Français 
L
Note : 5 sur 5
Tout est très bien
Avis clients de mercileonie.fr
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 926 avis publiés
Résumé des avis
La boutique brille par la qualité et la variété des articles, avec des produits colorés et originaux qui suscitent l’enthousiasme des visiteurs et offrent de belles idées cadeaux pour petits et grands. L’accueil et le service client sont récurrents et remarqués: personnel chaleureux, souriant, disponible et de bons conseils, avec une équipe de pros réactive qui guide les choix sans être intrusive. Le cadre et l’ambiance du magasin sont appréciés: magasins charmants et colorés, lieux accueillants et bien tenus où l’on peut facilement trouver quelque chose qui plaît. Enfin, l’offre et l’univers proposés créent une expérience agréable et fidèle, considérée comme une valeur sûre dans plusieurs villes et emplacements.
Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Produit emballé dans un joli paquet cadeau, merci pour l' attention portée à vos colis !
S
Note : 5 sur 5
Site sérieux
C
Note : 5 sur 5
Service client au top et livraison rapide.
N
Note : 5 sur 5
Nickel
D
Note : 1 sur 5
Il y a eu une erreur dans ma commande, ce qui peut tout à fait arriver, je ne remets pas ça en cause. Non ce que je reproche c’est le service « client » qui a été déplorable, a brandir des termes légaux sans même mettre les formes, à remettre en cause ce que je disais ou la manière. Vraiment il y a le service « vitrine » à travers Instagram puis il y a la réalité, dirigée par l’argent et le manque d’humilité voire d’en respect. Honnêtement c’est plus la déception qui parle que la colère ou autre.
Réponse de mercileonie.fr
Bonjour,
Encore une fois nous sommes désolés de la mésaventure que vous avez eu. Comme nous vous l'avons dit, nous ne pouvons malheureusement pas reprendre la paire de chaussures que vous avez apporté chez le cordonnier. C'est la raison pour laquelle nous vous avions proposer un bon d'achat en dédommagement.
Cordialement,
Encore une fois nous sommes désolés de la mésaventure que vous avez eu. Comme nous vous l'avons dit, nous ne pouvons malheureusement pas reprendre la paire de chaussures que vous avez apporté chez le cordonnier. C'est la raison pour laquelle nous vous avions proposer un bon d'achat en dédommagement.
Cordialement,