement trouver quelque chose qui plaît. Enfin, l’offre et l’univers proposés créent une expérience agréable et fidèle, considérée comme une valeur sûre dans plusieurs villes et emplacements.
V
Veronique C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2026
Vos produits sont beaux, colorés, j'adore.....Mais ! Car il y a un mais, trop chers ..
Réponse de mercileonie.fr
Merci Véronique de prendre le temps de partager votre avis sur nos articles (qu'on adore aussi !). En ce qui concerne les prix pratiqués, nous suivons les prix conseillés par nos marques :)
N
Nathalie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2026
J'apprécie la qualité et l'originalité des produits proposés. Les prix sont assez élevés, mais probablement payons-nous la qualité. Je trouve l'accueil généralement froid, c'est dommage car la boutique est jolie et chaleureuse.
Réponse de mercileonie.fr
Un grand merci d’avoir pris le temps de partager votre avis ! :) Nous sommes ravis que la sélection de produits, leur originalité ainsi que l'atmosphère de la boutique vous plaisent !
Concernant nos prix, nous apportons une attention toute particulière au choix de nos créateurs, à la qualité des matériaux et à l'éthique de fabrication, ce qui explique parfois des tarifs un peu plus élevés.
Nous sommes en revanche sincèrement navrés si vous avez ressenti une certaine froideur lors de votre passage. L'accueil et la bienveillance sont pourtant au cœur de notre démarche et font habituellement la force de notre équipe. Sachez que nous partageons immédiatement ce retour avec nos équipes pour que chaque visite soit aussi chaleureuse que le cadre !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt dans nos boutiques pour vous offrir une expérience parfaite de A à Z.
I
Isabelle J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2026
Très joli magasin. Beaucoup de choix à tous les prix. Bon accueil.
M
Monique H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2026
La responsable du magasin est absolument charmante et elle est de bon conseil. C’est un plaisir de venir au magasin.
C
Catherine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2026
Une de mes boutiques préférées sur Lorient. Je n’ai pas mis 5 étoiles car le paquet cadeau des bijoux était minimaliste pour une valeur non négligeable pourtant! Juste un petit effort! Merci
S
Sophie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2026
Vraiment de très jolies choses, qualitatif, mais malgré tout assez cher. Accueil poli, sans plus
M
Morgane C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2026
Boutique très sympa et accueil toujours très chouette.
Réponse de mercileonie.fr
Merci Morgane :) C'est gentil !
C
Charlotte C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2026
Boutique et personnel sympathiques. Toutes les collections ne sont pas à mon goût mais le cadre agréable me donne toujours envie d'y retourner pour les réassorts afin de dénicher des petites merveilles.
I
Isabelle Et Virginie S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2026
Articles chouettes, site sympa! Seul bémol: livraison longue.
Réponse de mercileonie.fr
Merci beaucoup pour ces jolis compliments ! Nous sommes désolés pour ces délais légèrement plus longs qu'habituellement... Nous avons plusieurs projets en cours et cela s'est fait ressentir sur les délais d'envoi. A très bientôt, on l'espère !
A
Antoinette P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2026
Je suis un peu déçue car je ne pensais pas que le bébé était aussi petit ! Les explications sur le site concernant les dimensions du bébé Gomu n’étaient pas très claires
Réponse de mercileonie.fr
Bonjour Antoinette ! Nous sommes désolés d'apprendre votre déception.
Sur la fiche produit, les dimensions sont bien identifiées : " Dimensions : bébé - 10cm, doudou - 6 cm, biberon - 5 cm"
En espérant que leur mignonnerie fait tout de même la joie d'un petit ou d'une petite :)
P
Pascale C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2025
Au magasin top En revanche en ligne j’ai posé une question, jamais eu de retour dommage !
B
Béatrice B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
Superbe boutique pleine de petits trésors avec une gentille équipe 😀
Réponse de mercileonie.fr
Merci beaucoup Béatrice :) Joyeux Noël à vous !
V
Vanessa H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2025
Super. Le prix un peu plus cher qu'ailleurs
M
Marie H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
Sourie et attention
A
Audrey G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2025
Commande bien reçue et conforme à la commande. En revanche, grosse déception sur l’emballage: doudous « jetés » dans le carton dans aucun papier de soie ou autre attention.
