9.7/10
★★★★★
basée sur 593 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Excellents produits, rapide, efficace, du tout bon.

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Anne Marie A.
Le
suite à un achat du 22/06/2021
5 /5
★★★★★

Envoi hyper rapide, economie d’environ 25% articles de qualité

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Annaick B.
Le
suite à un achat du 17/06/2021
5 /5
★★★★★

Première commande et je suis très impressionnée de la qualité des fils commandés , j'en recommanderai très vite .

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Michèle E.
Le
suite à un achat du 08/06/2021
5 /5
★★★★★

Rapide et sans problème

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Sabrina E.
Le
suite à un achat du 05/06/2021
5 /5
★★★★★

Bon rapport qualité prix Envoie rapide

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Eric B.
Le
suite à un achat du 03/06/2021
5 /5
★★★★★

Envoi rapide et soigné, en plus ils proposent des articles fabriqués en France, un vrai plus! Je ne peux que recommander!

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Helene C.
Le
suite à un achat du 24/05/2021
5 /5
★★★★★

Cliente depuis plus de vingt-ans et toujours le même service PARFAIT.

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Florence C.
Le
suite à un achat du 06/05/2021
5 /5
★★★★★

Super produits super service

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Anne A.
Le
suite à un achat du 17/05/2021
5 /5
★★★★★

PARFAIT, livraison rapide, grand choix , conseil téléphonique trés adapté et appréciable

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Emilie L.
Le
suite à un achat du 29/04/2021
5 /5
★★★★★

Rapidité de l'envoi. Très bon produit

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Christiane B.
Le
suite à un achat du 07/05/2021
5 /5
★★★★★

Super qualite tant sur le materiel que sur les appels telephonique j ai enfin trouve mon fournisseur

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Nathalie M.
Le
suite à un achat du 26/04/2021
5 /5
★★★★★

OK

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Maisonhaute F.
Le
suite à un achat du 26/04/2021
5 /5
★★★★★

Livraison rapide. Produit correspond parfaitement.

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Pascal K.
Le
suite à un achat du 22/04/2021
1 /5
★☆☆☆☆

A ce jour, nous n'avons toujours pas reçu la livraison. Une réclamation vous est parvenue. Vous nous avez demandé de nous retourner vers le livreur qui est la poste. A ce jour, nous sommes sans les produits commandés... Je ne pense pas que nous allons renouvelé des achats sur Mercerie industrielle. Dans l'attente de vous relire.

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Dominique D.
Le
Réponse de MERCERIE INDUSTRIELLE
Le
Bonjour nous n'avons eu aucune réclamation de votre part. Je ne sais pas où avez vous fait la réclamation ? Vous pouvez me contacter directement en passant par le site mais je n'ai rien eu dans mes mails nous avons eu aucun retour du transporteur ni aucun retour de la poste. Après comme comme j'en informe souvent les clients une fois que les colis sont remis au transporteur où à la poste il faut effectivement se rapprocher d'eux si votre colis se perd. Nous sommes deux entités bien distinctes ,ce qu'il se passe au sein de la poste n'est malheureusement plus de notre ressort une fois le colis entre leur mains. Par contre la poste sont très sérieux et cela m'étonne car nous travaillons avec eux depuis peu et nous avons eu aucun problème.
Je vous invite à me faire un mail afin que je puisse me renseigner éventuellement d'où est votre colis.
Cordialement
5 /5
★★★★★

Commande traitée rapidement. Très satisfaite de la qualité des produits achetés.

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Hélène R.
Le
suite à un achat du 22/04/2021
5 /5
★★★★★

Très pro et rapides

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Manuel G.
Le
suite à un achat du 17/04/2021
3 /5
★★★☆☆

Ok pour la marchandise. Livraison un peu longue.

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Emmanuelle J.
Le
suite à un achat du 12/04/2021
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et conforme.

