Avis clients de mercileonie.fr

Une de mes boutiques préférées sur Lorient. Je n’ai pas mis 5 étoiles car le paquet cadeau des bijoux était minimaliste pour une valeur non négligeable pourtant! Juste un petit effort! Merci

Vraiment de très jolies choses, qualitatif, mais malgré tout assez cher. Accueil poli, sans plus

Boutique très sympa et accueil toujours très chouette.

Boutique et personnel sympathiques. Toutes les collections ne sont pas à mon goût mais le cadre agréable me donne toujours envie d'y retourner pour les réassorts afin de dénicher des petites merveilles.

Articles chouettes, site sympa! Seul bémol: livraison longue.

Je suis un peu déçue car je ne pensais pas que le bébé était aussi petit ! Les explications sur le site concernant les dimensions du bébé Gomu n’étaient pas très claires

Au magasin top En revanche en ligne j’ai posé une question, jamais eu de retour dommage !

Superbe boutique pleine de petits trésors avec une gentille équipe 😀

Super. Le prix un peu plus cher qu'ailleurs

Sourie et attention

Commande bien reçue et conforme à la commande. En revanche, grosse déception sur l’emballage: doudous « jetés » dans le carton dans aucun papier de soie ou autre attention.

Très contente du service client. Site de confiance. Articles fragiles reçus, bien emballés. Juste une petite remarque une des Boule de Noël semblait être un modèle d'exposition (elle est sale avec une trace qui ne part pas). Je n'ai pas voulu renvoyer juste pour une boule

TRES MAUVAIS service client non réactif. Le produit reçu ne correspond pas à l'affichage sur le site. absence de retour du service client. NON FIABLE !

colis reçu dans les temps et conforme

L'envoi a été rapide,la commande est facile, n'hésitez pas à nous dégoter davantage d'objets sympas.😄

Je suis satisfaite

Site sérieux et envoi rapide

1/Sur le site il est indiqué livraison en 48 heures, ce n'est pas le cas. 2/Pour contacter le site, il n'y a pas de numéro de téléphone, ni adresse mail, j'ai écris sur le formulaire de contact, pas de réponse. 3/ Finalement après réception du colis, j'ai vu que sur le suivi de la commande sur le site, il était toujours indiqué " commande en préparation" Conclusion : site peu fiable. On ne dit pas Merci à Leonie.

Très bien

Tout à fait satisfaite. Produit conforme à la commande. Commerçant qui s'adapte à la demande client. Je recommande

Excellent

Très bien.

J’adore et le service client est parfait.

L'emballage était abîmé, mais j'ai reçu vos excuses ....donc pardonné

J'ai apprécié d'être prévenu quand l'article qui m'intéressait était à nouveau disponible. La livraison a été très rapide.

Nous connaissions déjà ces pichets thermos pleins de charme, c'est la raison pour laquelle nous en avons commandé à nouveau, cherchant un site dans lequel ils seraient tout de même moins onéreux : ce qui fut fait. Envoi un peu long ; emballages, curieusement, différents pour chacun, mais dans l'ensemble très protecteurs ; en revanche, le carton regroupant les 2, trop petit, fut "scotché de force", dirons-nous. Nous avions demandé des emballages cadeau : ce qui fut fait ; seulement... ... Il a fallu les défaire, car rien n'indiquait à l'extérieur de quel pichet il s'agissait ! C'est vraiment du gaspillage. Sinon, décidément, cet article comble les vœux : Ravissant, poétique, léger (appréciable lorsqu'il est plein..), système d'ouverture verseuse /fermeture hyper simple et fonctionnelle, conserve plutôt bien la chaleur (pour le froid, nous n'avons pas encore testé) : Bref, un produit que nous recommandons, surtout au prix légèrement soldé proposé actuellement par ce site.

J’ai commandé les bobbies willow en beige. Et la couleur ne correspond pas du tout aux photos ( ou y voit un beige rosé) J’ai envoyé des photos à l’appui mais les frais de retour sont tout de même à ma charge

J'ai commandé un miroir qui m'est venu avec des petites rayures. Je l'ai signalé à deux reprise à leur service client, désirant leur renvoyer. A ce jour, aucune réponse du service client... Vendeur peu/pas sérieux ni fiable. Bien dommage car leurs produits me donnaient envie de recommander chez eux si ma première expérience était bonne...

satisfait du service Mercileonie m'a rapidement contacté après la commande car le produit n'était pas disponible dans le coloris souhaité; et m'a proposé d'autres coloris satisfaisant, ce qui a permis de faire aboutir la commande.

Jolis sujets miniatures Exécution rapide de la commande

J'ai commandé des cartes de veux et carnets malheureusement on m'a appelé pour dire que certains n'étaient plus dispo.. mais j'ai pu en choisir d'autres à la place l'équipe a été réactive. Dommage que les stocks sur le site ne soient pas à jour

Site sérieux livraison dans les délais annoncés

Beau produit conforme à mes attentes . Un problème à la commande vite résolu par un SAV efficace

Bof!

Produits livrés conformes à la commande Satisfait

Très bien

expédition réception rapide

Commande rapide, très beau collier, dommage qu'il soit emmêlé quand je l'ai reçu.

8 jours de livraison, carton ouvert à la réception... Mais l'objet commandé été bien emballé dans du papier cadeau comme demandé

Petite tache de stylo sur une poupée, et le colis a du être pas mal re scotché par la poste, néanmoins a l'intérieur tout était ultra bien protégés ! Et envoi rapide malgré le contexte actuelle chapeau