A
Anne-Claire L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2024
Très contente du service client. Site de confiance. Articles fragiles reçus, bien emballés. Juste une petite remarque une des Boule de Noël semblait être un modèle d'exposition (elle est sale avec une trace qui ne part pas). Je n'ai pas voulu renvoyer juste pour une boule
C
Coline R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2024
colis reçu dans les temps et conforme
É
Évelyne P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
L'envoi a été rapide,la commande est facile, n'hésitez pas à nous dégoter davantage d'objets sympas.😄
Réponse de mercileonie.fr
Merci beaucoup Evelyne pour votre message ! On s'y attèle chaque jour :)
A
Armelle C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2023
Je suis satisfaite
Réponse de mercileonie.fr
C'est donc parfait ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de rédiger un avis suite à votre commande chez nous :)
E
Elodie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
Site sérieux et envoi rapide
Réponse de mercileonie.fr
Merci Elodie ! Nous sommes ravis que votre expérience chez nous vous ait plu ! Belle journée à vous
L
Lauriane C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2023
Très bien
Réponse de mercileonie.fr
Merci Lauriane ! Belle journée à vous
I
Isabelle B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
Tout à fait satisfaite. Produit conforme à la commande. Commerçant qui s'adapte à la demande client. Je recommande
Réponse de mercileonie.fr
Merci Isabelle pour cet avis positif :) Belle journée à vous !
J
Jean Marie T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2023
Excellent
M
Maryvonne L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2023
Très bien.
C
Christine J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2022
J’adore et le service client est parfait.
C
Clarisse E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2022
L'emballage était abîmé, mais j'ai reçu vos excuses ....donc pardonné
C
Céline B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2022
J'ai apprécié d'être prévenu quand l'article qui m'intéressait était à nouveau disponible. La livraison a été très rapide.
A
A M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2022
Nous connaissions déjà ces pichets thermos pleins de charme, c'est la raison pour laquelle nous en avons commandé à nouveau, cherchant un site dans lequel ils seraient tout de même moins onéreux : ce qui fut fait. Envoi un peu long ; emballages, curieusement, différents pour chacun, mais dans l'ensemble très protecteurs ; en revanche, le carton regroupant les 2, trop petit, fut "scotché de force", dirons-nous. Nous avions demandé des emballages cadeau : ce qui fut fait ; seulement... ... Il a fallu les défaire, car rien n'indiquait à l'extérieur de quel pichet il s'agissait ! C'est vraiment du gaspillage. Sinon, décidément, cet article comble les vœux : Ravissant, poétique, léger (appréciable lorsqu'il est plein..), système d'ouverture verseuse /fermeture hyper simple et fonctionnelle, conserve plutôt bien la chaleur (pour le froid, nous n'avons pas encore testé) : Bref, un produit que nous recommandons, surtout au prix légèrement soldé proposé actuellement par ce site.
F
François J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2021
satisfait du service Mercileonie m'a rapidement contacté après la commande car le produit n'était pas disponible dans le coloris souhaité; et m'a proposé d'autres coloris satisfaisant, ce qui a permis de faire aboutir la commande.
F
Francoise L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
Jolis sujets miniatures Exécution rapide de la commande
N
Naomi P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
J'ai commandé des cartes de veux et carnets malheureusement on m'a appelé pour dire que certains n'étaient plus dispo.. mais j'ai pu en choisir d'autres à la place l'équipe a été réactive. Dommage que les stocks sur le site ne soient pas à jour
S
Sylvie V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
Site sérieux livraison dans les délais annoncés
F
Florence P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2021
Beau produit conforme à mes attentes . Un problème à la commande vite résolu par un SAV efficace
G
Gilles P.
Note : 4 sur 5
Produits livrés conformes à la commande Satisfait
Réponse de mercileonie.fr
Merci Gilles d'avoir pris le temps de partager votre avis :)
S
Solene G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2021
Très bien
N
Nelly A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2021
expédition réception rapide
L
Line G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2021
Commande rapide, très beau collier, dommage qu'il soit emmêlé quand je l'ai reçu.
A
Amelie E.
Note : 4 sur 5
8 jours de livraison, carton ouvert à la réception... Mais l'objet commandé été bien emballé dans du papier cadeau comme demandé
Réponse de mercileonie.fr
Bonjour Amélie ! Merci pour votre avis. Nos délais de préparation sont de 72h (délai maintenu pour votre commande) mais pendant cette période chargée, les services postaux sont un peu plus longs....
A
Amandine D.
Note : 4 sur 5
Petite tache de stylo sur une poupée, et le colis a du être pas mal re scotché par la poste, néanmoins a l'intérieur tout était ultra bien protégés ! Et envoi rapide malgré le contexte actuelle chapeau
Réponse de mercileonie.fr
Oh bah désolée pour cette petite trace... Merci beaucoup en tous cas pour ce gentil commentaire :)
C
Clémence R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2020
Produit qui correspond à l'annonce