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Edwige B.
Le
suite à un achat du 10/04/2021
5 /5
★★★★★

Très bien, vite reçu

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Patricia B.
Le
suite à un achat du 07/04/2021
5 /5
★★★★★

Conforme en tout point à ma commande.

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Sandrine R.
Le
suite à un achat du 03/03/2021
5 /5
★★★★★

De bon conseils, produits de qualité à un prix correct, livraison rapide et soignée, c'est un bon commerçant vous pouvez acheter les yeux fermés

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Emmanuel L.
Le
suite à un achat du 11/03/2021
5 /5
★★★★★

Comme d'habitude, commande expédiée rapidement, produits conformes

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Gabriel D.
Le
suite à un achat du 13/03/2021
5 /5
★★★★★

Bonjour Très satisfaite de ma première commande. Merci

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Martine N.
Le
suite à un achat du 09/03/2021
5 /5
★★★★★

Certes! les frais de port sont un peu élevés... mais compte tenu du prix et de la quantité de métrage du cône, de son imbattable qualité, solidité, finesse!!! c'est un vrai bonheur de travailler avec ce fil! Alors, on continue à tomber sous le charme! Merci Mercerie Industrielle! L.V

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Laurence V.
Le
Réponse de MERCERIE INDUSTRIELLE
Le
Merci à vous , je suis ravie que le fil vous plaise
5 /5
★★★★★

Rapidité, commande sans erreur, rien à dire

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Alain P.
Le
suite à un achat du 25/02/2021
5 /5
★★★★★

Rapide et conforme a la commande.

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Alain C.
Le
suite à un achat du 20/02/2021
5 /5
★★★★★

Livraison très rapide et commande conforme aux descriptions des produits

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Sylvie D.
Le
suite à un achat du 17/02/2021
5 /5
★★★★★

Livraison conforme et très rapide, parfait.

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Christophe M.
Le
suite à un achat du 16/02/2021
5 /5
★★★★★

Excellent

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Claude G.
Le
suite à un achat du 17/02/2021
5 /5
★★★★★

Service impeccable !

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Marise E.
Le
suite à un achat du 14/02/2021
5 /5
★★★★★

Tres bon service tres rapide et produits de tres bonne qualité

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Fabrice G.
Le
suite à un achat du 09/02/2021
5 /5
★★★★★

Fil de très bonne qualité et livraison très rapide. Je recommande.

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Vanessa C.
Le
suite à un achat du 05/02/2021
5 /5
★★★★★

Très bon produit. Commande traité avec rapidité. Je recommande .

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Lucienne D.
Le
suite à un achat du 27/01/2021
5 /5
★★★★★

Prix défiant toute concurrence, grand choix de coloris et livraison ultra rapide! Commandé le dimanche, reçu le mardi!!

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Sandra Ou Benoit L.
Le
suite à un achat du 31/01/2021
5 /5
★★★★★

Ravie de ma commande, c'est ma 3ème. Envoi rapide, fil de qualité.

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Elodie C.
Le
suite à un achat du 31/01/2021
5 /5
★★★★★

Tres bien

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Francois S.
Le
suite à un achat du 27/01/2021
1 /5
★☆☆☆☆

Le colis est très mal préparé, il y a même des trous sur la boite, une aiguille est perdue en chemin, désagréable.

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Marie M.
Le
Réponse de MERCERIE INDUSTRIELLE
Le
Nous sommes surpris de votre commentaire car vous nous avez contactés et nous avons résolus le problème dessuite en vous renvoyant non pas une aiguille à nos frais mais 10 aiguilles. Nous sommes navrés pour le problème de colis .
5 /5
★★★★★

LIVRAISON RAPIDE PRODUIT CONFORME A MA CDE

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Alain M.
Le
suite à un achat du 25/01/2021
5 /5
★★★★★

Bon produits

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Patrice M.
Le
suite à un achat du 23/01/2021
5 /5
★★★★★

Tarifs, services, qualité et expédition au top. Merci.

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Jean-marc P.
Le
suite à un achat du 18/01/2021