La boutique brille par la qualité et la variété des articles, avec des produits colorés et originaux qui suscitent l’enthousiasme des visiteurs et offrent de belles idées cadeaux pour petits et grands. L’accueil et le service client sont récurrents et remarqués: personnel chaleureux, souriant, disponible et de bons conseils, avec une équipe de pros réactive qui guide les choix sans être intrusive. Le cadre et l’ambiance du magasin sont appréciés: magasins charmants et colorés, lieux accueillants et bien tenus où l’on peut facilement trouver quelque chose qui plaît. Enfin, l’offre et l’univers proposés créent une expérience agréable et fidèle, considérée comme une valeur sûre dans plusieurs villes et emplacements.
Emballage parfait et envoi rapide. Et ma broche est adorable, merci Léonie ;)
D
Dorothée H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2022
Commande parfaite, produit conforme à la description, livraison dans le délai précisé, colis bien emballé... Je recommande
P
Pauline M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2022
Parfait, une jolie commande, une réponse rapide et un envoi et réception rapide, je suis ravie de ma commande !
V
Virginie N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
bien
A
Anne Sophie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2022
Parfait!
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Emmanuelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
Parfait
M
Mélanie I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2022
Parfait
C
Cécile L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
Robe bien arrivée et rapidement, emballée dans d’un joli paquet cadeau. Parfait !
C
Camille B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2022
De superbes produits et un service client au top.
C
Caroline T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
Très satisfaite du produit et de l'envoi
G
Gabrielle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2022
Livraison rapide, articles tout à fait conformes, tres bonne découverte :)
R
Roxane D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
Je suis très contente des produits et du traitement de ma commande, je recommande vivement Merci Leonie !
A
Anne F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
Super cette petite boutique en ligne. Vendeuses et vendeurs très réactifs. Et robe adorable 🥰
L
Laetitia D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
Parfait bien emballer très jolie comme sur les photos
J
Jérôme H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2022
Livraison rapide et soignée. Petit mot attention plaisant.
I
Isabelle N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2022
Je suis ravie de ma commande. Envoi soigné, service client réactif.
E
Emma B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2022
Top merci beaucoup 🤗
M
Mylène M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
Super transaction
J
Jacqueline P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
J’ai beaucoup apprécié l’appel téléphonique pour m’informer qu’un article était indisponible. Ce contact était chaleureux.
A
Alexandra T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
Top et emballé dans du magnifique papier cadeau :)
B
Bérénice B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2022
Parfait, rien de particulier à signaler
G
Gwénola R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2022
très satisfaite
S
Sabrina G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
envoi super rapide et colis parfaitement conforme à la description et de super qualité
J
Joelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2022
Cette crèche est vraiment superbe. Commande expédiée rapidement. Emballage parfait. Je recommande ce site sans problème.
S
Stephanie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2022
Envoi rapide, soigné et personnalisé d'un petit mot. Parfait 👍
R
R P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
J’ai commandé les bobbies willow en beige. Et la couleur ne correspond pas du tout aux photos ( ou y voit un beige rosé) J’ai envoyé des photos à l’appui mais les frais de retour sont tout de même à ma charge
Réponse de mercileonie.fr
Bonjour,
Comme évoqué lors de notre échange, les photos sont celles fournies par la marque Bobbies. Vous retrouverez exactement les mêmes sur leur site ainsi que chez tout leurs revendeurs. En description des chaussures, il est bien indiqué quelles sont beiges et non beiges rosé. Nous n'avons jusqu'à présent aucun retour négatif concernant ces chaussures
L
Laura U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2022
Parfait merci
E
Emilie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
Jolie commande merci beaucoup
M
Manon R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2022
Parfait! Ravie de mon achat.
Réponse de mercileonie.fr
Merci Manon !
L
Lise D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/01/2022
J'ai commandé un miroir qui m'est venu avec des petites rayures. Je l'ai signalé à deux reprise à leur service client, désirant leur renvoyer. A ce jour, aucune réponse du service client... Vendeur peu/pas sérieux ni fiable. Bien dommage car leurs produits me donnaient envie de recommander chez eux si ma première expérience était bonne...
Réponse de mercileonie.fr
Bonjour,
Nous sommes surpris de votre commentaire sur notre fiabilité et notre sérieux car nous répondons à toutes vos sollicitations.
Vous nous avez envoyé un seul et unique email le 12 janvier à 14h30 auquel nous avons répondu le 14 dans la soirée en vous présentant nos plus sincères excuses. Soit un tout petit peu plus de 48h d'attente.
N'hésitez pas à nous contacter à nouveau par email sur hello@mercileonie.fr afin de nous faire part de vos attentes en terme de suivi de relation client. Nous vous répondrons, toute affaire cessante, pour vous garantir une satisfaction maximale...
B
Bénédicte F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2022
Excellent. Réactif. Très très bien emballé. Rapide. Que du positif.
Réponse de mercileonie.fr
Merci Bénédicte !
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Virginie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2022
Super accueil ! Envoi rapide! MERCI !!!
Réponse de mercileonie.fr
Merci beaucoup Virginie !
M
Malvina A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2021
Produit conforme au descriptif et livraison rapide
S
Stéphanie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2021
Très bien. Articles reçus rapidement et conformes.
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Elodie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
Commande préparée rapidement et dans un très joli papier cadeau ! C'était PARFAIT ! Merci beaucoup :)
Réponse de mercileonie.fr
Merci beaucoup Elodie :)
G
Gaelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2021
Impeccable
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Lola J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2021
Super service client, totalement satisfaite de mon achat! Merci Léonie ;)
M
Martine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2021
Très rapide. Exactement ce que je souhaitais. Merci.
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Eve-Marie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
Beaucoup de soin apporté à la préparation de ma commande, un papier cadeau vraiment joli et tendre, un petit mot d’accompagnement personnalisé … que demander de plus ! Merci Léonie !!!
Réponse de mercileonie.fr
Oh merci :) Nous adorons préparer vos petits paquets ! Belles fêtes de fin d'année à vous !
P
Pauline C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Parfait tout simplement magnifique
Réponse de mercileonie.fr
Merci beaucoup Pauline !
Belles fêtes de fin d'année
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