Avis clients de Menthe à l’eau

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 194 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité remarquable des montres, en mettant en avant leur élégance et leur design soigné. L'expédition est fréquemment décrite comme rapide, avec des colis bien emballés, assurant que les produits arrivent en parfait état. Le service client est également salué pour sa réactivité et son efficacité, notamment lors de la gestion des retours ou des problèmes rencontrés. De plus, l'expérience d'achat sur le site est jugée agréable grâce à un large choix de produits et une navigation fluide.

Avis 1 et 3 étoiles

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A
Angele G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/06/2024
le verre de la montre s'est décollé après 3 semaines. aucune réponse de la garantie du site menthe à l'eau ! j'ai fait recollé le verre par mon horloger
Réponse de Menthe à l’eau
Bonjour, nous sommes désolés de votre mauvaise expérience.
Nous sommes surpris de votre commentaire sans être revenu vers nous. Suite à votre demande, nous vous avions proposé un échange du boitier resté sans réponse. Lors de votre commentaire le 24/09 nous vous avons envoyé un mail pour vous faire une proposition restée sans réponse. Nous faisons le maximum pour tous nos clients et essayons de régler tous les soucis lorsqu'il y en a.
N'hésitez pas à revenir nous. Cordialement
M
Mathevi A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/06/2022
nul la montre achtée ne marche pas je suis décu
J
Jean-Yves V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2021
Sites facile de navigation , et expédition rapide.